Courtyard
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Reviews of Wolo Hostel

2 out of 5
Wolo Hostel
Rua Pedro Lago,61, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 25 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Olá, Muito Obrigado pela avaliação, é ótimo para continuarmos prestando um serviço de qualidade. Estamos sempre te esperando aqui no WOLO! Abs, Equipe WOLO

8/10 Good

Bill, UK

Liked: Cleanliness, staff & service
alright
(correcting typos from previous review) I came for Rio Olympics. The reception had staff 24 hours, they were local from Rio and very helpful. Spoke good English unlike other Rio shop staff. The entrance didn't have any signs, just a number on the door. Probably so that local gang don't target this place? The hotel on opposite side has a big sign though. Towel and locker were free, but I had to buy my own lock for R$15. Security cameras around locker area. Mixed bathroom and toilet. Very clean. The bed was wobbly, made by light metal instead of wood. The metal rail fell to the ground and shocked the lower bunk bed guest. I changed bed, not wanting to fall from upper bunk bed to the ground myself. No one cleaned my bed between days.
Response from Wolo Team on 14 Nov 2017
Hi Bill, Thank you for your review! We are always working to improve our services. We hope to see you soon here at WOLO Hostel!!

8/10 Good

Bill, from UK

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
alright
I came for Rio Olympics. The rexception has staff 24 hours, they were local from Rio and very helpful. Spoke good English unlike other Rio shop staff. The entrance didn't gave any signs, just a number. Probably so that local gang own target this place? The hotel opposite has big sign. Towel and locker are free, but I had to buy my own lock for R$15. Cameras around locker area. mixed bathroom and toilet. Very clean. The bed was wobbly, made by light metal instead of wood. The metal rail fell to the ground and shocked the lower bunk bed guest. I changed bed, not wanting to fall from Upper bunk bed to to ground myself.
Response from Wolo Team on 14 Nov 2017
Hi Sabrina, Thank you for your review! We are always working to improve our services. We hope to see you soon here at WOLO Hostel!!

10/10 Excellent

ANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor Hostel da Cidade
Hostel bem localizado, limpo, bom café da manha, preço justo, pessoal simpático sempre disposto a ajudar. Voltarei com toda certeza!
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Danilo, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável e econômico
Hotel de frente para o mar, organizado e limpo. Não há luxo, mas sim o necessário para uma estadia tranquila e com preço razoável.
Stayed 2 nights in Apr 2018
Response from Leonardo on 28 Apr 2018
Olá Danilo! Muito Obrigado pela sua avaliação! É muito importante para que continuemos prestando um serviço de qualidade. Te aguardamos em uma proxima oportunidade aqui no WOLO Hostel! Abs, Equipe WOLO

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018

8/10 Good

BARBARA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Perto da praia e barato, mas...
O hostel vale a pena por ser perto da praia e ser barato, mas não se encha de expectativas... As instalações não são como nas fotos. São ok, mas nada de mais. Tem bastante tomada perto das camas, isso eh bom pra quem viaja com muitas câmeras.
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from Leonardo on 21 Mar 2018
Olá. Obrigado pela sua avaliação, é ótimo para que possamos melhorar sempre nossos serviços. Nos seus comentários falou sobre as fotos, são todas originais aqui do Hostel, gostaríamos de saber o que achou ser diferente. Te esperamos aqui no WOLO Hostel em uma próxima oportunidade.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Bom hostel
Foi uma boa experiência, mas há muitos pontos em que o hostel pode melhorar.
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from Leonardo on 21 Mar 2018
Olá! Obrigado pela sua avaliação! É muito importante para que possamos melhorar sempre nossos serviços. Sobre os banheiros, as limpezas são regulares, e temos horários específicos para as rondas, por serem banheiros compartilhados, entre uma pessoa e outra as vezes não passou a limpeza, sobre esta situação sempre pedimos que informe a recepção para alguma limpeza extra, caso a pessoa anterior tenha deixado de alguma forma não tão limpo. Te convidamos a vir uma próxima vez ao Hostel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017
Response from Leonardo on 21 Mar 2018
Olá! Muito Obrigado pela sua avaliação! Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços! Te esperamos em uma próxima oportunidade aqui no WOLO Hostel

8/10 Good

Verified traveller

Muy bueno
La atención del staff es EXCELENTE! Super amigables y con buena predisposicion. El desayuno es bastante variado y abundante. Lo malo es que el anafe y el horno no funcionan bien, esperé 1hr a que se cocinen las hamburguesas y 45min para que se caliente agua. No vendria mal una pava electrica. Estaria bueno que las habitaciones tengan llave. La ubicacion es bastante conveniente, tiene supermercados a pocas cuadras, la estacion de subte Jardim Oceanico esta a 3 cuadras, la playa esta a pocos min caminando y tmb se puede llegar caminando en pocos min al polo gastronomico.
Stayed 7 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Luis

Liked: Cleanliness
Não pense em cozinhar lá.
O hostel é bonito e bem arrumado, mas a cozinha é ridícula. Não tem fogão, apenas aquele elétrico que demora 1h pra ferver água. Só tem 1 geladeira pra todos hospedes( pra funcionário são 2), não tem panelas e talheres suficientes e só tem 1 porta de armário pra hóspede, e para funcionário são 4 --' não tem o famoso armário que hóspedes deixam alimentos que não vão levar, fica tudo para os funcionários. Ou seja, você parece um intruso na cozinha dos fincionarios
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

Gisele, Brasilia

Liked: Staff & service
Bom custo - benefício, boa localização/metrô/bares
Bom atendimento, hóspedes jovens, tranquilos, em congresso. Perto da praia do Pepê/11 min, supermercado, área segura assim como a praia. Perto da Olegário Maciel/bares, metrô/BRT. Fiquei em surpresa com o horário do café da manhã que inicia às 8h, mas alguns hóspedes pediram mais cedo e fomos atendidos a partir das 7h30min. Temos que lavar a louça do café! O quarto privativo que fiquei não tem janela, fica abafado (tem ar condicionado) e com cheiro de esgoto. Os funcionários são atenciosos. A Barra da Tijuca é bonita, segura e boa pra descanso. A Praia do Pepê é linda, a areia branquinha, o mar bem azul, é limpa, segura, familiar. Gostei da Barra da Tijuca.
Stayed 4 nights in Nov 2017
Response from Equipe WOLO on 16 Nov 2017
Olá Gisele, Obrigado pelo seu feedback! Sempre fazemos o que está em nosso alcance para fazer a experiencia dos hospedes a melhor possível. Todos os nossos quartos tem Janela e Ar Condicionado, sobre o cheiro, não soubemos do ocorrido durante a sua estadia certamente nossa equipe estaria disposta a resolver, a limpeza do quarto pode ser solicitada sempre para a nossa recepção que é 24 horas e está sempre a disposição. Ficamos felizes que nos outros pontos tenhamos te agradado e te esperamos aqui no WOLO em uma próxima oportunidade, com certeza será uma experiencia impar. Abs, Equipe WOLO

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício muito bom
Custo benefício muito bom
Stayed 2 nights in Sep 2017
Olá Eduardo, Obrigado pelo seu comentario! É ótimo para que possamos continuar prestando um bom serviço aqui no WOLO Hostel! Esperamos voce aqui no WOLO em outras oportunidades. Abs, Equipe WOLO

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2017
Hi Sabrina, Thank you for your review! We are always working to improve our services. We hope to see you soon here at WOLO Hostel!!

8/10 Good

Sabrina , Berkeley, CA

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Room for Improvement
The cooking utensils should be replaced because there were some metal residues on the pots and woks.
Stayed 1 night in Jul 2017
Response from Leonardo Valle on 20 Aug 2017
Hi Sabrina, Thank you for your review! We are always working to improve our services, and as your review, we will check the cooking utensils to don´t bother other guests. We hope to see you soon here at WOLO Hostel!!

8/10 Good

Casey, SFO, CA

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Pleasant stay but having difficulty communicating
The hostel staff members do not speak much English, making the communication process much difficult. Perhaps because of the culture, breakfast time started at 8am, a very different practice from what I encountered in many other countries.
Stayed 2 nights in Jul 2017
Response from Leonardo on 20 Aug 2017
Hi Casey, How are you? Thanks for your review! We are always working to improve our services, we do have people speaking english, but as the front desk is 24 hours maybe during some time there were someone speaking more spanish than english. We hope to see you soon here at Wolo Hostel soon again! Best,

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Local bom com colchão ruim.
Positivo: pessoal e atendimento muito bons. Todos são solícitos. O espaço é bonito e moderno. Negativo: o banheiro acumula muita água, há manchas no teto e lâmpadas com defeito. Mas o pior mesmo foi o colchão não sei se eram todos ou só o meu, mas me pareceu mole demais e me deixou com dor nas costas, a ponto de nem querer usar o último dia da estadia até o fim.
Stayed 3 nights in Jul 2017
Olá, Obrigado pela sua avaliação, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços. Sobre os comentários, o banheiro nossa equipe de limpeza está sempre atenta para que seja seco com a maior frequência possível, como é de um quarto compartilhado, as vezes entre um hospede e outro utilizando não é possível alguém entrar. Sobre o colchão, todos são de muita qualidade e nunca tivemos nenhuma reclamação de conforto, te convidamos para ficar hospedado no WOLO Hostel novamente e temos certeza que qualquer impressão ruim será tirada. Abs, Equipe WOLO

10/10 Excellent

Caren

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O melhor não cogite outro
Melhor Hostel do RJ, já fiquei em vários, só volto neste, inclusive já voltei e levei uma amiga, a equipe é surreal, o clima é demais, super tranquilo, cozinha aberta 24h, NAO desligam o ar às 8h como nos outros hostels(imagine isso no calor do RJ se vc quiser descansar mais no quarto vc derrete!) Fica no Jardim Oceânico do lado do metrô, DO LADO MESMO, na entradinha da barra na altura do Pepê Posto 2, a parte mais charmosa e badalada da barra, a rua mto tranquila, próximo à Olégario, mercados, praia(fica a uns 4 quarteirões da praia, indo a pé é a maior delicia)...SEM DUVIDAS O MELHOR DO RIO! Como já voltei lá depois ainda, já fiz amigos, já chego e todos são a maior simpatia, TODOS. Não há ponto negativo!
Olá Karen, Muito Obrigado pela avaliação, é ótimo para continuarmos prestando um serviço de qualidade. Estamos sempre te esperando aqui no WOLO! Abs, Equipe WOLO

8/10 Good

Michael

Liked: Staff & service
Super placering og meget venligt personale
Super hostel med rigtig venlig og utrolig hjælpsom personale!
Olá, Muito Obrigado pela avaliação, é ótimo para continuarmos prestando um serviço de qualidade. Estamos sempre te esperando aqui no WOLO! Abs, Equipe WOLO

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Hostel muy bien ubicado
El hostel esta muy bieb ubicado. Tiene un supermercado cerca, la estacion de metro y la de brt a pocas cuadras. En cuanto al desayuno, el mismo es pobre y con poca variedad de alimentos (frutas)

10/10 Excellent

Soraia , São Paulo/SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MUNDO MÁGICO !!!
A experiência foi impar e " Mágica, pois como dona da varinha" ... O pessoal muito legal atencioso e mega prestativos. Sou cadeirante com redução de movimento membros inferior praticamente 0. Eles ajustaram uma rampa e cadeiras para o banho. Bingo !!!! O resto ficou por minha conta... Parabéns por terem aceitado o desafio e juntos com certeza poderemos fazer um Mundo Melhor !!!! Creio que isto chama-se INCLUSÃO. Os dois âmbitos Olímpico e Paralímpico usufruindo de um mesmo recurso.
MURAL DA VERDADE !!!
MARCOS CAMPO GRANDE

8/10 Good

Thais, São Paulo

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Bom custo-benefício
Quarto um pouco sujo. Cama desconfortável. Localização boa.
Olá Thais, Muito Obrigado pela avaliação, é ótimo para continuarmos prestando um serviço de qualidade. Sobre os pontos descritos, nossa equipe foi renovada e maiores restrições e fiscalizações impostas, temos certeza que sua próxima experiencia aqui no WOLO será ótima. Estamos sempre te esperando aqui no WOLO! Abs, Equipe WOLO

2/10 Terrible

Rafael

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia conturbada, pois o hotel não é o que reservamos pelo site, tive que conversar duas vezes com hotel.com para resolver minha situação. FICAMOS por 04 dias e não trocaram as roupas de cama, não limparam, não tiram nem o papel higienico. PESSIMO>
Olá Rafael, Muito Obrigado pela avaliação, é ótimo para continuarmos prestando um serviço de qualidade. Em sua reserva fizemos sempre o máximo para atender as solicitações, houve um erro no site em que fez a reserva, porém demos upgrade e contornamos a situação da melhor forma. Sobre a limpeza, por ser um hostel a limpeza deve ser solicitada na recepção como a nossa ficha de check in e a que está no quarto informa, em nenhum dos dias foi solicitado desta forma. Para manter a privacidade dos hospedes nós só entramos no quarto mediante esta solicitação feita. Estamos sempre te esperando aqui no WOLO! Abs, Equipe WOLO

8/10 Good

Sandro, Medellin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opción para los Olímpicos
Me fue muy bien. El Yolo hostel es nuevo y tiene una buena ubicación en referencia al parque olímpico de Rio 2016.
Hello, Thank you for your review! We are always working to improve our services. We hope to see you soon here at WOLO Hostel!!