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Reviews of Hotel Restaurant Famille Bourgeois

3 out of 5
Hotel Restaurant Famille Bourgeois
Place de l'Orme, Chavignol, Sancerre

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 49 out of 73 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 73 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 73 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 73 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 73 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Mr Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The perfect hotel experience
This a very good hotel. We had a lovely, spacious room, The bathroom was good and sotlessly clean. From our first contact with the charming young woman on reception, every member of the staff team were friendly, helpful, and gave time to one. We had a fine meal, and, of course, superb wines. We have stayed before, and will, almost certainly again.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 3 Oct 2023
Dear Anthony,It is a real pleasure to read you and to know that you loved the restaurant, the room, the family wines and our staff ! I am going to share your feedback with the entire team.Thank you for taking the time to share us your feedback about our hotel.I hope to welcome you again in our vineyard for another occasion,Sincerely,Jean-Marc Bourgeois

8/10 Good

Anca

Liked: Cleanliness, staff & service
It’s a charming stop in a small village. A bit old-school inside but it’s part of the charm. We were disappointed that despite staying there, they couldn’t just fit us in (two people) to the family’s wine tour in the morning.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 19 Sept 2023
Dear guest,It is a real pleasure to read you and to know that you loved the service, the room, and our staff ! I am sorry that you could not set a guided Tour with the DomainIndeed, it is better to book it in avance, as some Tours are privatized, and others are fully booked if you do not book anything before coming. I am going to share your feedback with the entire team.Thank you for taking the time to share us your feedback about our hotel.I hope to welcome you again in our vineyard for another occasion,Sincerely,Jean-Marc Bourgeois

8/10 Good

Dawn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastic Restaurant
Friendly family hotel with a Fantastic restaurant
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 5 Apr 2023
Dear Mr Dawn,Thank you for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant Famille Bourgeois.I am glad to read that you enjoyed your stay among us, and in particular the welcoming staff and your dinner.I am going to share your feedback with the entire team.Hoping to welcome you again in our vineyard,Best regards,Jean-Marc Bourgeois

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok
The property was pleasant and seemingly well-maintained. The bed was fine, and the water pressure in my room was great, however, one member of my team had only a bathtub which was very disappointing. That alone is an issue for our crew so I doubt we would go back. The parking is either on the street or a 2-minute walk up a dark narrow road to an open parking lot. Not ideal at night.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 8 Feb 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant Famille Bourgeois.I am sincerely sorry to read that you were disappointed because one person of your group had a bathtub. When the reservation is made directly with us, we automatically ask the preferences of our guest, as some people prefer bathtubs and others shower. As you made your reservation via hotels.com with no preference precisions and no phone number, we did not have the possibility to contact you... Please be informed that we have 6 rooms with a shower and 6 rooms with a bathtub, so we could have easily please you.Do not hesitate to share your preferences and we will be able to choose the best rooms for you.Hoping to welcome you again in our vineyard to make your spend a better stay,Best regards,Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Truly wonderful place to stay. Staff and service are excellent. The room we stayed in was very comfortable, clean, and perfect for aquiet peaceful rest. The restaurant is not to be missed.
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 12 May 2022
Dear Guest, Thank you for sharing us your feedback about our Hotel-Restaurant La Côte des Monts-damnés Famille Bourgeois. I am glad to read that you loved your stay here, and in particular the service, the location, our staff and the room. Thank you for your feedback about my cuisine ! I am going to share your feedback with the entire team. Hoping to welcome you again in our vineyard, Best regards, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Anne, Middleton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent service! And absolutely receptive to tentative French speakers !
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Kevin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Stay and Dinner in Wine Country
Excellent stay at the hotel restaurant on my honeymoon. Received great service from the staff as an American couple. The type of hotel to stay at if you would like to eat dinner and breakfast on site. The restaurant was excellent. Location is in the village of Chavignol, a few minutes outside of the town of Sancerre. Rooms were comfortable but not luxurious.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Gregory

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

JENNIFER

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely rooms, beautiful village, amazing restaurant, wonderful wines. I keep going back.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Maïwenn on 21 Jul 2021
Thank you for the compliments, we look forward to seeing you again. We were pleased to receive you, Best regards,

10/10 Excellent

Claire

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay
Amazing room in one of our favour little spots
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Richard, Suffolk, UK

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel, super rooms, wonderful chef, caring staff
Stayed 4 nights in Jul 2020
Response from dorine on 22 Aug 2020
Hello, Thank you for taking the time to rate our establishment. Hoping to welcome you again, Respectfully, Dorine

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice people, great restaurant and perfeclty located in the middle of the vineyards
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel but the brasserie needs a big revamp
This is a nice, friendly hotel. We had a spacious, comfortable room. They have a good restaurant but it is closed on Mondays so we ate in the brasserie. The food was nice but the decor and lighting were very depressing; the breakfast area in the brasserie is even more depressing and the breakfast is very limited. The decor in every other part of the hotel is nice and I wish they could get the designer who did that to do a makeover of the brasserie. Having said that, this is the only hotel in a tiny village and maybe the locals and workers use the brasserie and it suits their needs - it can't all be for tourists.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from dorine on 25 Oct 2019
Hello, Thank you for this amazing review about your stay in Chavignol. I hope to see you again in Sancerre, Respectfully, Dorine

10/10 Excellent

Dawn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ic Lication
Comfortable hotel , very good quality but decor a little dated . Fantastic food and fantastic wine tour and tasting . We would definitely come back again
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

JULIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A real gem
This is a beautiful old character house tucked away. Hosts very charming as were their two dogs. Beautiful terrace and gardens where you can sit and relax. Room was full of character and extremely clean. Breakfast was superb. Great location for sancere wine region. A great B and B
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Dorine on 27 Sept 2019
Hello, Thanks for your opinion about the hotel. Have a nice day, Respectfully

8/10 Good

Edward

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable, but noisy
The room was beautiful and very comfortable. Unfortunately, it overlooked the patio, and it got quite noisy in the late evening. Other than that, it was very good.
Stayed 4 nights in Sep 2019
Response from jean marc on 2 Oct 2019
Bonjour, Merci d'avoir noté et commenté votre séjour. Nous sommes désolés de savoir que les autres clients ont été bruyant, nous ne pouvons malheureusement pas faire beaucoup de chose face au manque de politesse et de respect de certaines personnes. Au plaisir de vous revoir, Respectueusement, Dorine

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great weekend in Sancerre
Amazing experience in Sancerre. Call the hotel and ask about a reservation at the tasting room- our tour and tasting was included in the price of the room and was well worth the time. Have a bottle of Pouilly-Fume on the patio before dinner.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Dorine on 27 Sept 2019
Hello, Thanks for your opinion about the hotel and the winery. Have a nice day, Respectfully

10/10 Excellent

Kaori

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Jean-Marc Bourgeois on 19 Apr 2024
Bonsoir, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement

8/10 Good

renaud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 31 Oct 2023
Cher Renaud, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Cécile

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Superbe petite escapade à Chavignol dans cet établissement. Personnel agréable, chambres spacieuses et impeccables, bonne literie. Très bon dîner. Dégustation de vin chez Henri Bourgeois au préalable. Tout était parfait !
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 31 Oct 2023
Chère Cécile, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement.Je note que vous avez apprécié la literie, la propreté et le confort de notre établissement, le personnel ainsi que les vins de notre famille, et j'en suis sincèrement ravi. C'est une belle récompense pour toute l'équipe avec qui j'ai partagé votre retour.En espérant vous revoir bientôt lors d'une autre virée sancerroise,Bien à vous,Jean-Marc Bourgeois, Chef

8/10 Good

andre

Une bonne adrrsse
Rrccellent accueil chambte confortable restaurant gastronomique Une petite remaarque: un des 2 convies qallergique au thon aurait souhaiter remplacer ce prduit proposé dans le meni à 59€ par des poulprs proposé dans le menu a 45,€€ en payant toujours 59€ ien sûr Helas me chef nous l'a refusé !!!.... Helas
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 3 Oct 2023
Cher André,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant Famille Bourgeois.Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, et notamment l'accueil qui vous a été réservé et le confort de votre chambre.Je prends note avec attention de votre remarque concernant la possibilité de changement des plats entre les menus.J'en suis navré, nous avons mal compris qu'il s'agissait d'une allergie.En effet dans un souci de fluidité de service et pour la cuisine, nous ne changeons pas les menus habituellement mais pour une allergie nous nous adaptons sans problème.L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Timothy

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Size of room and furniture especially the pillows. No usb charge point for mobiles. But not a problem.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 19 Sept 2023
Dear Timothy, Thank you for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant Famille Bourgeois.I am glad to read that you enjoyed your stay among us, and in particular the bed and the comfort.I take note of your comment about the usb charge point.I am going to share your feedback with the entire team.Hoping to welcome you again in our vineyard,Best regards,Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

dirk

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
aanrader
prachtige locatie, restaurant minder onze smaak, mooie kamers, prachtig compleet ontbijt, Jeanne is een topprofessioneel receptioniste
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 12 Sept 2023
Dear Dirk,Thank you for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant La Côte des Monts-damnés Famille Bourgeois.I am glad to read that you enjoyed your stay among us, and in particular Jeanne from the reception, the environnement of the hotel and your room.I take note of your comment about your dinner too.I am going to share your feedback with the entire team.Hoping to welcome you again in our vineyard,Best regards,Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Serge

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bel hotel a proximité de Sancerre...
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 12 Sept 2023
Cher Serge, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire un retour concernant votre expérience chez nous, et suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre emplacement. Votre commentaire sera partagé à toute l'équipe.Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous,Bien à vous,Jean-Marc Bourgeois, Chef

10/10 Excellent

jean pierre

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 6 Sept 2023
Cher Jean-Pierre, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Lionel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne adresse
Hôtel avec beaucoup de charme au cœur de Chavignol. Bon repas et chambre confortable
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 12 Sept 2023
Cher Lionel, Je tiens à vous remercier tout d'abord d'avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note ainsi que votre retour d'expérience au sein de notre hôtel-restaurant Famille Bourgeois.Je note que vous avez apprécié le charme de notre hôtel au sein de village bucolique, le confort de votre chambre ainsi que votre dîner, et j'en suis ravi.Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois, Chef

10/10 Excellent

Monelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très agréable séjour. Accueil très chaleureux
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 8 Jul 2023
Chère Monelle, Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire !Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous,Bien cordialement,

10/10 Excellent

gerard

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
chambre très propre, bonne literie, personnel agréable, repas excellent.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 13 Jun 2023
Cher Gérard, Un grand merci pour votre note et votre chaleureux commentaire concernant votre expérience au sein de notre Hôtel-Restaurant. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié vos échanges avec le personnel, le confort et la propreté de la chambre, ainsi que le repas que nous vous avons préparé.En espérant vous revoir bientôt à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois, Chef

10/10 Excellent

Jean-Marc

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 31 Mar 2023
Cher Jean-Marc, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Jérémy

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 31 Mar 2023
Cher Jeremy,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés Famille Bourgeois.Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous.L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

yann-gaël

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jean-Marc Bourgeois on 8 Mar 2023
Cher Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Jean

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 8 Dec 2022
Cher Jean, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement et pour votre séjour parmi nous.Je suis sincèrement ravi que vous ayez apprécié votre expérience à Chavignol dans notre hôtel-restaurant.En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Thierry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bel hôtel bien situé doté d’un restaurant où les saveurs des plats, proposés par le Chef , subliment les papilles . Une cave des breuvages locaux agrémente l’ensemble. Une Merveille !!
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 15 Nov 2022
Cher Thierry, Je vous remercie pour votre retour que je prends grand plaisir à lire ce jour. Je suis très content d'apprendre que votre dîner et ma cuisine vous ont plu, ainsi que la situation de l'hôtel dans le Sancerrois et les vins de ma famille. J'espère de tout coeur vous revoir prochainement lors d'une autre occasion, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois - Chef

8/10 Good

JEAN YVES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
WEEK END EN BERRY
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 28 Oct 2022
Cher Jean-Yves, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Stéphane

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 28 Sept 2022
Cher Stéphane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Sofia

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 30 Aug 2022
Chère Sofia,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une jolie note concernant notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 18 Aug 2022
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

6/10 Okay

FICNER

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 12 Aug 2022
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant Famille Bourgeois. Je suis navré d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie de bien vouloir accepter mes sincères excuses pour cela. Si vous souhaitez me préciser les raisons, votre commentaire me sera précieux car il nous permettra de nous améliorer. L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir tout de même de nouveau parmi nous afin de vous faire passer un meilleur séjour, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Laure

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un accueil charmant, une chambre spacieuse, un restaurant excellent que demander de plus ?
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 6 Aug 2022
Chère Laure, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager ce retour si chaleureux suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, l'accueil, le confort de votre chambre et le dîner qui vous a été concocté. L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra hotell för besök hos vinhus i Sancerre-området
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 6 Aug 2022
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to share us your experience about our Hotel-Restaurant. You enjoyed your stay among us and the location of our hotel and I am really happy to have contributed to your oenological getaway. I am going to share your feedback with the entire team. Hoping to welcome you again in our vineyard, Best regards, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Bo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotell längst in i en vindal i Sancerre med utmärkt kök och trevlig personal.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 6 Jul 2022
Dear Guest, Thank you for your feedback about our establishment Famille Bourgeois. I am glad to read that you enjoyed your stay among us, and in particular the restaurant and the staff ! I am going to share your feedback with the entire team. We hope to welcome you again, Best regards, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

Yannick

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 26 Apr 2022
Cher Yannick, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 18 Apr 2022
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

2/10 Terrible

Daniel

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 9 Apr 2022
Cher Daniel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés Famille Bourgeois. Je suis navré d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie de bien vouloir accepter mes sincères excuses pour cela. Pourriez-vous s'il vous plait m'en dire plus, car j'aimerais comprendre ce qu'il s'est passé afin de nous améliorer. Si cela concerne le fait que nous n'ayons pas pu vous accueillir au sein de notre restaurant pour dîner, soyez informé que nous aurions biensûr souhaité pouvoir le faire, mais nous ne disposons pas d'un grand nombre de table et nous étions déjà complets. Même si nous privilégions toujours les clients ayant une chambre, Il faut réserver si l'on veut être sûr d'avoir une table. L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir tout de même de nouveau parmi nous afin de vous faire passer un meilleur séjour, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

10/10 Excellent

jean

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent accueil
séjour très agréable, grande chambre, propreté impeccable. Bon petit déjeuner servi avec le sourire.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Jean-Marc Bourgeois on 9 Apr 2022
Cher Jean, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés Famille Bourgeois. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, notamment la chambre, la propreté et le petit déjeuner. L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous, Bien cordialement, Jean-Marc Bourgeois

8/10 Good

Smaïn

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bel établissement avec un personnel très accueillant et sympathique.
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Gianni

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Pascal

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil. Chambre confortable. Grande.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Yves

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une nuit à Sancerre
Nous étions de passage à Sancerre et nous avons passé une excellente nuit ! L’hôtel à été rénové et est bien ! Le personnel est aux petits soins et très sympathiques.
Stayed 1 night in Aug 2021