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10 - Excellent
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2 - Terrible
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8.8/10
Cleanliness
8.6/10
Staff & service
7.2/10
Amenities
7.6/10
Property conditions & facilities
10/10
Eco-friendliness
Reviews
8/10 Good
Heather, Hamburg, Germany
Travelled with family, Travelled with family and small children
Great Staff!! Check-in was easy and helpful. The restaurant service was great. Breakfast was pretty good. Location was good. The only downside side was that the sauna area was only open from 5pm-9pm.
Heather
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Rezeption on 14 May 2019
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Krainz Team
Der Wellnessbereich leider nur sehr eingeschränkt nutzbar, weil nur wenige Stunden am Tag offen. Außerdem ist das Wirlpool viel zu kalt und auch der gesamte Wellness/Saunabereich total ungeheizt.
Schade.
C.
Stayed 2 nights in Jan 2019
8/10 Good
Sarka, Melk
29 Oct 2018
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Zimmer und Einrichtung schon veraltet,Frühstück gerade noch.
Sarka
Stayed 2 nights in Oct 2018
6/10 Okay
Verified traveller
22 Sept 2018
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Komfortables Hotel in Thermennähe
Zimmer sind sehr sauber, Frühstücksbuffet makellos. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt.
Verified traveller
Stayed 1 night in Sep 2018
8/10 Good
Ph, Paris
9 Aug 2018
Liked: Cleanliness, staff & service
Hôtel familial sans prétention.
Ma chambre était confortable, sans plus. Standard type pension de famille. La déco de la chambre était ... quelconque. Le reste de l'hôtel est classique.
Pour le prix, je me doutais bien que je n'étais pas au Adlon de Berlin où au Biblos de St Tropez.
Seul défaut...la piscine... Plus pour les enfants et le barbotage que pour les nageurs.
Gemütliche Atmosphäre und ein sehr freundliches Personal!
Stefan
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Ihre Familie Krainz mit Team on 1 Feb 2018
Viele Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
6/10 Okay
Verified traveller
30 Dec 2017
Liked: Staff & service
Schönes Hotel mit guter Lage aber nur für Familien
Das Hotel und das Personal ist freundlich. Das Frühstück, abgesehen von lärmenden und umherlaufenden Kindern ist auch gut. Das Hotel ist für Paare die Ruhe suchen nicht geeignet, da hier zu viele Familien mit vielen Kindern beim Frühstück ganze Extrazimmer in Beschlag nehmen und teilweise sehr laut sind. Auch am Abend sind die Eltern nicht in der Lage, ihre Kinder dazu aufzufordern, nicht in den Gängen schreiend umherzulaufen. Hier sollte auch das Hotel selbst eingreifen und Familien aufklären, wie man sich in Hotels zu verhalten hat!
Verified traveller
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from Ihre Familie Krainz on 5 Jan 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit.
Es freut uns, dass Sie unser Personal und das Hotel selbst überzeugen konnten.
Gerne werden wir Ihre Vorschläge bei unserem nächsten Meeting näher besprechen und werden versuchen schnellstmöglich einen Kompromiss zu finden.
Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war okay für eine Nacht (sehr klein, kein Balkon) aber Preis/Leistung stimmt nicht- das Frühstücksbuffet war sehr gut und das Personal sehr freundlich
Jestem zadowolona, hotel miły , przyjemny, śniadania bardzo dobre , fajna okolica ( dla osób chcących odpocząć od zgiełku ) cicho , dużo tras pieszych i rowerowych , blisko korty tenisowe, termy . Gorąco polecam!!!!
Grundsätzlich ist das Hotel und die Zimmer sehr sauber und das Personal sehr nett und zuvorkommend. In der Umgebung kann man viel unternehmen wie zB Radfahren, spazieren gehen, besonders bieten sich die Thermen in der Region an. Einziger Minuspunkt war die Hotelausstattung. Leider sind die Möbel etc. stilmäßig doch etwas in die Jahre gekommen.
Rundum gute Qualität und gepflegter Service - ausgezeichnetes Frühstücksbuffet! Schönheitsfehler: Der Balkon ist abends und am Morgen nicht benützbar - Tausende Insekten werden von den darüber an der Hauswand montierten Scheinwerfern angelockt, die toten Tiere rieseln direkt auf den Balkon.