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Reviews of Hotel Göller

3 out of 5
Hotel Göller
Nürnberger Str. 96, Hirschaid, BY

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 43 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 43 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 43 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 43 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 43 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

David

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great pool.
Great hotel. Nice room, loved the pool and grounds. Had an issue with check in but it was resolved quickly.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Esa

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Matthias

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beim Einchecken mussten wir trotz 2 mal klingeln erst jemanden vom Personal suchen. Was etwas ungewöhnlich war, dass beim Einchecken gleich bezahlt werden musste. Ansonsten war das Zimmer okay und sehr geräumig. Das Frühstück war voll ausreichend und das Personal war sehr bemüht, schnell einen freien Tisch zu organisieren. Wir konnten dann im Wintergarten frühstücken, was sehr ruhig und angenehm war, auch wenn man zum Bufett etwas laufen musste.Auf jedenfall können wir das Hotel weiter empfehlen.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Heiner H.

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Da es sehr heiß war, fehlte eine Klimaanlage.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Anita

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Es gibt eigentlich keine Negativpunkte. Die Frühstücksbrötchen sind altbacken, aufbacken wäre eine Alternative, kross schmeckt besser.
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Sascha

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Sascha

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Simone

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Die Ausstattung der Zimmer ist sehr gut. Das Frühstück war ok. Frisches obst hat jedoch gefehlt.
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Sascha

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Gerjohn

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prima hotel
Prima hotel, grote kamers. Eten en drinken was ook goed en niet te duur! Veel voorzieningen in hotel aanwezig. Helaas geen wasservice meer aanwezig. Kamers zijn wat ouder en ik vond de douche iets minder comfortabel, omdat het water van warm naar koud naar zeer warm ging tijdens een douche beurt. Ook zou een twee persoon bed ipv een eenpersoons een plus zijn geweest. Vriendelijk personeel.
Stayed 3 nights in Oct 2022

6/10 Okay

Andreas

Travelled with family
Liked: Staff & service
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Zimmer zur Straße sind vor allem Nachts sehr laut. Im Sommer ist nachts bei geöffnetem Fenster an Schlaf nicht zu denken. Die Zimmer zur Gartenseite sind empfehlenswerter. Ansonsten verfügt das Hotel über einen schönen Pool und Wintergarten. Das Frühstück ist gut und reichhaltig.
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Ron

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Thomas

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Es war alles ok - allerdings täuschen die Fotos auf der Website eine hübsche Umgebung vor. In der Realität liegt das Hotel direkt an einer Hauptstraße, auf der anderen Seite verlaufen Zuggleise, die stark befahren sind. Die Speisenauswahl ist begrenzt und lieblos zusammengewürfelt, der Salat vom Büffet noch liebloser. Das Restaurantpersonal war mit unserer ca. 20-köpfigen Familie durch ein vollkommen dilettantisches Abrechnungssystem heillos überfordert.
Stayed 2 nights in Apr 2022

2/10 Terrible

Thomas

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

enric

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gran hotel de lujo, habitacion confortable, excelente desayuno y buen servicio. Cerca autopista Buena calefaccion y servicios de aseos estupendos
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Klaus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Praveen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Udo

Business traveller
War enttäuscht, war vor zwei Jahren schon mal dort, da war es besser. Der Fitness Bereich könnte mal gereinigt und die Geräte repariert werden. Hatte ein Zimmer mit Doppelbett gebucht, bekommen habe ich zwei Einzelbetten, weit auseinander gestellt. Ist mir leider zu spät aufgefallen um es zu melden. Müsste es mir überlegen ob ich es nochmal buchen werden.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Sonja

Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Salvatore

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles bestens etwas später eingecheckt hat noch funktioniert. Auswahl ein Frühstück ok
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Ingo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gut ausgestattetes Hotel. Lage gut. Einkaufsmöglichkeiten nebenan.
Stayed 1 night in Mar 2021

6/10 Okay

Bernhard

Business traveller
Liked: Cleanliness
Ganz ok
Gebucht wurde ein Zimmer mit Doppelbett - bekommen hab ich ein Zimmer mit zwei weit auseinander stehenden Einzelbetten im 70er Jahre Stil. Frühstück war sehr überschaubar und die Hygieneregeln wurden vom Personal kaum durchgesetzt. Lage ist gut, weil viele Möglichkeiten zum Essen in der Nähe sind. Nix Besonderes, aber ganz i.O.
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Thomas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Kia

Disliked: Cleanliness, room comfort
kan ikke anbefales
Ikke så meget at skrive hjem om. Meget varmt på værelserne når man skal sove. Det samme i resturanen når man skal spise. Meget støj fra vejen som det ligger ud til. Det samme fra tanken som ligger ved siden af, for ikke at tale om byggepladsen som os ligger op af. Det bliver lukket og slukket kl 23
Stayed 4 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Preis Leistung in Ordnung
Ein etwas in die Jahre gekommenes aber schönes Hotel mit guter Autobahnanbindung und perfekt für einen Städtetrip nach Bamberg.
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Silvia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gut
Alles war perfekt! Essen, Zimmer, Pool, Liegewiese, der kleine Spielplatz für die Kinder, sowie der Service. Es gibt nur eine Kleinigkeit. Im Sommer, bei 32°C, wird es etwas zu warm im Zimmer, sodass man zwar nachts das Fenster aufmachen kann und ab spät abends bis in den frühen Morgenstunden angenehme Temperatur hat, dafür den Zugverkehr hört, der uns aber nicht nicht sooo sehr gestört hat bei unserem 2-Tagesaufenthalt. Von dem Hotel aus kann man schöne Ausflüge machen und würde wieder dieses Hotel wählen.
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Uwe

Travelled with family
Liked: Staff & service
Soweit so gut
Schon etwas abgewohnt. Balkon voller Spinnweben und trotz Hinweis bei der Rezeption nicht wirklich sauber. Es gibt E-Bikes die schlecht gepflegte werden und dennoch 25€ pro Tag kosten da gibt es schon perfekt gewartete für weniger Geld. Aber das Restaurant im Hotel ist super und sehr empfehlenswert.
Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Alexander

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
So lala
Die Einrichtung ist schon in die Jahre gekommen
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Godt hotel. Manglede håndsprit ved morgenmadsbuffeten. Fint poolområde og dejlig have. God komfortabel seng. Gode udflugtsmål i området (Bamberg og Nürnberg).
Stayed 4 nights in Jul 2020

4/10 Poor

Kerstin

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht
Das Hotel hat in keinster Weise den vergebenen Sternen entsprochen. Es ist extrem hellhörig, die Betten sind schrecklich ( Matratze zu weich, Kopfkissen klumpig, Decke zu kurz für den Bezug). Es riecht überall nach Essen. Sauna hat nur eine funktioniert, Whirlpool leider auch nicht. Keine Bademäntel. Aufbackbrötchen und Croissants vom Vortag, ansonsten recht übersichtliches Frühstücksbuffet. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Das einzig positive ist das wirklich freundliche Personal.
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Frank

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Das Zimmer war in Ordnung und sauber. Nicht wie gewünscht, lag das Zimmer auf einer ruhigen Seite. Zu beiden Seiten ist es Nachts laut... Das Frühstück war es nicht wert. Altes Brot, was auch nicht nach mehr als zwei Tagen gewechselt wurde. Aufgewärmte Brötchen, lauwarmes Rührei und trocken ( frisch geht anders ). Ansonsten machte das Personal einen unmotivierten Eindruck. Der Fussboden im Frühstücksraum war schmutzig und Reste von den letzen 5 Tagen oder länger haben sich dort befunden. Schade.. Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen....
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from Empfangsteam on 8 Feb 2020
Hallo Frank, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen so detaillierten Erfahrungsbericht über Ihren Aufenthalt bei uns zu verfassen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten uns dafür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Eindrücke intern im Team besprochen und werden dafür sorgen, dass solch ein Eindruck nicht noch einmal entstehen kann. Gern möchten wir darauf hinweisen, dass täglich frische Produkte auf unserem Frühstücksbuffet angeboten werden und im Frühstücksraum täglich der Boden gewischt wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch unseres Hotels die Chance geben würden, Sie von der Qualität unseres Services zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Göller in Hirschaid

8/10 Good

Erwin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Empfangsteam on 6 Feb 2020
Hallo Erwin, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und begrüßen Sie gern bald wieder als Gast! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team im Hotel Göller in Hirschaid

8/10 Good

Andre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Business dream hotel
Nice Hotel, quite, very clean
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Godt hotel
Fint hotel, med venligt personale. Ok værelse og super god morgenmad. Vi spiste på hotellet om aftenen og deres restaurant er rigtig god.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Soweit gut. Frühstück ausbaufähig; Saft und Mineralwasser z.T. sehr warm.
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Detlev

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Simon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OK hotel
Dejlig pool. Restaurant og morgenmad var ikke noget at råbe hurra for, men udemærket til prisen. Vi besøgte hotellet som et stop på vej fra Italien til Danmark.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Udo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Service tut mir ein wenig leid, zu viel Arbeit, wirkt sich so aus, dass die Annahme des Essen und die Lieferung des Essen für meine Verhältnisse lange gedauert hat. Hier müsste die GF sich darüber Gedanken machen.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Stephan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ist sauber, Personal freundlich und das Essen war super.
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 2 nights in Apr 2019