Premium bedding, Select Comfort beds, minibar, in-room safe
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Reviews of Habitation Saint Charles

Habitation Saint Charles
Chemin de Grippiere, Petit-Bourg, Basse-Terre

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 13 out of 23 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 23 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 23 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 23 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 23 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Philippe

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Creole-style modern 4-star inn with a resort atmosphere and centrally located so convenient for my business visits and not too far from marinas
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Mélissa / Habitation Saint Charles on 26 Mar 2024
Dear Philippe,It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles****.We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to share your experience! We look forward to welcoming you back!Yours sincerely

6/10 Okay

Marie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disorganized hotel. Showing up 45 minutes before end of breakfast meant hardly anything was left. And what was left was full of flies and that’s everyday. Breads and pastries not covered. Continuously ran out of plates, utensils, etc. Their website states near a beach, the closest beach is 20 kms away! The pool looks interesting but it’s not really a pool as you can certainly not swim in it. The hotel although in the middle of nowhere was beautiful. You absolutely need a car.
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from Mélissa / Habitation Saint Charles on 17 Feb 2024
Dear customer, It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles.We have taken good note of your feedback concerning the breakfast.This will also be discussed with our teams. We are constantly working to improve our services. Your comments are essential in this respect.We look forward to welcoming you back!Kind regards,

10/10 Excellent

Jean Francois

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A very good choice for Gwada, far above the par of Gosier Hotel. Young staff and nice habitation feeling. Super convenient location. All in all a good spot
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Mélissa / Habitation Saint Charles on 10 Feb 2024
Dear Jean-François,It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles****.We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to share your experience! We look forward to welcoming you back!Best regards,

10/10 Excellent

marcy

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A hidden gem! Amazing new property with plenty of room options. We stayed in a two bedroom unit, each with full ensuite. Small, well equipped kitchen, fridge, two burners, nespresso and kettle. Had our own small plunge pool in a private yard. Restaurant dinner and included breakfasts were excellent. Swimming pool area small and private.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Mélissa / Habitation Saint Charles on 10 Feb 2024
Dear Jean-François,It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles****.We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to share your experience! We look forward to welcoming you back!Best regards,

10/10 Excellent

Thierry

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Clément - Responsable Hébergement on 12 Apr 2023
Cher Thierry, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Habitation Saint-Charles pour votre séjour en Guadeloupe !Votre note de 10/10 est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un autre séjour.

8/10 Good

SOPHIE

Stayed 11 nights in Mar 2023
Response from Clément - Responsable Hébergement on 12 Apr 2023
Chère Sophie, Vous avez séjourné récemment à L'Habitation Saint-Charles, nous vous remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour en Guadeloupe.

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A real oasis of lush caribbean nature with beautifully appointed main house and rooms and bathrooms. Convenient location to reach all parts of scenic Basse-Terre and a quick drive from the airport. Only low point (i was traveling mainly on business) is the poor wifi which needs to be constantly reinititialised
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Clément - Responsable Hébergement on 26 Mar 2023
Cher Philipe,Vous avez séjourné récemment à l'Habitation Saint Charles, je vous remercie. Vous partagez votre expérience, votre avis nous est précieux. Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement que vous qualifiez d'oasis de nature luxuriante. Concernant notre wifi, nous travaillons actuellement avec les techniciens afin d'améliorer celui-ci. Nous espérons que ce dernier n'a pas trop impacté votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

8/10 Good

Mikaella

Travelled with family, Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Place was nice but the ac was not working in the beginning.
Response from HSC Team on 29 Dec 2022
We thank you for your feedback Mikaella. Happy to hear that you enjoyed our place, and that the ac worked in the end ! Have a safe trip back, we hope to see you anytime soon, The HSC Team

10/10 Excellent

Alena

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Virginie on 26 Dec 2022
Bonjour Alena,Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Habitation Saint Charles.Revenez quand vous voulez. Prenez bien soin de vous!

10/10 Excellent

Guillaume

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Virginie on 16 Aug 2022
Bonjour Guillaume, Un grand merci pour ce 10/10 qui témoigne que nous avons réussi à vous offrir un agréable séjour. Nous espérons vous revoir très vite. Prenez bien soin de vous.

10/10 Excellent

Edgar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quel accueil..!!! Prestations irréprochables!
Accueil chaleureux, propreté irréprochable… Confort, bel environnement, piscine naturelle… Toute l’équipe est sincèrement et vivement disponible…
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Mélissa / Habitation Saint Charles on 10 Feb 2024
Cher Edgar,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’Habitation Saint-Charles****.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience ! Nous allons transmettre vos compliments à notre équipe afin de maintenir ce niveau de service à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,

8/10 Good

Rodrigue

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Très bien! Il manquait juste un meuble de salle de bain pour permettre de poser ces effets
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Mélissa on 10 Feb 2024
Cher Rodrigue,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’Habitation Saint-Charles****.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Mélissa / Habitation Saint Charles on 10 Feb 2024
Chère cliente, cher client,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’Habitation Saint-Charles****.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,

8/10 Good

DONA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A essayer
Très bel endroit, chambre et personnel agréable. Calme et reposant.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Mélissa / Habitation Saint Charles on 10 Feb 2024
Chère Dona,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’Habitation Saint-Charles****.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Virginie on 5 Oct 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note est espérons vous offrir une nouvelle et plus belle expérience au sein de notre établissement.

8/10 Good

innocent

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Mélissa / Habitation Saint Charles on 10 Feb 2024
Dear customer,It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles****.We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to share your experience! We look forward to welcoming you back!Best regards,

8/10 Good

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable. Personnels disponibles et agréables. Très beau cadre.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Virginie on 30 Oct 2022
Bonjour Benjamin,Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction.N'hésitez pas à revenir nous voir. Nos uniques cocktails vous attendent.

8/10 Good

Mathieu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une belle expérience
Un séjour fort sympathique dans un beau cadre avec un personnel très à l'écoute
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Virginie on 22 Aug 2022
Bonjour Mathieu,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour votre confiance.Revenez quand vous voulez!

8/10 Good

Monique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je reviendrai !!!
Nous avions pris un bungalow avec bassin privé et c’était excellent!! Propre et confortable. Petit déjeuner correct. Le staff est souriant. Seuls bémols : beaucoup beaucoup de moustiques et notre chambre n’a pas été faite (peut-être parce qu’on était là que le week-end)
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Virginie on 1 Aug 2022
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu malgré les invités indésirables. Concernant le ménage, en bungalow il est proposé toutes les 48 heures et en chambre il est quotidien. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très prochaine.

10/10 Excellent

Delphine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un anniversaire mémorable
Un accueil chaleureux des employés au petit soin toujours disponible, un grand merci. Je recommande
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from HSC on 23 Jul 2022
Chère Delphine, nous vous remercions pour vos recommandations et sommes si heureux de lire que votre séjour vous ait plu ! ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 Excellent

Mirella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bien
Le service a été agréable. Sauf le petit déjeuner pas assez variés. Le personnel très souriant.
Stayed 1 night in May 2022
Response from JS on 12 Jun 2022
Chère Mirella, nous vous remercions pour vos remarques et ferons en sorte de varier davantage le petit déjeuner. Merci d'avoir retenu le sourire épanoui de nos équipes! et au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Jonny

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La Direction on 20 Aug 2022
merci Jonny pour votre note encourageante et au plaisir de vous revoir parmi nous!