Terrace/patio

Reviews of Sea View Kourouta

2 out of 5
Sea View Kourouta
Kourouta, Ilida

Reviews

4.6
Rating 10 - Excellent. 1 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 6 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

4.6/10

Staff & service

10/10

Amenities

4.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service
As I arrived, dead tired by the heat, the owner was nowhere to be found and no one had ever heard of this place. The hotel had no reception and the owner had disconnected his cell phone. I was forced to scramble for alternative accommodations. To add insult to injury, I couldn’t get a refund. Avoid this!!!
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from kostas on 12 Jul 2021
σε ακτίνα 500 μέτρων περιμετρικά του ξενοδοχείου υπάρχουν ταμπέλλες με τη επωνυμία μας πήγατε στην άλλη ακρι της περιοχής ρωτήσατε για το κατάλυμα μας και μας κάλεσαν απο κατάστημα οτι μας ψάχνετε εσείς κάνατε βολτεσ με ένα ποδήλατο αλλα δεν ηρθατε ποτε στο καταλυμα σασ εστειλα μηνυμα μεσω expedia δυο αριθμουσ τιλεφονου μου για να επικοινωνήσουμε αλλα δεν με καλεσατε ποτε εσεισ απευθειασ αλλα πηγαινετε απο μαγαζι σε μαγαζι να με καλεσι αυτοσ εχοντας το τηλεφονο τον δοματιων μου το οπιο και εγινε επισης μεσω της google υπαρχουν ολα τα στοιχεια και τηλεφονο επικοινονια και χαρτεσ κατι που επιειεσ δεν κανατε και η τιμη του δωματιου ανα διανυκτερευση και εσεισ πληρωνετε μονο το 50% λογο προσφορας τελοσ επειδει δεν ηρθατε στο καταλημα με δικισασ υπετιοτιτα δεν εχετε δικαιομα να μας κρινετε

10/10 Excellent

Anna, Boston

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent location, right on the sandy beach. Very friendly hosts / owners, ready to help at any time to make our stay as enjoyable as possible.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Κώστας on 8 Jul 2019
Ευχαριστώ πολύ

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Ευγενικοί ιδιοκτήτες πολύ καλή τοποθεσία
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from kostas on 11 Jun 2020
ευχαριστώ πολύ

2/10 Terrible

Camilla, münchen

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The place was extremely run down.Toilet was broken second night water wasnt running.The staircase was very rusty.Actually its an infection hazard.We called the owner on the first night for a change and she screamed abuse and say we should leave but no refund.At the end of our stay she tried to pick a fight with me(wife)i would not recomend the place to anyone.Completely disgusting rundown extreme unfriendly.Her sister who run the”restaurant”was nicer but didnt speak any english
Stayed 8 nights in Aug 2019
Response from kostas on 12 Sept 2019
Dear lady thank you very much for choosing our place for your vacations. Whatever you write you will not be able to defame our place. Your behavior was extremely challenging, you were fighting and screaming and you left our room completely damaged. Everything was bothering you.I am doing so many years that job and never meet clients like you. The last thing I want to say is that neither do we recommend you as customers. Thank you very much and greetings from Greece

6/10 Okay

STAVROS

Disliked: Cleanliness
Πανάκριβο κατάλυμα για τις παροχές του
Εξαιρετική θέα, ακριβώς πάνω από τη θάλασσα. Η τιμή εξωπραγματική για μία περιοχή που δεν είναι τίποτα ιδιαίτερο. Κατά την περιγραφή των παροχών του καταλύματος περιλαμβάνονταν και πρωινό. Ποθενά όμως δεν αναφέρεται ότι το πρωινό είναι χυμός και τυποποιημένο κρουασάν από τα lidl. Ως εκ τούτου επιβαρυνθήκαμε με επιπλέον 15 € για αγορά από το Everest afeκαι σάντουιτς. Παρά τις φιλότιμες προσπάθειες της κυρίας που σέρβιρε και στην παραλία δυστυχώς η κατάσταση δεν αλλάζει.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from kostas on 26 Jul 2019
Αγαπητέ πελάτη αρχικά θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που επιλέξατε το κατάλυμα μας για τη μια διανυκτέρευση σας...Κατόπιν ως απάντηση στο σχόλιο σας θα θέλαμε να παραθέσουμε τα εξής: Ουδέποτε απευθυνθήκατε στη διεύθυνση του καταλύματος για κάποιο πρόβλημά σας ούτως ώστε να γίνει εποικοδομητικός διάλογος και να είναι ευχάριστη η διαμονή σας. Θεωρούμε τουλάχιστον απρεπές το γεγονός ότι δεν συζητήσατε το πρόβλημά σας αλλά αντ 'αυτού κάνατε ένα αρνητικό και δυσφημιστικό για το κατάλυμα μας σχόλιο. Κατά δεύτερον το πρωινό ήταν σαφώς τυποποιημένος χυμός διότι δεν είχαμε αναφέρει ότι θα επρόκειτο για φυσικό,επίσης τα κρουασάν ΔΕΝ ήταν μάρκας LIDL (αν και δεν κατανοούμε το λόγο που απαξιώνετε μία τόσο μεγάλη εταιρεία όπου απασχολεί χιλιάδες εργαζομένους )αλλά η αγορά και η προέλευση των κρουασάν ήταν από την εξίσου μεγάλη εταιρεία ΜΕΤΡΟ ΑΕΒΕ όπου απευθύνεται σε επαγγελματίες. Λυπούμεθα πολύ που απαξιώνετε τις δύο αυτές εταιρείες. Κατά τρίτον το κατάλυμα δεν υποχρεούται να ικανοποιήσει τον ουρανίσκο του πελάτη διότι είναι κατάλυμα και όχι ρεστοράν. Θα μπορούσαμε να παραθέσουμε αρκετά επιχειρήματα ακόμα όμως δεν θα επεκταθούμε άλλο διότι η πολυετής πορεία μας και οι πελάτες που τόσα χρόνια μας ακολουθούν δεν μας το επιτρέπει.Κλείνοντας θα θέλαμε να πούμε πως είμαστε υπερήφανοι και για την ΚΟΥΡΟΥΤΑ μας και για το κατάλυμα μας αλλά και για την εταιρεία ΜΕΤΡΟ ΑΕΒΕ που χρόνια συνεργαζόμαστε. ΚΑΛΗ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΚΑΙ ΚΑΛΟ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ

2/10 Terrible

Beate

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Das ist kein Hotel
Hotel kann man diese Unterkunft nicht nennen. Eine Hühnerleiter führt zum Schlafzimmer, das Bett ist eine Matratze auf dem Boden. Kaum zu finden, keine einzige Hinweistafel, nicht einmal am Haus selber. Nach längerem Fragen konnte uns jemand dorthin bringen. Keine Bar, kein Restaurant, kein Internet. Das ganze Haus sieht heruntergekommen aus.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Κώστας on 6 Jul 2019
Ευχαριστώ πολύ