Grata pelo seu comentário. É um espaço destinado a famílias em particular e tentamos sempre corresponder ás expectativas dos nossos hóspedes. É nesse sentido que trabalhamos. Um grande abraço, esperamos voltar a receber-vos.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre volonté de commenter votre séjour. C'est un plaisir d'accueillir des hôtes qui apprécient leur séjour et partagent cette expérience. Ce fut un plaisir de traiter avec vous car la communication était fluide et amicale. Sincèrement Vanda & Telma Pinto

Boa tarde, Agradeço o seu comentário pois permite sempre uma melhoria dos serviços que prestamos. Permita-me responder pois considero de extrema importância fazê-lo ponto por ponto. No anúncio está definido de forma clara, em local próprio e visivel para os hóspedes a questão da caução, menciona inclusivamente o montante, forma de pagamento e momento de o fazer. As câmaras que refere ter descoberto por acaso não são câmaras, trata-se do sistema de alarme contratado á Prosegur e que garante a segurança dos hóspedes. Para que funcione terão que ser os hóspedes a ligá-lo, aliás como lhe foi demonstrado aquando do check-in. Poderá contactar a empresa para devido esclarecimento. Quando chegou foi feita uma visita guiada com a explicação detalhada de tudo, mostrado o frigorifico que tinha duas das três gavetas do congelador vazias, e lhe perguntaram se era suficiente, ao que respondeu sim. Pareceu de acordo pois tinha alugado apenas uma semana. Foi-lhe mostrada em detalhe toda a casa, toda ela á sua disposição, um roupeiro totalmente vazio em cada quarto com cabides á disposição e várias gavetas vazias, também lhe foi indicado as gavetas que estavam ocupadas com artigos pessoais. As camas, atoalhados e mantas de sofás, estavam devidamente higiénizados, esterilizados e adequados em quantidade á sua estadia. Por último e não menos importante respondo á questão do pavimento, lamento profundamente as quedas. Deveria ter salientado que o pavimento junto ao alpendre, e que está depois da pedra antiderrapante á volta da piscina e depois da relva, seria escorregadio se molhado. Não me ocorreu porque em regra é uma zona seca em que as pessoas circulam calçadas mas de futuro assim farei. Obrigada pela recomendação, espero ter esclarecido as suas questões. Melhores Cumprimentos

Grata pelo seu comentário, é sempre um prazer corresponder ás expectativas. Um incentivo a fazer mais e melhor.

É sempre um prazer quando as expectativas se concretizam e um prazer redobrado sentir que gostaram e se sentiram em casa. Agradecemos o comentário pois além de ser importante a partilha sentimo-lo como genuíno, tal como a nossa vontade constante de continuarmos a fazer mais e melhor. Voltem sempre.

O nosso obrigada pela partilha, é sempre um prazer sentir que descansaram e apeciaram a estadia pois o espaço tb existe para esse fim e adoro que o apreciem tanto como eu. Voltem sempre.

É sempre um prazer sentir que descansaram e disfrutaram do espaço. Obrigada por partilharem a experiência.

Foi um prazer receber-vos, obrigada por partilharem e voltem sempre.

Merci Vincent pour votre commentaires, notre objectif est de fournir des vacances avec tout le confort et la fonctionnalité nécessaires. Je suis content de l'avoir apprécié. Cordialement à vous et à votre famille. Vanda Pinto

Bonjour Valérie Merci beaucoup pour votre sympathie et d'avoir mentionné combien vous avez apprécié votre séjour. Je suis heureux de savoir que j'ai contribué à rendre vos vacances agréables et à profiter du Portugal. Bien Cordialement Vanda Pinto

Agradeço imenso o seu comentário, é bom sabermos a opinião para avaliarmos o que apreciaram na estadia e o que podemos melhorar. Foram uns excelentes hóspedes e espero voltar a vêr-vos. Cordialmente Vanda Pinto

Salut Sandrine, Je suis heureux de savoir que j'ai contribué de manière agréable pour votre séjour. Il est important pour moi, vous aider à connaître Portugal offrant un séjour chaleureux. Merci de votre sympathie, il est formidable de savoir que vous aviez l'intimité que vous vouliez et toutes les conditions pour vous reposer. À bientôt Vanda

Chér Thierry Je l'apprécie vraiment vos commentaires et je suis heureux qui vous avez passé un agréable séjour . Je vais tenir compte de vos suggestions, il est important le " feed-back " de mes invités. Cordialement. Vanda