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Reviews of L'trianon

L'trianon
14 Quai Carnot, Saumur, Maine-et-Loire

Reviews

3.8
Rating 10 - Excellent. 1 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 7 reviews" "

4.6/10

Cleanliness

4.6/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

3.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Anita

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Il ne s agit aucunement d un hôtel mais d'une chambre de passage rénové par des apprentis artisan. Au mieux, nous n avons pas eu d électricité durant toute la nuit ... retour seulement lors de notre départ au petit matin. Au pire, sans dévoiler de secret médical, j ai été ébouillantée au 2 ème degré sur environ 10% ... direction les urgences et vacances terminés... La suite se poursuivra assurément devant la justice. Mon compagnon, étant pompiers, à également relevé plusieurs manquements à la sécurité... A déconseiller ... ce site devrait être tout simplement fermé.
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Comment cet etablissement peut-il être inscrit sur votre site ? C'est incompréhensible... Aucune indication sur la façade (seul le restaurant est visible mais pas independant de l'hôtel), un porte d'accès sale, un couloir sombre, des escaliers étriqués, des chambres en travaux, etc...Un hôtel qui date d'une époque où les clients n'étaient pas exigeants, se contentaient d'un lit, de plancher grinçant, d'isolation phonique inexistante, d'un lavabo dans la chambre et de wc sur le palier m1is où le prix de la chambre était de 80 à 100 francs la nuit...ce qui n'est plus le cas !!! De plus, les chambres se trouvant au dessus du restaurant, c'est bruit assuré jusqu'à minuit, avec la plonge qui s'agite, le cuisto qui range et la musique à fond...et le bruit de la rue bien sûr, car le simple vitrage est de rigueur et les menuiseries hors d'âge ! Alors oui, l'hôtel est en pleine rénovation mais on ne loue pas pendant les travaux !!! A fuir absolument...jusqu'à ce que les travaux soient terminés, si c'est possible évidemment !
Stayed 2 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Ce n'est pas un hôtel, rien à voir avec le restaurant qui y ait adjacent.. une porte sans renseignement, un endroit glauque, ne devrait pas être loué, travaux non finit , odeur nauséabonde, etc, etc... Je ne comprends pas que la ville accepte que l'endroit soit ouvert..
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Fabrice

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne adresse
Stayed 2 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Arrivato alla struttura, che è un ristorante, ho saputo dal personale (era ora di pranzo) che non era un hotel e che non avevano camere. Ho dovuto cercare un'altra sistemazione
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from James on 9 Jun 2019
Je ne comprends pas pourquoi tu ne m'as pas téléphoné

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Une arnaque !! Ce n'est pas un hôtel... Le restaurant et le soi-disant hôtel n'ont rien à voir. Pas d'indication d'un hôtel, une petite porte sur le côté du restaurant et là, un couloir glauque et sans lumière, une personne qui ne comprend pas le français surgit d'un local et nous conduit à une chambre, enfin si l'on peut appeler çà une chambre (1 lit et dans une pièce attenante sans porte un autre lit que masque une cuvette de toilette et à l'autre angle une cabine de douche). Ah, j'oubliai à côté en bas de la cuvette des toilettes, un trou qui je pense donne dans une autre chambre. 75 euros la pseudo chambre !!! Nous avons fuit. Comment pouvez-vous proposer des produits pareils, cela décridibilise votre site. A bon entendeur
Stayed 1 night in May 2019
Response from James on 18 May 2019
bonsoir nous avons loué le restaurant il y a quelques semaines mais il est toujours dans le même bâtiment et un fusible a allumé les lumières du couloir Je suis en train d'apprendre le français et le maîtriserai un jour le trou à côté des toilettes sera réparé Je suis désolé vous n’avez pas aimé la chambre mais c’est un très vieux bâtiment même historique à saumur