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Reviews of Hotel Elvir

3.5 out of 5
Hotel Elvir
Calle real centenario, Santa Rosa Copan

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 21 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Dorothy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I like the parking
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Same as always
Needs a bit of updating
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Mario

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The room we booked was not available they arrange another room smaller and prepared just for 1 person. Hotel says expedia did not send on time the notification of the booking I made.
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

vinicio

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Zbigniew

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from . on 30 Sept 2021
Buenas noches, Le agradecemos su Comentario y puntuacion . Su impresion sobre la estadia nos ayuda en mejorar cada dia. Nuevamente muchas gracias, y esperamos ser nuevamente su casa aca en santa rosa durante su proxima estadia. Atentamente la Gerencia

10/10 Excellent

William Orlando

Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
quiet, big parking lot, food was ok, close to diferent comedores
Stayed 1 night in May 2019
Response from The Manager on 16 May 2019
Good morning, Thank you very much taking of your time to rate your stay with us. We are glad to see that you were pleased with the overall of our hotel, and we look forward to be your host again during your next stay in Santa Rosa. Regards The Management

8/10 Good

Bernie, Tegucigalpa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location! Really friendly ans service oriented staff. Good food and good sized comfortable room. The pillows do need upgrade, big time, I would penalize that if anything. Other than that, the hotel is great, second time staying there and would do it again without a doubt.
Stayed 4 nights in Aug 2018
Response from . on 1 Sept 2018
We thank you for taking of your time to share your stay with us. we are glad that you were pleased with the overall of your stay. We will take care of the pillow issue. Thank you again for your comments Regards The Management

8/10 Good

Bernie, Tegucigalpa, Honduras

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location, friendly staff, clean, good value
Great staff, quick service at the restaurant, best location, good local food, clean rooms. Now, pillows were lumpy & shower had little water pressure, that would be the extent of critique that I could give. Definitely the place to stay in Santa Rosa.
Stayed 3 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staff was very helpful and pleasent. The room was small but pretty, cozy; the bathroom was also nice but there was a weird smell to it like humidity or something like that. The location is great!
Response from . on 30 Dec 2016
Le agradecemos el haber tomado de su tiempo para darnos sus impresiones durante su estadia con nosotros. Vemos con agrado que estuvo complacido con el servicio y nuestras instalaciones. Estamos tomando acciones sobre el problema que tuvo con el baño, para que no vuelva a suceder. Nuevamente muchas gracias, y esperamos tener la oportunidad nuevamente de ser su casa en Santa Rosa durante un proximo viaje a nuestra ciudad. Atentamente Patrick Perichon Gerente General

10/10 Excellent

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ojalá la piscina este disponible en la próxima visita
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Salvador

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Alma

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from rob on 16 Dec 2022
Le agradeceemos el haber tomado de su tiempo para calificarnos.Su calificacion nos ayuda en seguir mejorando nuestros servicios cada dia.Lo esperamos en un proxima estadia en Santa Rosa.AtentamentePatrick Perichon, Gerente General

8/10 Good

Allen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
La atención del Ovidio fue extraordinaria, el nos atendió desde el ingreso y durante la estadía en todos nuestros temas.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Ovidio on 21 Sept 2022
Le agradecemos haber tomado de su tiempo para enviarnos su comentario.Nos alegra ver que Ovidio los estuvo atendiendo como se merecen.Nuevamente, muchas gracias, le daremos sus impresiones a Ovidio.AtentamenteLa Gerencia

8/10 Good

Natalia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Harry

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The courtyard was lovely, and the restaurant had great coffee
Stayed 7 nights in Jan 2022

2/10 Terrible

Alvaro

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible hotel.
Hotel ridículamente caro, viejo, el cuarto tenía mal olor al igual que los baños, muy pequeño y las luces tenues y otras quemadas, el cable de la televisión no funcionaba y el personal no está dispuesto a ayudar, no se queden ahí, hay más opciones en la zona que ofrecen mejores condiciones por menor precio.
Stayed 2 nights in Oct 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Llegué a casi a las 11pm al hotel después de un viaje de casi 9 horas, esperaba confiado que el proceso del check in estaría bajo control debido a la reservación en Expedía. Para mi mala suerte la persona de la recepción no tenía ni idea de mi reservación, me dijo que no había nada reservado pues la información sobre reservaciones a través de Expedia la mayoría de las veces no caían en tiempo y forma al hotel, además mencionó que la tarifa que dice Expedia no es la real. Me sentí muy frustrado pues lo que menos necesitaba eran dificultades respecto a mi alojamiento. Después de mostrarle mis correos de confirmación de reservación en mi celular accedió a brindarme una habitación asegurando que previo al check out tendré que revisar el tema con el gerente del hotel para asegurar el tema de la tarifa. El hotel es muy prestigioso y en cuanto a instalaciones no tengo ninguna queja, pero es necesario garantizar al cliente la mejor experiencia en su estadía, y si brindan un servicio por medio de una app entonces deben asegurarse de que esto funcione bien.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Gerencia on 1 Apr 2021
Buenas tardes Lamentamos que su check in no haya sido el esperado. Su reservación estaba hecha por Expedia, y por un error de parte de Reservaciones no fue puesta en el sistema. No suele succéder, pero desafortunadamente pasó y lo lamentamos. Esperamos no obstante que el resto de su estadía fue placentera y esperamos poder recibirlo nuevamente en esta su casa en Santa Rosa. Atentamente Patrick Perichon Gerente General

8/10 Good

Jose Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar para ir en familia!
Excelte lugar para ir en familia, bastante acogedor y la ubicación es perfecta.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from La Gerencia on 8 Feb 2018
Le agradecemos su comentario. Nos alegra que le haya gustado el hotel, y esperamos porder servirle durante una proxima estadia en Santa Rosa.