Superior Double Room, Hot Tub, City View
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Reviews of Hostellerie du Cantal

3 out of 5
Hostellerie du Cantal
18 Avenue du Dr Louis Mallet, Murat, Auvergne-Rhône-Alpes

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 11 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 41 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.2/10

Property conditions & facilities

6.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel but be prepared for late check in.
The hotel was comfortable and convenient, with friendly, helpful staff. My only disappointment was that the hotel was actually closed when we arrived at mid afternoon. I understood that check in was not until 4:30, but I wasn’t prepared for the hotel to actually be locked!
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

James

Liked: Cleanliness, staff & service
OK for short stay.
Hotel room is small but comfortable. Quite expensive for the facilities provided and not much activity in the local area. Only a brief stop over so it was adequate for this.

10/10 Excellent

Isabelle

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Frederic

Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Jérémy

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Rapport qualité prix médiocre
C'est un hôtel racheté au nouveau concept d'hôtel automatisé mais 1er problème, on le découvre sur le tas ; nous n'avons reçu aucune explication à la réservation sur Hôtel.com ou à notre arrivée. À votre arrivée, vous devez appeler un des 3 numéros sur la porte d'entrée et si vous arrivez à joindre un interlocuteur (4 tentatives tout de même) et que vous ne dérangez pas (je suis en réunion, appelez un autre numéro 😒), on vous indique un code d'accès et votre chambre. Vous découvrez un hôtel FANTÔME Côté chambre, elle était plutôt grande et correcte ainsi que la SDB avec son agréable baignoire balneo malgré les joints noircis. Ménage correct sans plus (ne regardez pas derrière la baignoire). Borne Wifi trop éloignée donc inutilisable. WC à l'odeur chimique nauséeuse . Côté petit déj, c'est uniquement en chambre, insipide 100% industriel en sous-marque dans un petit frigo avec pain sous plastique et même pas 2 chaises pour manger à une table qui est encombrée par le micro-ondes. Une prestation HONTEUSE. Côté hôtel, ils n'ont pas pris le temps de le mettre à jour, on retrouve l'ancienne "marque" Logis un peu partout et c'est globalement assez bruyant la nuit avec la nationale mais l'emplacement est bon pour visiter avec parking privé. En résumé, le rapport qualité prix est très médiocre (+ de 100euros la nuit) pour des prestations absentes ou pas à la hauteur. On ne vient pas à l'hôtel pour croiser personne (surtout dans le Cantal), concept à revoir TOTALEMENT.
Stayed 4 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Béatrice

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

4/10 Poor

eric

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
a savoir: hotel dont l'accueil se fait par téléphone en période hors vacances, sans personnel présent sur site, y compris pour déjeuner,et petit déjeuner. Prix relativement élévé pour la prestation.
Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Thérèse

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Pierre-Antoine

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Philippe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agreable
Séjour agreable
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

raphaëlle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Week end parfait
Un hôtel très bien tenu par un couple délicieux et sa charmante serveuse tout sourire. Chambre refaite à neuf et baignoire balnéo magique. Repas de plats locaux très bons. ParfaiT.
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix Bien situé près du centre ville de Murat avec possibilité d un repas "terroir" le soir. Petit dejeuner buffet plutôt sucré mais jambon fromage et oeuf dur pour les bouches salées. Accueil professionnel
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Karine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout bien
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Jean Luc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Etape conforme au format enseigne Logis de France
Soirée étape dans un établissement sympathique, repas (menus et cartes de qualité), chambre et sanitaires confortables et petit déjeuner copieux .
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2019

8/10 Good

Benoit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon établissement, excellente table
Un excellent accueil, et des chambres bien équipées. La décoration n'est pas de mon gout (mais c'est subjectif et cela ne nuit en rien à la qualité de l'établissement). La table est excellente, les menus copieux, avec des produits de qualité et extrémement bien cuisinés. Literie et équipement des chambres sont parfaits.
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

Didier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trés sympa pas de probleme particulier par contre la deco est d'un autre temps
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Jean Luc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ETAPE CONSEILLEE
QUALITÉ D ACCUEIL, HÔTE AIMABLE LORS D UNE ARRIVÉE TARDIVE. ETABLISSEMENT AGRÉABLE CHAMBRE CONFORTABLE, RESTAURATION POSSIBLE, PARKING DEVANT L HOTEL. PETIT DÉJEUNER COPIEUX , AVEC CHAMBRE ET SANITAIRE TRÈS CONFORTABLES.
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Genevieve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pas de climatisation. On ne peut ouvrir les fenêtres car passage de voitures et camions, l'hôtel donne sur une route nationale.
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

lionnel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Christian, Saint-Péray

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
problème de prix
Hôtel correct, restaurant bonne cuisine. Mais prix de l'hôtel 15 à 20% trop élevé par rapport à la prestation; Prix des repas 10 à 15% trop élevé. Le personnel était bien, le patron sympatique.

8/10 Good

philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Remy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne adresse
Hotel facile a trouver, visiblement rénové. Plomberie et insonorisation impeccables. Bon acceuil.

10/10 Excellent

Bernard, CHOLET

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Week-end de Ski à Le Lioran
J'ai choisi cet hôtel pour sa proximité à la station de ski Le Lioran. Hôtel très agréable, propre, chambre confortable. Petit déjeuner 10 € un peu cher mais copieux.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
court sejour
Court séjour pour le nouvel an, nous avons très bien mange, produits de la région...le patron est très sympatique et acceuillant..Chambre qui donnait sur la route, en été cela peut etre plus bruyant. A RECOMMANDER

8/10 Good

misssteph

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

m., region parisienne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil sympathique.

8/10 Good

Batifoy, D

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre pour trois confortable . Service super
Cet hotel est proche du liorant , chambre confortable et restaurant tres convenable avec un personnel sympathique .

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

TOURAL, Boulogne/mer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bon accueil
séjour agréable, hotel calme où il fait bon vivre. L 'accueil est chaleureux, les gens sont à notre écoute.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
correct
satisfaisant mais tle trois étoiles est surévalué

8/10 Good

deulofeu, france

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
convivialite
cadre agréaable et ambiance conviviale

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

combeau

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
trais bonne impressions nous reviendrons bientot !

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

8/10 Good

Pierre, POITIERS

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Les Messageries. Murat Cantal
Bien dans l'ensemble. Bon rapport qualité-prix. Chambres et couloirs ont besoin d'être rafraichis. Je crois avoir compris que les travaux vont commencer prochainement pour une rénovation de l'hotel.