Reception
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Reviews of Green Hotel

3 out of 5
Green Hotel
Avenida Castelo Branco, 375, Sao Luis, MA

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 23 out of 108 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 108 reviews" "
Rating 6 - Okay. 33 out of 108 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 108 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 108 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Toilet leaking and no chair to sit at in room......
Stayed 6 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great pitstop
Being a business hotel, it was exactly what i needed with comfortable beds, clean rooms, running hot water and solid internet connection. Granted I stayed only for a few hours before going back to the airport.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Eduardo Lima

Average hotel
This is an average hotel in a bad location. For this price, there are other better hotels for this value.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Nice hotel
Traveling on Business, the hotel has good location but the beach ins't near and need to replace the bed line. Viajando a negocios, o hotel esta bem localizado mas a paria nao e perto e precisava trocar a roupa de cama.

4/10 Poor

Lu

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bring your towel
Foot prints on my bed, 6 gray towels in my bathroom, broken safe at my desk. can be worse?

10/10 Excellent

Gusthavo

Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Muito bom atendimento, conforto, praticidade e perto de tudo.
Stayed 1 night in Mar 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

José Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Boa
Stayed 1 night in Jan 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício bem bacana para passar 1 dia!!!! Café da manhã bem simples.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ambiente agradável e calmo, quartos confortáveis sempre que vou a São Luís fico hospedada no green...
Stayed 3 nights in Mar 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Cheguei de madrugada, não fui bem recebida pelo, atendente, não tive direito a café da manhã, teria que pagar a parte, não fui avisada dessa condição, eu teria feito outra reserva.
Stayed 1 night in Dec 2018

2/10 Terrible

Bruno

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Divan, São Luís

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O Expedia comunica com muito atraso a compra que fazemos... ao chegar o atendente me informou que não havia reserva mesmo assim foi muito solicito e disponibilizou um quarto... e se não houvesse mais vagas? Eu não reservo mais pela Expedia
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Cristiano de Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendavél
A recepção estava agradável ,piscina Boa,conforto... fui barrado no café por causa de um papel, pois o café era terceirizado, sendo que fiz uma reserva incluindo o café, mas na recepção não indicava. Então fui tomar café na padaria próximo que dava de 10 no café da manhã do hotel e saiu pela metade do valor cobrado no mesmo. Para duas pessoas.
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Daili Santiago

Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Socorro, Fortaleza

Liked: Cleanliness, staff & service
Localização excelente. Boa receptividade. Negativo: Não está incluso café da manhã e não tem frigobar.
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Sildiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

josederibamar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

2/10 Terrible

fabio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
INSUFICIENTE
Um hotel totalmente desorganizado. Banheiro do apartamento estava sem BOX, camas ultrapassadas. Café da manhã repetitivo e com poucas opções, por 3 dias não tinha sequer mamão. O pior: CAMAREIRAS preguiçosas, fazendo a limpeza de forma superficial do quarto. Para efetuar a troca da toalha, um total sacrifício. NÃO VALE A PENA....
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

josederibamar

Liked: Cleanliness, room comfort
Regular
Reservei.achando que tinha café. Quando cheguei me falaram que a reserva não tá nha cafe. Tive que pagar Já tava nha reservado varias vez s sempre tinha cafe
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Cristiano de Jesus

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decepção
Bem. Sempre me hospedei no green e no hotel ao lado é há uma grande diferença de preparo dos funcionários(recepçao). Quero deixar aqui minha insatisfação com o RECEPCIONISTA (L), pelo contrangimento de me fazer sentir, um indesejado no estabelecimento pela segunda vez. um dia antes da minha saída,cheguei do Centro após fazer umas compras e ao chegar no hotel, fui abordado por este cidadão, dizendo que minha diária tinha acabado( me senti constrangido porque tinha outras pessoas lá e já era 17hs e o check in é ao meio dia) na outra situação ele ligou pro apartamento pra dizer que não era pra eu esquecer minha saída naquele dia . Não entendi o porque da ligação. Enfim, deixei passar a primeira vez, mas decidimos não mais voltar ao hotel e nem recomenda-lo. Mas quero deixar meus PARABÉNS AS CAMAREIRAS DO TERCEIRO ANDAR E A SENHORA DO CAFÉ DA MANHÃ. pessoas acolhedoras e educadas. Aconselho a fazerem.uma reciclagem na "recepçao" e cuide da piscina, pq estava amarela de sujeira. Não dá pra acreditar que uma área de lazer tao bonita seja tão mal cuidada, ,pois muitos assim como eu, escolho o estabelecimento pela área de lazer que ela dispõe.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

aldenora, Belem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
superou as minhas expectativas em relacao a tudon;n;n;n;n;nn;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
Stayed 2 nights in Apr 2018

4/10 Poor

Flavio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Decadente e sem manutenção
O hotel era o Holiday Inn que foi comprado. Está decadente e sem manutenção. Não aconselho a continuar indo lá. O hotel inteiro cheira a mofo, o atendimento é precário, pedi um controle remoto para a televisão e me informaram que o dono disse que não ia mais comprar controle porque estavam roubando. Os lençois são manchados e aparência de sujo. Apenas um elevador funciona para todos os quartos e demora, algumas vezes, muitos minutos.
Stayed 2 nights in Feb 2018

6/10 Okay

Hudson, Nova Friburgo

Liked: Cleanliness, staff & service
Boa localização por um preço justo
O hotel tem potencial, mas precisa melhorar sua infraestrutura. Os quartos são grandes e as camas são excelentes, são confortáveis com roupa de cama limpa e bons travesseiros. Mas a televisão do quarto não funcionava e não tinha aguá quente no chuveiro, reclamei duas vezes na recepção e não fui atendido. Não tem frigobar no quarto então não dá para manter nada refrigerado. Somente um dos elevadores estava funcionando então havia uma demora para poder subir para o quarto com as bagagens. É uma pena pois fiquei nele no ano passado e estava tudo funcionando, acredito que possam voltar e até melhorar mais o hotel.
Stayed 1 night in Feb 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Agradável
So nao gostei porque não tinha frigo bar no apartamento
Stayed 3 nights in Feb 2018

8/10 Good

Marcia, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável, próximo ao centro histórico
Passamos 5 dias em Barreirinhas, depois fomos para São Luís do Maranhão; tudo foi muito especial... voltaremos em breve.
Stayed 2 nights in Jan 2018

4/10 Poor

Milady, POA/RS

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Limpeza a desejar; banheiro sujo, velho. Cama sem sobrelençol(uso de colcha como lenço). Café manhã fraco. Sem reposição. Manteiga derretida.Sem frigobar.
Stayed 2 nights in Jan 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Decepcionante
Ao chegarmor no quarto, a TV não funcionava, entramos em contato com a recepção e só tivemos uma resposta no dia seguinte e a noite! Não tem serviço de quarto, e nem sequer um talher para alguma eventualidade do hóspede. No quarto que nos hospedamos, não tinha telefone e quando pedíamos alguma entrega, o motoboy era obrigado a subir ou a boa vontade deles ligarem para o nosso celular. O café da manhã é muito fraco, mediante aos hotéis da região.
Stayed 4 nights in Dec 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Decepcionante
Ao chegarmor no quarto, a TV não funcionava, entramos em contato com a recepção e só tivemos uma resposta no dia seguinte e a noite! Não tem serviço de quarto, e nem sequer um talher para alguma eventualidade do hóspede. No quarto que nos hospedamos, não tinha telefone e quando pedíamos alguma entrega, o motoboy era obrigado a subir ou a boa vontade deles ligarem para o nosso celular. O café da manhã é muito fraco, mediante aos hotéis da região.
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

aldenise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2017

4/10 Poor

Vilson

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Dec 2017

4/10 Poor

ADRIANO, PRESIDENTE DUTRA

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
HOTEL BONITO
O HOTEL É BONITO, O ATENDIMENTO FOI BOM, MAS TINHA POUCAS VAGAS NO ESTACIONAMENTO DO HOTEL, O QUARTO EM QUE FIQUEI TINHA VAZAMENTO NO BANHEIRO, AO BANHAR SAÍA MOLHANDO O QUARTO, A TV NÃO FUNCIONAVA E O CAFÉ DA MANHÃ TINHA POUCAS OPÇÕES. PARA O PORTE DO HOTEL DEVERIA SER MELHOR.
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, localização perfeita.
Excelente a estadia, quarto confortável e ambiente agradável. Muito Bom!
Stayed 4 nights in Dec 2017

8/10 Good

josederibamar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2017

8/10 Good

Daniele, Brasilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável, quartos bastante confortáveis, e todos os corredores contam com água mineral. Super organizado!
Stayed 1 night in Dec 2017

2/10 Terrible

Paulo Araujo, Imperatriz

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel em decadência
O checkin foi péssimo, o quarto não tinha trinco, colocaram a gente em outro quarto e não atualizaram no sistema, toda noite ia algum hóspede novo bater no quarto. O pessoal que fica na permanência são despreparados. A piscina estava muito suja e só fizeram a limpeza uma vez na semana.
Stayed 6 nights in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi uma experiência legal. Não quero escrever mais.
Stayed 3 nights in Oct 2017

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2017

8/10 Good

Rosehellen

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ambiente agradável, quartos limpos, café da manhã bom dependendo do horário que for se alimentar
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Jorge

Liked: Room comfort
Sem estacionamento garantido!
Tudo muito tranquilo, o hotel passou por reestruturação administrativa, mas continua agradável. Pelo que observamos, a área do entorno do hotel é que sofreu clara decadência urbana. Mas o GRANDE PORÉM, imperdoável, é que o "Green" é anunciado aqui no hoteis.com, como tendo estacionamento, isso NÃO É VERDADE, o hotel disponibiliza estacionamento eventualmente, o hospede NUNCA sabe se vai conseguir estacionar o carro em local seguro, no estacionamento do hotel, ou vai deixar o carro na rua. O hotel dispõe de cerca de 8 a 10 vagas para mais de 100 apartamentos. Então, é claro que esse detalhe tem que ser informado antes do hóspede chegar no Hotel Green.
Stayed 3 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tivemos uma boa experiência neste hotel, bom atendimento e uma boa estrutura física do estabelecimento.
Stayed 2 nights in Jun 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel sem suporte de bebidas, e como o quarto nao tinha frigobar foi impossivel beber no quarto.
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
シャンプーがなかった。コップもなかった。 近くにスーパー、レストランがなかった。 スタッフの対応は良かった。
Stayed 1 night in Jul 2017