Outdoor pool, pool loungers

Reviews of Les Jardins de Rio Boutique Hotel

4 out of 5
Les Jardins de Rio Boutique Hotel
Rua Cosme Velho 1342, Rio de Janeiro, RJ

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 35 out of 55 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 55 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 55 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 55 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 55 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

colleen

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Couldn't even get in!!!!
We arrived at the hotel shortly after 8pm in a mega rain storm..... and we couldn't get in. We buzzed, we yelled and knocked, we called 3 times, and there was no one to recieve us. We stood there for almost 30 mins, in a downpour, in front of the door, and it was terrible. We paid over 100usd and I am livid! We have called more than a dozen times and no answer. I am demanding a refund, and a way for the hotel to make this terrible experience correct.
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
House for a getaway
It's a big house and a very nice one. I felt like I had the house to myself. Breakfast is very limited

10/10 Excellent

Carrie, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Highly recommended
The moment we arrived we realized that we could not of made a better choice for what we were looking for in Rio. I never usually take the time to review hotels. Some of the highlights: every moment of the day there was somebody available for whatever we needed. I felt like the staff was truly happy that we were there. For a busy crowded city like Rio, the property was very spacious. Even though there were other guests, we felt like we had the place to ourselves The guest house was very clean and smooth lines of the architecture were very cool

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
fabulous mansion in remote neighbourhood
the hotel is a big house with lots of character. it is not located in Santa Teresa as it said on hotels.com but in Cosme velho which is a quiet residential area: there are no shops or restaurants around. we had to take taxis everywhere. staff is very helpful but we had to ask for clean towels and they only clean the room if you leave your keys. the breakfast was absolutely amazing and there are great views. a very relaxing place to spend a few days.

8/10 Good

Leah, san francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
beautiful House
This is really a B&B not a hotel. It is a single house and the bedrooms are the hotel rooms. The house is absolutely beautiful, but sounds carry very easily, and there are not many hotel-like amenities. Wifi was a bit spotty, there are no room fridges or phones, and it is in a very remote residential area. The only site within walking distance is the train to Corcovado, so everything requires a taxi ride. I highly recommend this hotel for those who want an escape from the city and lounge in the beautiful sitting rooms or on the roof deck.

10/10 Excellent

Chris, Houston

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rio Les Jardines stay
First trip to Brasil. Wanted to stay in a small, quiet hotel or inn. RLJ was exactly that. Low key however great personal attention to our needs. Arranged taxis when needed, suggested great restaurants, and had a personal touch on everything. The hotel is quiet and relaxing. Rooms were clean and comfortable. The well placed art and decor made it interesting and unique. Would definitely come back on a future trip. Would be a romantic location for a traveling couple.

10/10 Excellent

Nina, Opio, France

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Service was outstanding, owners, manager, everyone was very helpful. The hotel is beautiful, chic and stylish.... A place to relax after visiting Rio. Breakfast was special not only because of the place and the view it has where it was served, but because it was prepared to the detail. I hope to go back soon.

8/10 Good

martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastisk dyre liv
Her får du stille omgivelser men en følelse at du er litt inni en jungel, jeg fikk møte 2 typer aper som henger rundt hotelet, de kom nesten helt til deg, å det var papegøyer å andre fine fugler som jeg fikk øye på, fantastisk.
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Maïlys

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel confortable avec un très bon accueil
Hôtel avec une deco contemporaine, un rooftop avec une belle vue, le petit dej hyper frais et varié et surtout un service extra!
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Susani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GRATA SURPRESA
O hotel é maravilhoso e as instalações são muito melhores do que as fotos! Ficamos no quarto laranja, que é muito espaçoso, tem uma banheira enorme. Os funcionários são muito simpáticos e as áreas comuns são bem conservadas e agradáveis. Com certeza voltaríamos!
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Patricia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel me surpreendeu positivamente, quarto amplo , confortável excelente para relaxar . O funcionário foi super atencioso , a proprietária do espaco foi muito simpática . Excelete opção de vinho, local com obras de arte , e decoração de bom gosto . Com certeza voltaremos .
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

2/10 Terrible

THAIS

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Falta segurança, equipe e manutenção
Reservei o hotel pelo site para uma comemoração romântica de casal. Chegando ao hotel, não era nada do que havíamos contratado. Dentre os detalhes (descarga que não tinha vazão de água suficiente, porta completamente solta do closet, falta de cortinas do tipo blackout em quarto com portas de vidro, ar condicionado que não dava conta do espaço), o que mais nos preocupou foi uma porta que ficava aberta para a área externa do hotel. Era para ser um jardim privativo que dava para a porta de vidro do banheiro, porém a porta desse jardim ficava aberta. Além de não me sentir confortável em tomar banho com uma porta aberta, não seria seguro dormir com ela destrancada, uma vez que qualquer pessoa poderia ter acesso ao quarto passando pelo jardim e entrando pela porta do banheiro (que estava com um amassadinho e não travava). Descemos e conversamos com o único funcionário que estava no local e ele apenas lamentou e não se dispôs a nos ajudar. Sugeriu que dormíssemos assim e conversassemos com o gerente no dia seguinte. Optamos por não ficar no local e tentamos fazer um acordo sobre o cancelamento, mas o funcionário repetiu que ele não era o responsável por essa parte e reforçou que deveríamos ligar no hotel no dia seguinte. Não houve solução para nenhuma de nossas solicitações. Me senti lesada. Não recomendo.
Stayed 3 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Simone

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bela paisagem com jardim bem cuidado.
Hotel com casa muito linda. Quarto espaçoso com banheira que tem um jardim para se admirar. Café da manhã bom sendo um ótimo lugar para descansar e esquecer da vida.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

vitor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O lugar é lindo , sensacional , bem acolhedor . Passei um final de semana nesse lugar , e ja quero voltar.
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Daniela

Bucólico no Rio
Escolhi pelo design, ar bucólico e preço justo. Valeu a pena! Voltarei!
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Mr

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une vue extraordinaire sur le toit!
Hôtel de charme atypique. Taxi (pas cher) obligatoire pour rentrer à l'hôtel car la rue est en forte pente. Tres grande disponibilité et gentillesse du directeur de l'hôtel et du personnel. Petit déjeuner trés bien, contrairement à certains commentaires. Pour le Wifi, les murs tres épais obligent à aller sur les paliers (1 palier par chambre)
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Kati, sao Paulo

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Muito bom, mas precisa de algumas melhorias
Hotel pitoresco que foge dos tradicionais das grandes redes hoteleiras. Local privilegiado no meio da mata aos pés do Cristo e vista para Baía de Guanabara (só isso já vale a pena). Quartos tipo Master amplo e bem cuidado. As dependências externas precisam de maior cuidado. Funcionários muito atenciosos porém extremamente despreparados. Ficamos apenas 1 noite, e na parte da manhã o café da manhã tinha quase nada, pois a padaria não entregou os pães etc, ou seja, tomamos café, suco e comemos um abacaxi e ovos, pois era o que tinha. Mas isso não foi o suficiente para tirar o encanto do hotel. Eu voltaria e recomendo.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Rodrigo, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente experiência
O hotel tem uma arquitetura linda, quartos amplos, área externa acolhedora. Todos do staff foram muito atenciosos.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel fica do lado de favelas. Outro ponto negativo é que o café da manhã começa a ser servido às 8 hs, ou seja, quem precisa sair para trabalhar, não consegue comer.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Antonio Augusto, Belo Horizonte - MG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local excelente, bem tranquilo.
Atendimento bem caseiro, bem ao estilo francês. Pessoas bem cordiais, informais, simples. Você se sente bem em casa, nada de burocracia, papéis, tudo prático. O local é tranquilo porque está bem no alto, subindo para o Corcovado. Não parece um hotel. Aliás, é uma casa muito grande com quartas de tamanhos variados. Um local que inspira arte, moda, paisagismo. Construção bem orgânica, branca, com piscina, local muito arborizado, macacos, tudo para quem quer tranquilidade.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Bruno, Rio de janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Refúgio arborizado no coração do RJ
Fomos super bem atendidos, os quartos são enormes, limpos, organizados e com muita privacidade. Vários quartos possuem varandas privativas e todos possuem banheiras. A água demora a esquentar, mas depois que esquenta você pode tomar um banho longo e maravilhoso. Super recomendo e pretendo voltar.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima.

6/10 Okay

CARMEM

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Lu, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL SUPER AGRADÁVEL, CERCADO DE NATUREZA E ARTE
LUGAR SOSSEGADO COM ÓTIMAS INSTALAÇÕES EM QUE A DELICADEZA E A BELEZA ESTÃO SEMPRE PRESENTES SEJA PELA ÁREA EXTERNA, PISCINA E JARDIM FANTÁSTICOS, SEJA PELOS INÚMEROS AMBIENTES RICAMENTE DECORADOS . TUDO ISSO SIGNIFICA ACOLHIMENTO!
Stayed 3 nights in Dec 2017

8/10 Good

mariluci cruz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
recomendo!
muito agradável
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

PAULO V S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente! Fabuloso!
Foi excelente. A suíte presidencial é maravilhosa, apesar dos problemas com o chuveiro (que estava entupido e não saía agua quente), usamos a banheira, que é excepcionalmente relaxante. O ambiente é fabuloso e se aquela banheira fosse de hidromassagem, acho que teria ficado uns dias a mais.
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Problemas durante a hospedagem...
O atendimento do hotel foi muito bom, porem, tive 3 problemas em minha hospedagem... O anuncio dizia que o quarto tinha wifi, porem, o quarto no qual fui colocado nao havia nem sinal.... Chegamos a noite e quando fonos tomar banho, nao havia agua....no qual ficou por um periodo de 2 a 3 horas... O preço dos consumíveis estavam descritos em cima do frigobar, quando fui encerrar a conta os valores cobrados foram superiores aos descritos..
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
The nature inside the city
In general the experience was OK The breakfast is really poor and need to be improved The hotel architecture is really amazing.
Stayed 2 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Márcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar extraordinário, de extremo bom gosto! Recomendo sem sombra de dúvidas. Equipe atenciosa, principalmente o Marcio que foi um grande anfitrião!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Lara, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidade no meio da cidade
O hotel está no meio da mata, mesmo estando no fervo do Rio de Janeiro. Tivemos a calma que nunca tivemos antes na cidade em um ambiente lindo e cheio de detalhes encantadores. A equipe do hotel é super hospitaleira e cheios de simpatia. Nossa estadia não poderia ter sido melhor!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Pri, cosmopolis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Ótimo hotel, localizado muito perto do cristo redentor. Tivemos um problema com a água quente do quarto, mas foi logo resolvido, sem duvidas, eu volto!!!

10/10 Excellent

Paula, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Inesquecível
Qualidade do serviço e Comodidades do hotel perfeitos

10/10 Excellent

Patrick, München

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr tolles Hotelgebäude
Les Jardin des Rio bieten ein einmaliges Hotelgebäude und die entsprechenden Zimmer. Große Zimmer, die auch sehr sauber sind. Personal sehr freundlich. Klimaanlage leider ein bisschen laut. Das Hotel ist klein aber fein. Perfekt für Paare.

10/10 Excellent

Henrike, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
parfaite détente pour la fin de notre voyage
lieu magnifique! nous etions presque seuls dans l'hotel, incomprehensible car rio etais overbooké - nous y avons passés nos 3 derniers jours apres un voyage de 3 semaines au bresil avec deux petits enfants et ce fut une parfaite fin: repos, jolie vu, chambres et lieu design, detente autour de la piscine: si on revient à rio, on veut revenir ici!

10/10 Excellent

Stefan, München

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best Hotel ever - es ist eher wie ein zu Hause
Zu Fuss ist die Stadt in 30 Minuten erreichbar. Das Hotel ist einzigartig von der Persönlichkeit. Traumhafte Dachterasse mit Blick auf Christusstatue und Hafen. Exzellent zum Abschalten.

6/10 Okay

Georgia Maia, Goiânia

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Decepção
Ficamos decepcionadíssimos!! Entramos no dia 06/09 (último domingo à noite) e saímos agora a pouco. Por mais que em nossa reserva não constasse café da manhã incluso; não foi EM MOMENTO ALGUM informado que o café da manhã seria pago e muito menos nos informaram o valor EXORBITANTE do mesmo (R$ 49,90 por pessoa e por dia). Meu filho de apenas 05 anos que comeu todos os dias 1 fatia de pão de forma, pagou metade R$ 24,95 por dia. Somaram-se R$ 124,75 por dia. Ou seja não nos deram a opção de escolher se queríamos ou não; já que não houve nenhum tipo de informação sobre custos e valores. Se soubéssemos jamais teríamos concordado. Teríamos optado por tomar café da manhã em outro lugar! Nos sentimos explorados pela falta de informação por parte desta equipe. Até porque como citado acima, não foi nos informado que haveria cobrança e muito menos o valor. Isso é lesar o consumidor!!! Muito arrependimento de ter hospedado nesse hotel!