Exterior
Check availability

Reviews of Diplomat Hotel

Diplomat Hotel
Turunc Mahallesi, 8. Sokak, Marmaris, Mugla

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 21 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 38 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Colin T

Liked: Staff & service
5 stars for customer service. I had to cancel my reservation at the very last minute and the staff was understanding of my situation. They didn't even charge me. I really hope I'm able to make it back Turunç in the future and have a proper stay at Diplomat Hotel.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

yagmur

Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Emine

Stayed 6 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Elif

Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Hakan

Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Elif

Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

Nadim

Harika bir bayram tatili
Konakladığımız odamız yenilenmiş ve tertemizdi. Otelin hem havuzundan hem plajından ücretsiz yararlandık. Çok keyifli bir tatil yaptık. Apart’ın karşısında emniyetli bir otopark mevcuttu. Otel’e gelen müşteri portföyü de rahatsız edici değildi. Her şey için otel yönetici ve çalışanlarına teşekkür ederiz.
Stayed 7 nights in Jun 2023
Response from Diplomat Hotel on 8 Jul 2023
Teşekkür ederiz

8/10 Good

Gaye

Stayed 4 nights in Jun 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tavsiye Ediyorum
Artılar: - Otelde yeterli kadar çalışan var. Bu da çalışanların iş yükünü arttırmadan iyi hizmet vermelerini sağlıyor. - Tüm çalışanlar güler yüzlü ve ilgili. - Otelin konumu çok iyi, kendine ait plajı var ve burada da hizmet yeterli. - Otelin dışarı da hizmet veren restoranı var. Fiyatlar ucuz diyemiyorum, çünkü artık her şey pahalı. Ama tatil beldesine göre uygun ve mutfağı gayet iyi. - Kokteylleri gayet başarılı. Kokteyllerden "Moda" favorim. - Benzer otellerle karşılaştırınca kahvaltısı çok çok iyi. Öyle paket ürünler yok. Ekmeğine, böreğine kadar kendileri yapıyor. - İlk gün odamızdaki klimada arıza vardı, haber verdik ve çabucak ilgilendiler sorun çözüldü. - Otelin 60lar sonu mimarisi pek hoş. Eksileri: - Odalarda geçici kullanımlık terlik, duş jeli vs. bulunmuyor. Bizim odamızda sadece 3 adet küçük sabun vardı. Gelirken aklınızda bulunsun. - Odaya günlük su bırakılmıyor, dışardan almanız gerek. - Resepsiyon ve oda temizlik görevlileri arasında sanırım bir irtibatsızlık var. İki sefer biz içerideyken kapımız açıldı:) Üstelik birinde kapıda "Rahatsız etmeyin" yazıyordu. Tabi ki yanlışlık olmuştur, ama daha dikkatli olmakta fayda var. - Plaja sabah erken saatlerde havlunuzu bırakmazsanız öğlen saatlerinde yer bulamıyorsunuz. İki üç sefer yer bulamadık, en sonunda mecburen biz de erkenden havlumuzu bıraktık. Şu şezlonga havlu atma olayına genel olarak bir çözüm bulunması gerek. Kısacası genel anlamda memnun kaldık. Tavsiye ederim.
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from Diplomat Hotel on 8 Jul 2023
Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Artık odalarımıza günlük olarak su bırakıldığı haberini vermek isterim. Bunun haricinde kat personeli ve resepsiyon arasındaki irtibatsızlık geri bildiriminiz için arkadaşlarımız ile görüştük ve dikkat edilmesi gereken konuların tekrar üzerinden geçtik. Bunun gibi geri bildirimleriniz bizler için çok değerli. Maalesef bayram döneminde aşırı bir yükleme oluyor. İnsanlar plajı gün boyu kullanmasa da havlularını bırakıyor. Elimizden geldiği kadar uyarıp müdahale etmeye çalışıyoruz. Bayram harici dönemlerde toplamda 130 kişi kapasiteye sahip plajımızda asla böyle durumlar yaşanmamaktadır.

10/10 Excellent

Barrie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
All together excellent
Great hotel, excellent location, friendly staff. Great value.
Stayed 10 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

john

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing stay at the Diplomat
Absolutely amazing relaxing stay staff friendly polite. Service excellent rooms very well maintained and cleaned restaurant excellent superb beach . Excellent owners and staff
Stayed 5 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Carrie

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel manzara
Denizin kenarında olan bu otelin çok güzel manzaralı otel odaları ve apart seçimleri var ve denize nazır şahane manzaralı keyifli otel balkonları beni mutlu etti! Önünden araç geçmediği için trafikten uzak, dalga sesleri ile uyanıp, uyuyorsunuz. Turunç’un şahane güneş doğuşlarını odanızdan seyretmek ayrı bir keyif (resimlerime mutlaka göz atın). Otelin hemen önünde kendine ait plajı var ve denize giriş çıkışlar çok pratik ve hoş. Plaja yapılan yemek servisi de ayrıca konforlu idi. Otel sahibi Aydın Bey genç, dinamik, doğa sever, vizyonu taze ve misafirperver, çok memnun kaldım, tüm otel elemanları tek tek seçilmiş ve güler yüzlü, ellerinden geldiğince konaklamamın keyifli geçmesi için ekstra ilgilendiler, tek kelime ile harika müşteri hizmetleri ve misafirperverlik. Otelin sabah Kayra yolunda güzel doğa yürüyüşü düzenlemesi de ayrı bir güzel ayrıntı idi ( Efe ve Dogo ile müthiş keyifli tavsiye ederim) İşinden çok zevk alan yemek şefi ve restoranı da başarılı olan bu güzel manzaralı otel/apartı seyahat severlere öneriyorum, evinizde hissedeceksiniz!! Özenle hazırlanan yemeklerini ve kokteyllerini de mutlaka tadımlayın.
Stayed 6 nights in Apr 2022
Response from Diplomat Hotel Turunç on 1 May 2022
Güzel yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar misafir etmekten büyük mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Hazel

Liked: Staff & service, room comfort
beach front property with stunning views
I had a lovely stay at the diplomat, views from my balcony were stunning, beach front, lovely relaxing breakfast, very quiet staff so helpful, cleaning could probably do with looking into but plenty of antibac everywhere.
View at breakfast could sit for ages simply drinking tea
Sunrise from my balcony simply beautiful
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Aydin on 30 Oct 2020
Thank you very much for the kind words Ms. Webb; it is always our pleasure to host you as a guest. Your feedback has been noted.

8/10 Good

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
All I needed for a great mini-vacation.
Such a great location on the beach, although the swimming pool is not located at this same site. Arriving at the end of the high season, I was upgraded to a room with balcony and an awesome view of the bay. The room was newly renovated, clean, comfortable, and tidy. Staff were all friendly and helpful, but were few in number so not always around when needed.
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Emre Can

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Restoran çok kötü. Çeşit az, fiyatlar köy ortamına göre yüksek Marmaristen aşağı kalır yanı yok. Ulaşımı da kötü. Tek şerit virajlı yol dağı aşırtıp gidiliyor falan. Personel ilgili, kahvaltı yeterli. Deniz taşlı hemen derinleşen klasik Akdeniz. Gerek yok bir daha gitmeyiz.
Stayed 7 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Hamiyet Kübra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Ayhan

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

türkan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
illede turunç
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Gamze

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hizmet ve otel yeri çok güzeldi
Otel personeli cok yardımcı ve güler yüzlüydü. Otelin restaurantı tasarımı ve hizmeti bence Turunç ta en iyi yer diyebilirim. Müzikler yemekler hizmet gerçekten de güzeldi. Otel odaları çok şirin, deniz de cok keyifli ve temizdi. Çok memnun kaldık.
Stayed 2 nights in Sep 2022

2/10 Terrible

Yacine

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fuyez !!!
Nous sommes à peine arrivés , que les soucis ont commencer avec une chambre avec 2lits au lieu d’un seul lit . La chambre de remplacement était une chambre qui sentait très fort la cigarette , l’air conditionné fuyait et laisser couler de l’eau dans la terrasse , l’hygiène n’en parlons même pas … le pommeau de douche était cassé et la douche bouchée … la femme a l’accueil était par contre très gentil mais son collègue secrétaire nous a royalement nier après avoir essayer de nous arnaquer pour le prix de la semaine …
Stayed 7 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Mehmet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel
Deniz manzaralı standart oda da konakladık. Manzaramız gerçekten güzeldi, Turunç için en güzel lokasyonlardan biri diyebilirim. Hizmet olağanüstüydü, mutfak zaten anlatılamaz. Yediğimiz her şeyden çok memnun kaldık. Personelin güler yüzlü, çok genç ve enerji dolu olması ekstra bir kalite katmış. Mutlaka tekrar geleceğiz. Her şey için teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek üzere...
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Ferhat

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
;-)
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

nilay

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Günlük odalar düzenlendi, temizlik ve havlu değişimi her gün değil, 2 günde bir gibiydi. Giriste odalarda içme suyu vardı, sonrasında yenilenmiyormuş. Kahvaltısı biraz daha iyi olabilirdi, çeşit olarak az geldi bize, yumurta ve diğer sıcak tercihler ücretliydi. Otelin içinde hizmet veren bade restorant rezervasyon ile çalışıyor, 2 gece orda yedik; atmosferi güzeldi, yemeklerde fena değildi. Otel müşterilerine %10 indirim yapıyorlardı. Deniz, şezlong ve şemsiye hizmetleri güzeldi, hemen otelin önünde faydalanılıyor, deniz için ücretsiz havlu seçeneği yoktu. Otelin konumu güzel, zaten turunç fazla büyük bir yer değildi. Otelin karşısındaki barlardan yüksek sesli müzik ile rahatsız olabilirsiniz, tercihinizi yaparken bilmekte fayda var Genel anlamda memnun kaldık ama beklentiyi çok yüksek tutmamak lazım.
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Ayhan

Stayed 4 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Metin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel Konum
Güzel konumda güzel bir hotel
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Aydın on 4 Aug 2021
Teşekkürler Metin bey

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Tuna pelit

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Teşekkürler
Konum temizlik ve genel hizmet ilgi bayram dönemi olmasına rağmen oldukça iyiydi. Herşey için teşekkürler
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from Aydin on 26 Jul 2021
Tesekkur ederiz Tuna Bey

10/10 Excellent

Kartal

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Aydin on 26 Jul 2021
Tesekkur ederiz

4/10 Poor

Avelino, Parada de Sil

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Me gustó ubicación. No me gustó el servicio de limpieza y muy caro el servicio de lavandería (300 TL)
Stayed 13 nights in Oct 2020
Response from Aydin on 1 Nov 2020
Hello Mr. Carbello, I'm very sorry that we have failed to please you on your holiday. I wish that you have given us feedback earlier about the cleaning while you were here, so that we could fix any problem that you might have faced. The laundry service that you required from us included ironing for a total of 21 pieces which totaled to 365 TL. We charged you 300 TL with an additional 20% discount. Again, I'm very sorry that we failed to please you, sir!

8/10 Good

Dmitriy

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Aydin on 1 Nov 2020
Teşekkürler!

10/10 Excellent

PAVEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отлично!
Лучшее место расположения. Доброжелательный персонал. Комфортные номера и красивая территория. Хороший завтрак. Соотношение цена/качество - супер. Одно из тех мест которое планируешь для остановки на следующую поездку.
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from AYDIN on 24 Sept 2020
Thank you for the kind comments. It is always our pleasure to have you here again.

10/10 Excellent

Mahmoud

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Such a nice place to stay.
Really a great place to stay and I have never met a Hotel owner who is as chill and relaxed as this one. Got our backs at any moment, a taxi to Marmaris or an excursion everything would be fixed in a matter of minutes with him. Would surely recommend this place, 10/10 for me.
Stayed 7 nights in Aug 2020
Response from AYDIN on 24 Sept 2020
Thank you for the nice comments. It always puts a smile on our faces to see happy guests.

10/10 Excellent

AYSE BELKIZ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Herşey mükemmeldi otel ekibine teşekkür ediyorum
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from Aydın on 4 Aug 2020
Teşekkür ederiz, sizi tekrar ağırlamaktan her zaman mutluluk duyarız.