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Reviews of Hotel Alicante Montana

2.5 out of 5
Hotel Alicante Montana
Km 93.5Carr.entre,Sonsonate y Ahuachapan, Concepcion de Ataco, Ahuachapan

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 18 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Karina Y

Liked: Cleanliness, staff & service
Really nice only the pool wasn’t available if not would it be perfect
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Alicante Montaña on 17 Apr 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Jose Antonio

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Totally excelent! It has great amenities, great infrastructure and activities on site. Location is priceless.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Alicante Montaña on 17 Apr 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

8/10 Good

Corenne

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was a fun stay with the kids. They liked the zoo and horse riding. The breakfast was great! The staff was accommodating and attentive. The road noise in the cabin was loud. I think I would stay in a suite next time since these are further from the road.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Alicante Montaña on 17 Mar 2024
Thank you for your review, we are very happy that your family enjoyed their visit with us.

10/10 Excellent

Rey D

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful place to stay
It was great. I loved it

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Oscar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amplias instalaciones
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Karla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo limpio
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Alicante Montaña on 3 Apr 2024
Gracias por su calificación y comentario.

10/10 Excellent

Patricia

Travelled with family
Liked: Amenities
Nice place, a little bit noisy but was because the guests
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Alicante Montaña on 3 Apr 2024
Gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta y esperamos verla nuevamente en el hotel.

10/10 Excellent

Jessica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal sumamente amable, el desayuno que incluye la estancia es muy delicioso, habitaciones acogedoras
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Hola Alicante Montaña on 25 Mar 2024
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía con nosotros. Esperamos que regrese pronto.

10/10 Excellent

Howard

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente lugar, recomendadicimo, además si les gustan los animales, el santuario les encantara para poner un wow factor a tu visita, deja una propina a Don Arcenio que con mucho amor cuida de los animalitos y te brinda un recorrido fenomenal
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Alicante Montaña on 17 Mar 2024
Muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía con nosotros y el recorrido por el Santuario de Animales.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Un hotelito, no esperen mucho.
El clima de la zona y la ubicación geográfica es la fortaleza del hotel.Ya dentro del hotel, el personal si son amables, aunque un joven al momento de registrarnos estaba molesto porque habíamos hecho la reservación por internet y a el no le habían informado, cosa que a nosotros no nos interesaba pues era un asunto de ellos internamente. Las habitaciones y la infraestructura no son tan malas, vimos que a muchas personas que se hospedaban les parecían buenas, si sentimos que el precio es alto en comparación con la calidad de las habitaciones. En resumen, el hotel es bueno para llegar a dormir y pasar el día recorriendo los pueblos que hay en esa zona.

8/10 Good

Wendy Sánchez, Servicios

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mejorando el servicio
Me pareció todo casi perfecto solo creo que se necesita de mejorar un poco mas la apariencia de la habitación como el closet y en el baño podría ofrecerse un poco mas de recursos como jabón y toallas. En cuanto al restaurante se podría ampliar el servicio de carta. Lo demás me pareció muy bueno, gracias por atendernos.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
CLIMA
el clima sabroso para compartir las cobijas y esto que solo nos pusieron el covertizo de la cama puens no tenia sabanas solo un protector del colchon,aseado ordenado atentos la alimentacion.....por norma de la familia la ropa de cama y toallas de los hoteles no las usamos.por lo demas todo bien gracias.mis hijos con deseos de volver.

6/10 Okay

Miguel

Buen hotel aunque un poco caro
El hotel es bueno (nada más). Lo mejor que tiene son los jardines. Sin embargo en mi habitación no tenía señal de internet; el desayuno es decente. Considerando el precio, hubiera esperado un poco más.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
El Hotel es atendido por gente no capcitada
Hable al hotel pra confirmar la compra y me dijeron en primer lugar que ya no habia espacio, de una manera hasta burlesca por parte de la recepcionista,llame a oficinas centrales y me dijeron que me corresponderian a lo cual tuve una hora despues que llamar nuevamente, en esta ocasion se me dijo que el Gerente tenia el caso y que me corresponderia, volvi entonces a llamar al Hotel de Montana la misma persona me confirmo que si yo tenia una reservacion "Ni modo , se me tenia que dar una habitacion", nunca hable con el Gte. La comida es mala, probamos una carne y un postre. La Habitacion es bien sencilla , con dos botellas de agua de las mas pequenas, no hay gaveteros, no hay aire acondicinado unicamente un ventilador de techo. El lugar es muy bonito pero lo atienden personas que no saben como tratar huespedes.