Couples treatment room(s), sauna, hot tub, steam room, body treatments

Reviews of die Hochkönigin - Mountain Resort

4 out of 5
die Hochkönigin - Mountain Resort
Hochkönigstraße 27, Maria Alm am Steinernen Meer

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 11 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 13 reviews" "

10/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

10/10

Amenities

10/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Colleen M

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from die HOCHKÖNIGIN on 17 Nov 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel HOCHKÖNIGIN so positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Maria Alm, Familie Hörl und das gesamte TEAM OF THE QUEEN

6/10 Okay

Swetlana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Essen, Lage und Design sind TOP. Für Familien nicht wirklich spannend. Schwimmen und SPA nur bis 19:00 Uhr, danach wird man sehr unschön gebeten "mal fertig zu machen". Zwischendrin ist der Pool aber auch gerne mal geschlossen oder die Sauna nur mit vorheriger Anmeldung beheizt. Anstrengend dem ganzen zu folgen. Familienpool hat eher die Größe eines Planschbeckens, es gibt auch keine Rutsche o.Ä.. Kaum Angebot über Ostern kein Programm und am Ostermontag schließt das Hotel, so dass man um 14:00 Uhr spätestens das Hotel verlassen muss. Das wird einem aber vorab natürlich nicht gesagt. Der Kids CLUB ist leider kein Club, sondern nur ein Spielzimmer, die Fun Arena ist nett, aber das war's dann auch. Man argumentiert damit, dass man ein familienfreundliches Hotel ist und kein Familienhotel.
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from die HOCHKÖNIGIN on 2 Apr 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Essen, die Lage und das Design gefallen haben. Wie Sie richtig geschrieben haben, sind wir kein Kinderhotel mit diversen Aktionen rund ums Kind und auch ein Osterprogramm haben wir so nicht Angebot. Eine Kinderbetreuung bieten wir nicht an, da bei uns die Eltern die Zeit gerne selbst mit Ihren Kindern verbringen. Was im Alltag oft sehr kurz kommt. Die Kinder sind begeistert von der FUN ARENA und können sich hier oft gar nicht von trennen. Alle Pools und auch der Whirlpool sind zu Ostern immer offen gewesen. Einmal musste der FAMILY SPA geschlossen werden, da Kinder die Deckenlampe beschädigt haben. Hier bitten wir um Verständnis. Es geht die Sicherheit einfach vor. Hier hatten Sie dann ja auch die Möglichkeit, einen anderen Pool zu benutzen. Normalerweise ist bei uns um 11:00 Uhr check out. Da der 01.04. der letzte Tag war und wir uns in eine Pause verabschiedet haben, haben wir allen Gästen gestattet, das Hotel noch bis 14 Uhr zu benutzen. Mit den besten Grüßen aus Maria Alm, Familie Hörl und das gesamte TEAM OF THE QUEEN

10/10 Excellent

Johannes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Extrem schönes, hochwertiges Wellnesshotel mit exzellenter Küche und sehr freundlichem Personal. 100% Empfehlung
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from die HOCHKÖNIGIN on 17 Nov 2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in der HOCHKÖNIGIN genossen haben. Unser gesamtes Team setzt sich mit Leidenschaft für einen erstklassigen Service ein, und es ist immer wieder schön zu erfahren, dass unsere Gäste dies zu schätzen wissen.Ihre lobenden Worte bezüglich der Qualität unserer Einrichtungen, der exzellenten Küche und der Freundlichkeit unseres Personals bedeuten uns viel. Es ist unser Ziel, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, und Ihre 100%ige Empfehlung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.Mit den besten Grüßen aus Maria Alm, Familie Hörl und das gesamte TEAM OF THE QUEEN

10/10 Excellent

Tanja

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Mitarbeiter sind einfach top
Response from die HOCHKÖNIGIN on 20 Jan 2023
Liebe Tanja, vielen Dank! Das geben wir gerne weiter an die Mitarbeiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und liebe Grüße aus der HOCHKÖNIGIN

10/10 Excellent

Tanja

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Ambiente des Hotels und die Freundlichkeit des Personals sind einfach einzigartig. Auch die Lage des Hotel mit Blick auf die Berge ist nicht zu übertreffen. Wir sind sehr begeistert und können das Hotel nur jedem empfehlen. Auch das Essen hat uns extrem positiv überrascht. Wir haben nicht ein solch liebevoll zubereitetes Abendessen und Frühstücksbuffet erwartet.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Guenther

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wie immer unvergleichliches Service und Essen.
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from die HOCHKÖNIGIN on 11 Nov 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der HOCHKÖNIGIN. Familie Hörl & das gesamte TEAM OF THE QUEEN

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
- Schöne Saunalandschaft - sehr zuvorkommender Service - schöne Zimmer.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from die HOCHKÖNIGIN on 11 Nov 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der HOCHKÖNIGIN. Familie Hörl & das gesamte TEAM OF THE QUEEN

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Urlaub
Das Personal ist sehr freundlich und herzlich. Essen ist ausgezeichnet. Der Neubau ist sehr schön. Die alten Zimmer, wo wir geschlafen haben, waren gut, einziges Manko: Dusche und wc nicht getrennt.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from die HOCHKÖNIGIN on 6 Aug 2020
Lieber Paul, es freut außerordentlich, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne verwöhnen wir Sie wieder, das nächste Mal vielleicht im Herbst oder Winter? Alle Jahreszeiten hier in den Bergen lassen sich bei uns wunderbar genießen. Wir senden Ihnen ganz herzliche Grüße und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Familie Hörl und das gesamt HOCHKÖNIGIN Team

10/10 Excellent

Matthias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Familie Hörl on 24 Jun 2020
Sehr geehrter Herr Matthias! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Wir geben unser Bestes für unsere Gäste und möchten Ihnen immer eine top Urlaubsqualität bieten. Bis bad! Herzliche Grüße aus Ihrer HOCHKÖNIGIN

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderbarer Familienbetrieb
Waren das verlängerte Wochenende da. Service, Essen und Unterkunft sind perfekt. Fokus auf Reginales hat uns sehr gefallen.
Stayed 2 nights in May 2020
Response from Familie Hörl on 8 Jun 2020
Sehr geehrter Herr Thomas! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Wir geben unser Bestes für unsere Gäste und möchten Ihnen immer eine top Urlaubsqualität bieten. Bis bald! Herzliche Grüße aus Ihrer HOCHKÖNIGIN

10/10 Excellent

Peter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Feb 2020