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8
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9.2/10
Cleanliness
8.6/10
Staff & service
8.4/10
Amenities
8.4/10
Property conditions & facilities
Reviews
10/10 Excellent
Verified traveller
Travelled with family, Travelled with family and small children
I’ve literally just come back from the holiday of a lifetime. The whole hotel was perfect but the true asset of the Hotel is it’s staff, so welcoming and friendly. Massive thanks to Frederica, Francesca and Matteo on the reception, they were literally the best! Very accommodating even when I asked the impossible at times. Very helpful and informative , good spoken English (massive asset for me) as my Italian is questionable 😂 The staff in the dining and entertainment were also fantastic. Big thanks to Gianluca and Antonio in the dining area for all their help. All the staff there were accommodating and really helpful too. Pool is beautiful and clean and and bar staff are very friendly and helpful, big thanks. Davido at the poolside always very attentive, always welcomed you to the pool and put the umbrella up for you, a true gentleman. We stayed half board. Breakfast choice was very good plentiful. Both daytime and evening Meals also had a wide range variety of choice. We never went hungry 😋 Thank you so much for having us. ❣️💯🇮🇹
Verified traveller
Stayed 9 nights in Aug 2019
Response from francesca on 31 Aug 2019
Dear Miss Hobbes,
Thank you for your amazing review.
It has been a pleasure for us to have you in our Resort.
You have been very funny and kind to everyone!!!
We hope to see you again
Have a good time back to Wales
A big hug from SALENTO
Francesca, Federica, Matteo , Chiara , Manolita and all the Staff of Chiusurelle Village
Most beautifull beach in all italy. The hotel is amazing, small and charming, the cornettos (croissant) are delicius out of the oven. And the air conditioner really work ( a luxury in italy). The beach club crossing the street have amazin food and amazing chairs and amazing beach. The most beautifull beach place i ever been in europe
Gustavo
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from FRANCESCA on 19 Jun 2019
Dear Mr Zubizarreta,
It has been a pleasure to have you as guests .
You and your family are very nice .
We hope to see you again.
Enjoy your trip around Italy.
Chiusurelle Village Staff
Struttura confortevole,comoda piscina molto bella e pulita. Cibo buono servizio pranzo in spiaggia buono ma si potrebbe fare anche altri tipi di pietanze , navetta per il mare comodissima
La struttura è curata, organizzata bene e il personale è molto disponibile
Dino
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Francesca on 2 Sept 2019
Gentilissimo ospite,
La ringraziamo per averci lasciato un commento.
Speriamo di averLa nuovamente nel nostro Villaggio
Cordiali Saluti
Staff Chiusurelle Village
8/10 Good
Verified traveller
Travelled with family, Travelled with pets
8 Aug 2019
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Struttura molto bella e pulita, villetta ottima e piscina stupenda.
Nessun negozio o minimarket all’interno, costretti ad uscire nei paesi sperduti per trovare qualcosa.
Animazione scadente.
Solo Un bar e poco organizzato e poco fornito.
Siamo stati per trascorrere un week end tra amici, villaggio molto carino a pochi passi dal mare e ottimo anche il lido con loro convenzionato.
Un ottimo rapporto qualità prezzo, staff molto educati, gentili e disponibili.
colazione Top.
Mariangela
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from FRANCESCA on 21 Jul 2019
Gent.ma Mariangela,
La ringraziamo per i Suoi commenti .
Siamo molto lieti di avervi avuto come nostri ospiti e speriamo di rivedervi presto, magari per un soggiorno più lungo.
Lo Staff, in particolare le ragazze della Reception, Vi ringrazia per la vostra gentilezza e simpatia.
Cordialmente
Francesca
Responsabile Reception
Bellissimo residence a due passi da le più belle spiagge del Salento. La struttura si presenta in ottime condizioni con personale gentile e accogliente e con un servizio ottimo. Spero di ritornarci
Al check-in sono abiutato a ricevere tutte le informazioni riguardo la struttura, ad esempio orario colazione/orario piscina/come usufruire dei campi da tennis,ping pong,calcio/ come usufruire del servizio navetta,ecc; ma tutto questo non è stato fatto.
Dopo l'ispezione della camera mi accorgo che il lavandino perde e allaga il bagno, dopo che comunico questo alla receptionist, (dovendomi recare personalmente data la mancanza di un telefono in camera) mi viene detto praticamente di arrangiarmi dato che il manutentore non c'era, in questi casi sono abituato a ricevere le scuse ed un cambio camera.
struttura tenuta molto bene, con villette o camere ampie e comode, in formula hotel o solo residence, immerse tra i gelsi, vicino ad uno splendido mare, collegato grazie ad una navetta, ma anche con una piscina favolosa, con la cena servita al tavolo e il pranzo light che viene portato sotto l'ombrellone in spiaggia, che è un'idea veramente simpatica. Personale sempre disponibile e gentile, con l'animazione non invadente che organizza giochi e attività. Complimenti!!!
Verified traveller
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from francesca on 2 Jul 2019
Gent.mo Ospite,
La ringraziamo per aver dedicato un po' del suo tempo a lasciarci una recensione.
Siamo molto felici che abbia avuto una piacevole esperienza e ci auguriamo di averLa nuovamente con noi.
Cordiali Saluti
Staff Chiusurelle Village
Buon villaggio, appartamento comodo per 3 persone, peccato che mancavano le tende alle finestre quindi era obbligatorio chiudere le porte. Pagamento della tessera club anche solo per mezza giornata. Bella la piscina.
Giacomo
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from francesca on 20 Jun 2019
Gentilissimi ospiti,
Vi ringraziamo per la Vostra recensione.
Per quanto riguarda le Tessere Club ( e il Servizio Spiaggia) vi comunichiamo che sono costi generalmente obbligatori ( come da descrizione in fase di prenotazione) .
Terremo presente ogni vostro suggerimento per tentare di migliorare i nostri servizi.
Ringraziandovi nuovamente per aver scelto la nostra struttura Porgiamo Cordiali Saluti
Staff Chiusurelle Village