Standard Double Room | In-room safe, desk, blackout curtains, soundproofing
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Reviews of Champ'Alsace Centre

3 out of 5
Champ'Alsace Centre
1, rue Saint Georges, Haguenau, Bas-Rhin

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 34 out of 76 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 76 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 76 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 76 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 76 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Donna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This was my second stay; the first was many years ago. The hotel is very clean; the staff is kind and cordial; the breakfast is very good. The air conditioning in the room works well.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from jp on 19 Sept 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.Jean-Paul

8/10 Good

Ruth

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from JP on 1 Sept 2023
Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir.Jean-Paul

6/10 Okay

Ian

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A reasonably priced hotel on the edge of the old part of the city. The staff went out of their way to be helpbul, but as they work with minimum staff they are serious about not being able to check in until 4 PM - there is no one there and the door is locked before that time. Breakfast was fairly priced and everything we required was provided with the room.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Doris on 17 Jun 2019
Thank you for taking the time to leave a comment. Your satisfaction is our greatest reward. Glad to see you soon. The direction.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Throughout our stay, the staff was awesome! So helpful.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Andrée

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nous avons apprécié notre nuit dans une jolie chambre, calme et confortable.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from JP on 27 Dec 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.Jean-Paul

10/10 Excellent

Jacques

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
amabilité et geste commercial pour une petite erreur.....
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from DF on 15 Dec 2023
BonjourVotre satisfaction est notre plus belle récompense.Merci à vous et Joyeux Noël !

8/10 Good

Yannick

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from df on 19 Oct 2023
Nous vous remercions pour votre note et serons ravis de vous accueillir à nouveau.Cordialement.

10/10 Excellent

Virginie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Practical hotel, in front of the train station
We've stayed several times at this hotel when visiting family in Haguenau. Simple, but clean room.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Aulona on 9 Oct 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Denis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from DF on 26 Sept 2023
Nous vous remercions pour votre note.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

8/10 Good

BERNADETTE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from jp on 16 Sept 2023
Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir.Jean-Paul

10/10 Excellent

Nadine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Notre nuit fut confortable et agréable
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from jp on 27 Jun 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.Jean-Paul

4/10 Poor

Daniel

Stayed 1 night in May 2023
Response from JP on 27 Jun 2023
Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir.Jean-Paul

8/10 Good

Kevin

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from JP on 6 Jun 2023
Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir.Jean-Paul

8/10 Good

Petra

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wir hatten das Hotel für einen Kurzaufenthalt Nähe Stadt gewählt- liegt zwar an der Strasse, aber da wir ein Zimmer in der Seitenstraße hatten kein Problem; sehr sauber und Zimmer u Bad geschmackvoll. Frühstück für uns völlig ausreichend- würden dort wieder übernachten.
Stayed 1 night in May 2023
Response from DORIS on 23 May 2023
Danke für die Zeit, die Sie sich für ihren Kommentar genommen haben und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüssen.

10/10 Excellent

Manuel

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from jp on 14 Apr 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.La Direction.

8/10 Good

Lora

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from JP on 10 Apr 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.La Direction.

8/10 Good

hubert

Response from JP on 10 Apr 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.La Direction.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from DF on 10 Dec 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.La Direction.

10/10 Excellent

Severine

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from DF on 11 Oct 2022
Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from df on 11 Oct 2022
Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Erhard

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr angenehmes Hotel
Ideal gelegenes und sauberes Hotel mit einen sehr guten Restaurant !
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from df on 22 Jul 2022
Danke für die Zeit, die Sie sich für ihren Kommentar genommen haben und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu empfangen

10/10 Excellent

Audrey

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Établissement parfait
L établissement ainsi que la chambre était propre, l accueil irréprochable. On a super bien dormi. Décoration adorable. Je recommande vivement.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from df on 22 Jul 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiorno a Haguenau
Ho solo pernottato pertanto la mia esperienza e limitata. Letto sicuramente comodo. Colazione buona. Logistica di fronte alla stazione e facile da raggiungere anche con mezzi propri. Il centro è a 5 minuti a piedi.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Do. on 23 Jun 2022
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Felice di vederti presto. La direzione.

2/10 Terrible

Cedric

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A eviter
Le séjour a été très décevant. moi-même je fais de l’hôtellerie et heureusement que mes prestations sont meilleurs car je ne comprends pas que l’on peut À voir des clients en proposant ce type de prestations. J’ai réservé sur Internet l’hôtel de Paris est correct et en arrivant, on a donné les clés de la chambre j’ai tout de suite été très déçu. Du mobilier de 1980 abîmé, Des insectes sur le sol,chambre toute petite, wi-fi ne fonctionnant pas Et le pompon un karaoké jusqu’à rue de 2h du matin juste en dessous la chambre. À éviter. Et tout cela pour 100 € la nuit. Alors que le lendemain j’ai pris un hôtel quatre étoiles spa piscine sauna etc. pour 20 € de plus. Du haut-de-gamme
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from La Direction on 20 Apr 2022
Nous sommes extrêmement étonnés de votre remarque, au point que nous nous demandons si vous ne vous êtes pas trompé. Vous avez dormi dans la chambre 210. Cette chambre est situé dans la nouvelle extension de l'hôtel, donc il s'agit d'une chambre toute neuve avec du mobilier récent (il ne peut donc s'agir de mobilier de 1980 abîmé). Nous apportons une grande importance à l'hygiène de nos locaux et veillons à la propreté des chambres. Pour ce qui est du Karaoké, effectivement ce samedi soir il y avait une soirée et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous en avons informé le gérant de l'établissement. N'hésitez pas à nous joindre par mail ou téléphone pour que nous comprenions mieux votre mécontentement. Cependant, si vous êtes réellement un confrère, je pense que vous auriez eu la délicatesse de nous en parler directement. Cordialement.

10/10 Excellent

JACKY

Stayed 5 nights in Nov 2021
Response from Doris on 2 Dec 2021
Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

Jean luc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from JP on 12 Sept 2021
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

Denis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil agréable et bonne communication. Bonne prestation
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from JP on 16 Aug 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

Philippe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Proximité gare sncf et bon confort
Mettre si bureau et chambre sont assez exigus, cet hôtel est à recommander.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Doris on 23 Jul 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons des chambres de différentes tailles, n'hésitez pas à nous le demander lors de votre prochaine venue. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

JACKY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
séjour très agréable
4 jours pour rencontrer différents membres de ma famille aux alentours, l'accueil, la propreté, le petit déjeuner tout était fait pour qu'on soit à l'aise et confortable durant mon séjour. l’hôtel possède un bon restaurant, bar, et un espace détente et coiffeur, j'ai dormi au calme les 4 jours. Je recommande.
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from Doris on 23 Jul 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

vincent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from La Direction on 16 Jun 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

8/10 Good

Patrick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from La Direction on 15 Jun 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

Jean-Loïc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from La Direction on 25 Feb 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

Marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel en affaires ou en tourisme
Bon emplacement en face de la gare et à pied du centre de Haguenau. Propre et bien tenu, bon aménagement des chambres.Restaurant bar en bas ou à pied au centre ville. Petit déjeuner au 1er étage.
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Chambre spacieuse et décorée avec soin. Excellente localisation. Seul bémol, rue très bruyante dans la nuit
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Doris on 9 Jul 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from Doris on 9 Jul 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

albert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Original et sympathique
Accueil formidable, personnel très sympathique. Nous avions la chambre Van Gogh, spacieuse et calme. Hotel qui vaut le détour pour son originalité..
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Doris on 15 Mar 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

BERNARD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel très bien situé accueil parfait service excellant .
Stayed 5 nights in Feb 2020
Response from Doris on 15 Mar 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

Alfredo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bon séjour et l'hôtel est proche des sites que nous avons visités.
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from La Direction on 30 Dec 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.

6/10 Okay

jean

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from La Direction. on 26 Nov 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
tout a était parfais. encore merci a la réceptionniste pour son accueil et ces conseilles.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Anais on 21 Jul 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction

10/10 Excellent

JOEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propreté Accueil Service
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Anais on 12 Jul 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es gibt eine Möglichkeit, Fahrräder in einem Schuppen im Hof einzustellen. Sehr nette, gut englischsprechende Dame an der Rezeption, gute Auswahl beim Frühstück. Hotel liegt zentral beim Bahnhof, wenige Gehminuten bis zur Stadt. Restaurant im Haus zu empfehlen.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Doris on 19 Jun 2019
Danke für die Zeit, die Sie sich für Ihren Kommentar genommen haben und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu empfangen.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Doris on 19 Jun 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

10/10 Excellent

Alizé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel à recommander
Personnel très accueillant souriant et très sympathique En ce week-end de Pâques mes enfants ont reçu des petits chocolats une attention très appréciée Chambre propre et bien située Petit bémol sur la qualité de la literie
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Doris on 20 Jun 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.

8/10 Good

Kévin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Stéphane, Normandie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel très bien situé
Tout est globalement positif, parking et restaurant à proximité, tout prêt du centre ville et de la gare. Un accueil excellent.
Stayed 2 nights in Jan 2019

4/10 Poor

Pascale

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Éviter les chambres du 1er etage
La cuisine servant à la préparation des petits déjeuners étant dans le couloir de ma chambre et la porte servant de séparation étant volontairement ouverte, mon réveil à été bruyant et très très matinal !
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Doris on 23 Dec 2018
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et nous en discuterons lors de notre prochaine réunion. Passez d'excellentes fêtes de fin d'année.

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018
Response from Marlène on 1 Jun 2018
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une chambre agréable
Chambre et salle de bains dans partie de l'hôtel neuve. Parfait. Très agréable. Salle de bains avec douche à l'italienne. Entrée avec espace dressing. Volet électrique et clim. Pas de lits séparés comme demandé à la réservation.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Marlène on 1 Jun 2018
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.