Outdoor pool
Check availability

Reviews of Black Stream Hotel

3 out of 5
Black Stream Hotel
Rua General Osório, 830, Ribeirão Preto, SP

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 211 out of 478 reviews" "
Rating 8 - Good. 199 out of 478 reviews" "
Rating 6 - Okay. 57 out of 478 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 478 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 478 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Welton

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice clean room
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Black Stream Hotel on 4 Oct 2022
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

MARCO

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Jose Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great experience !
Stayed 3 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2021
Response from Coord comercial on 4 Aug 2021
Obrigado pela avaliação!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice, comfortable room. Staff very polite. Few blocks ways for stores.
Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
The staff very friendly and great breakfast already included however, the room need some updates.
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel
Good wi-fi, Microwave and Frigobar. Ar condicionar ok. Parking available but U$ 10 per day.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grea location/food/service, rooms OK+, not updated
Great location, great service, restaurant has a very nice free breakfast and other meals. A good place to meet friends and business casual. Room is basic, not updated from the 70s or so but comfortable. I understand the next door hotel, Stream, has updated rooms. Many rooms at Black Stream have an amazing view of the historic City Hall. Great service, nice staff.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Edmundo, Sao Paulo - Brazil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel in Ribeirão Preto.
Very good hotel in Ribeirão Preto, interior of São Paulo state. Frendly staff and excelent breakfast.

10/10 Excellent

Fernando

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom! Ótimo custo benefício
A acomodação é incrível, um ótimo custo benefício, café da manhã excelente. Só o Checkin que foi mto demorado, pq tinham apenas dois funcionários e uma fila imensa e apenas um elevador estava funcionando, demorando mto p descer e subir.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

ANTONIO J A

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Edson

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Pedro Carlos

Business traveller
Disliked: Room comfort
Nostalgia
Trata se de um hotel antigo Na categoria teria melhores
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Alfredo

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Arnaldo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Foi boa, mas tive q trocar o quarto mas foi de boa, tem uma área q não tem acessibilidade. Café bom De boa
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Rubens A.

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Elisabete

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
A recepção precisa de acertos!
O hotel é bom mas as meninas da recepção estavam muito perdidas! Fiz o pagamento pelo hotéis.com e quando chegamos meu marido foi fazer o checkin e cobraram novamente! Ainda bem que ele comentou e tive que voltar pra pedir cancelamento!! Nos colocaram em um prédio anexo o qual tinha várias escadas e a gente com algumas malas ficou difícil sendo que o hotel tinha quartos no mesmo prédio onde seria necessário só pegar o elevador!! O quarto foi espaçoso pois reservei uma suíte estava limpo! A piscina no último andar tb foi legal! Poderiam climatizar! O café da manhã estava maravilhoso!
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Josemar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima escolha!
O hotel tem um ótimo custo x benefício, bem localizado, confortável, um café da manhã muito bom e uma equipe de colaboradores atenciosos e prestativos!
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Marc

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
uma rápida estadia. Café da manhã maravilhoso
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Josemar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente relação custo x benefício, o hotel está bem localizado, atende a expectativa e tem uma equipe de colaboradores atenciosos e prestativos!
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto muito bom, confortável
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Equipe Black Stream on 21 Nov 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

antonio l f

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Nov 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

Fabiana

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Nov 2023
Muito obrigado pela avaliação!

4/10 Poor

VINICIUS

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel velho.
Hotel muito velho, banheira suja, academia inexistente. Cobram R$ 15 o estacionamento. Queriam me cobrar pela estadia mesmo já tendo pago e mostrado o comprovante: "precisamos ver se realmente foi pago". Todo o controle feito no papel, me cobraram 2 águas a mais e não tive como reclamar, pois não havia nada que comprovasse. A única coisa que salva é o café da manhã.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Oct 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

Roberto F

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Oct 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

Lucelaine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Oct 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

Antonio Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Oct 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

Shaiene

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Oct 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

JOSE E

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Ficamos bem hospedados. Gosto da localização. No entanto, os quartos, embora muito limpos, têm um cheiro de roupa “usada”. O café da manhã sempre gostoso e agradável, principalmente agora, que passou a ser usada a ala do Stream.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Oct 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível!! Tudo top do início ao fim!! Com certeza, voltarei a me hospedar nesse local.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Oct 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

Ana P

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Oct 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

Ivan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel antigo mas revitalizado, localizado no centro da cidade com amplo estacionamento. Boas opções no serviço de quarto e ótimo café da manhã. Ótima relação custo/benefício.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Black Stream on 31 Aug 2023
obrigada pela avaliação ficamos felizes em recebê -los.

10/10 Excellent

Seungil

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Black Stream on 6 Oct 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Black Stream Hotel on 7 Aug 2023
Obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

João Paulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Black Stream Hotel on 19 Jul 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

Francislene

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Black Stream Hotel on 6 Jul 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

FAUSTO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Black Stream hotel on 28 Jun 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

FAUSTO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Black Stream Hotel on 5 Jun 2023
Muito obrigado, pela avaliação.

10/10 Excellent

Marc

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Black Stream on 17 May 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

Jader

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom benefício custo
Benefício custo muito bom, hotel confortável. Pegou um pouco na reposição de toalhas e sabonetes. Café da manhã muito bom, boa localização.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from BLACK STREAM on 17 May 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

Ricardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel!
Atendimento, lugar, conforto, limpeza, café da manhã, tudo perfeito, destaque especial para o pessoal da recepção do período da tarde, com certeza fazem toda a diferença!
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Black Stream Hotel on 8 May 2023
Muito obrigado pela avaliação!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Precisa modernizar.
Razoável, hotel extremamente velho, os quartos com cheiro forte.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Black Stream Hotel on 8 Mar 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

Ikaro

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Black Stream Hotel on 8 Mar 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

nicholas

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Black Stream Hotel on 14 Feb 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

Alice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Black Stream Hotel on 2 Feb 2023
Muito obrigado pela avaliação!

8/10 Good

EDER AUGUSTO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel antigo, porém bem conservado. Bem localizado no Centro.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Black Stream Hotel on 9 Jan 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

Gilberto Paula

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Black Stream Hotel on 9 Jan 2023
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

FAUSTO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Black Stream Hotel on 20 Dec 2022
Muito obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

Helcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado e preço adequado ao propósito
Trata-se de um hotel central, mais antigo mas bem conservado. O quarto que fiquei (Suíte Junior) era bem espaçoso, limpíssimo e organizado. Café da manhã simples, mas de excelente qualidade. Pessoal atencioso. Muito próximo do Pinguim, atração na cidade. Dá para ir e voltar caminhando.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Black Stream Hotel on 20 Dec 2022
Muito obrigado pela avaliação!