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Reviews of B&B HOTEL DIJON Les Portes du Sud (Acti-Sud)

2 out of 5
B&B HOTEL DIJON Les Portes du Sud (Acti-Sud)
ZAC Acti-sud, 190 allée Olivier de la Marche, Marsannay-la-Cote, Cote-d'Or

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 48 out of 226 reviews" "
Rating 8 - Good. 103 out of 226 reviews" "
Rating 6 - Okay. 49 out of 226 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 226 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 14 out of 226 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Joanna

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

jose manuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from la direction on 26 Sept 2021
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La Direction

8/10 Good

Ruvan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Met the minimum standards
Stayed 1 night in Sep 2018

2/10 Terrible

Roy

B&B Hotel Dijon
Very poor, lamp, air conditioning/ heater broken. Informed by reception the incorrect time for breakfast, poor communication as no English spoken, not as advertised. Restaurant closed, locked out due to key not working.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Raymond

‘Dijon must heard’
Stayed over night while my car was being checked out at a local garage. Inexpensive hotel, no frills, small rooms, but fill the needs. Good value for money for an over night stay. Excellent Italian restaurant next to hotel.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

rozi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

rozi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

Big Fred, Washington

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Good bed, shared with cockroaches
Not too expensive. Good bed and pillow. Small room. Could not believe the Cockroaches! Saw several throughout the room. Especially in bathroom. Wife woke up to one crawling on her neck.
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Pascale PAPA, Gérante on 11 Jun 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

Helen

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Lorna, saone et Loire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good budget hotel ideally located
Good budget hotel. Great value and friendly staff. Well located within walking distance of lots of chain retail stores and restaurants. Bar and Grill Restaurant next door which is excellent. I would def stay again when visiting Dijon.

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Maria, Greece and living in lebanon

Liked: Cleanliness, room comfort
Comfort night
It was a comfort night and safely

6/10 Okay

dave, Kent, UK

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Basic low cost cheap hotel.
Ok for an overnight stay but not for anything longer. Plus points, secure parking and free wifi. Minus points, cheap bed and only 2 pillows. Novelty, 24 hour vending machines mean you can always get a snack and never runout of coffee.

6/10 Okay

Kiril, Skopje, Macedonia

Liked: Cleanliness
Wine rout
One night stop

6/10 Okay

LUDWIG

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
A connu mieux, j'aurais du privilégiez l'autre !
A eu du mal à dormir (bruyant la nuit). Entre la route qui est sur le coté de l'hotel et les machines à laver ou sèche linge qu'on entend fonctionné toute la nuit. Pas top !
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Jan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Perfect tussenstop-hotel.
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

florian

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Christophe

Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Jean-François

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on 12 Oct 2023
BonsoirMerci pour votre notation

8/10 Good

Ralf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Direction on 12 Oct 2023
Merci pour votre notation

10/10 Excellent

Kevin

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direction on 12 Oct 2023
Merci Kevin

4/10 Poor

José Luis

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Fabrice

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent endroit pour visiter la région Dijonnaise. Chambres agréables et bien équipées.
Stayed 3 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Ceel

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Not clean not safe
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

delphine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Agnes

Stayed 1 night in Jun 2023

2/10 Terrible

Enver

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Rosien

Liked: Cleanliness, staff & service
Er klopt een onbekende aan mijn raam. Hij wilde weten of hij er zo in kon. Dus onveilig. De automaat werkte niet. Maar het personeel was vriendelijk en zorgde dat alles in orde kwam.
Stayed 2 nights in May 2023

2/10 Terrible

Edona

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

patrick

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Pas aimé propreté de la chambre: toiles d'araignées, joint de douche, tuyauterie pleine de poussiere et rideaux de douches plein de taches et aucun entretien ménagé sur 3 nuits hormis serviette propre. Avons aimé l'accueil et petit petit-déjeuner.

8/10 Good

FREDERIC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Aymen

Business traveller
Odeur de cigarette
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Hervé

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Direction on 20 Feb 2023
Bonjour XXXXX,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from La Direction on 20 Feb 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Jérémy

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service
Propreté de la douche plus que limite et ne coule presque pas. Température inférieure à 15 degré en arrivant et malgré la mise en route du chauffage pas chaud dans la nuit. A 8h il n’y avait plus grand chose a déjeuner.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. L’hôtel est effectivement conçu de telle façon que la climatisation et le chauffage ne peuvent être actionnés en même temps, et basculer de la position « chauffage » à celle de « climatisation » requiert l’intervention d’une entreprise spécialisée. Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant ce point, et je n’ai pas manqué de faire part de votre témoignage aux personnes compétentes. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Encore un petit effort....
Réservation pour un lit double, on se retrouve avec 2 lits jumeaux. Radiateur électrique pas allumé et inaccessible sous une table vissée, chambre petite comparée aux chambres BandB habituelles (on est plus sur un hôtel première classe que sur un BandB). Ouverture de la porte et lumière par une femme de ménage à 9h30 un samedi matin sans avoir "toqué" à la porte...
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from la direction on 20 Dec 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bruyant. Qualité du lit moyen. Tv petite. Salle de petit déjeuner petite
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour Monsieur,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

2/10 Terrible

Bilal

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour BILAL,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

Blaise

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel DIJON Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Fatima

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un accueil parfait et serviable pour informer des restaurants aux alentours avec l'avantage des réductions...
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel DIJON Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

ingrid

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel DIJON Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !La Direction

10/10 Excellent

Marie Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon établissement à proximité de l’autoroute. Lors de la réservation, il serait souhaitable de demander le souhait du client (situation de la chambre, étage, etc).
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel DIJON Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !La Direction

8/10 Good

Joao

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel DIJON Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !La Direction

6/10 Okay

Martine

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.La Direction

8/10 Good

Nathalie

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Stéphanie

Liked: Cleanliness, room comfort
Bien
Séjour d'une nuit. Idéal pour séjour d'étape
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from la direction on 30 Sept 2022
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.La Direction

10/10 Excellent

Catherine

Stayed 1 night in Sep 2022