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Reviews of Hotel Portinari Centro

3 out of 5
Hotel Portinari Centro
R.Manêncio Martins, 108, Centro, Foz do Iguaçu, PR

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 43 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 92 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Obaid, Buffalo

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá!Ficamos felizes com o seu feedback! Sentimos muito por não termos atingido suas expectativas dessa vez. Aguardamos seu retorno com toda familia!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Simple hotel with breakfast and swimming pool
The hotel room was good, simple but it had all we needed, including a fridge. Breakfast was a buffet style with great variety but people were not wearing masks! We did not get much information upon arrival as we heard other guests receive, and the pool was quite dirty but did the job.
Stayed 3 nights in Feb 2022

8/10 Good

MAX m

Liked: Cleanliness, staff & service
Equipe e atendimento ótimos, mas café da manhã mediano, e quartos velhos com problemas, e cama desconfortável.
Stayed 6 nights in Dec 2020
Response from Victor Bolgenhagen on 16 Jan 2021
Olá! Ficamos tristes por saber que a sua estadia conosco não foi proveitosa :( Gostaríamos de outra chance para atende-lo ! Sempre que precisar, não hesite em nos contatar . Forte abraço!

6/10 Okay

MARCOS

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá Marcos!Ficamos felizes com o seu feedback! Sentimos muito por não termos atingido suas expectativas dessa vez. Aguardamos seu retorno com toda familia!

8/10 Good

Alex

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá!Ficamos muito contentes e gratos com seu feedback . Agradecemos por todo o reconhecimento e esperamos vê-la novamente!

8/10 Good

Pedro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá!Ficamos muito contentes e gratos com seu feedback . Agradecemos por todo o reconhecimento e esperamos vê-la novamente!

8/10 Good

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tudo nos conformes
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá!Ficamos muito contentes e gratos com seu feedback . Agradecemos por todo o reconhecimento e esperamos vê-la novamente!

8/10 Good

Abrão José

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá!Ficamos muito contentes e gratos com seu feedback . Agradecemos por todo o reconhecimento e esperamos vê-la novamente!

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrível, quarto sujo e com cheiro de mofo. Aporta do banheiro estava quebrada e não fechava. Piscina suja. Café da manhã bom. Na sala de jogos meu marido matou um escorpião pequeno (filhote). Fiquei uma noite e não volto mais.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá!Ficamos felizes com o seu feedback, pois assim conseguimos atingir pontos para melhorar! Sentimos muito por não termos atingido suas expectativas dessa vez. Aguardamos seu retorno com toda familia!

6/10 Okay

Roberto

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
O café da manhã era ótimo, a piscina muito suja, a recepção boa tbem, os corredores dos quartos péssimos com colchões entulhados
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá ROBERTO!Ficamos felizes com o seu feedback! Sentimos muito por não termos atingido suas expectativas dessa vez. Aguardamos seu retorno com toda familia!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá!Ficamos muito contentes e gratos com seu feedback . Agradecemos por todo o reconhecimento e esperamos vê-la novamente!

4/10 Poor

Camila

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Baratas no quarto
No primeiro dia da estadia já me deparei com uma barata andando em cima da minha cama. Quando desci na recepção para falar do ocorrido e pedir um reforço na limpeza, sequer houve um pedido de desculpa. Dois dias depois encontramos outra barata andando pelo quarto. A limpeza do banheiro também deixa a desejar, visto que havia muito limo na área do box. Além do mais, as torneiras e chuveiro pingavam água o tempo todo
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá Camila,Ficamos felizes com o seu feedback! Agradecemos pelo feedback. Vamos analisar a melhor forma para resolver esse ponto que nos passou, esperamos vê-la novamente!

2/10 Terrible

Camila

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo
O pior hotel que já estive, não teve como ficar uma noite. Quarto sujo, banheiro minúsculo, lençóis com mal cheiro. Não recomendo esse hotel a ninguém.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Sthefany on 4 Mar 2024
Olá Camila!Ficamos felizes com o seu feedback, pois assim podemos melhorar! Sentimos muito por não termos atingido suas expectativas dessa vez. Aguardamos seu retorno com toda familia!

8/10 Good

Rildo Tetsuo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo atendimento e café da manhã muito bom
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

JACKSON J

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Quarto e cama minúsculos! Fotos enganam muito
As fotos do site não condizem com os quartos do hotel! A cama de casal é minúscula e o quarto também! Barulho nos corredores também incomoda muito, além do blackout não esconder a luz externa.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito bom
Hotel surpreendeu. A estrutura é simples, mas limpa e acolhedoura. Possui uma área de salão de beleza e uma copa para preparo de chimarrao como cortesia. Café da manhã é muito bom e variável. Achei um ótimo custo-beneficio. Voltaria tranquilamente.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Paulo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Café da manhã muito bom!
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A melhorar
A localização do hotel é super boa e o café da manhã também. Mas a estrutura deixa bastante a desejar, mofo nas paredes, toalhas velhas, gastas e até rasgadas. A coberta de cama usada já e suja. Pia do banheiro quebrada. A sala de jogos que é oferecida nas fotos não tem nem comparação com a realidade. Os equipamentos todos velhos, sujos e quebrados.
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Augusto Cezar

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sem falhas
Nada a reclamar! Limpeza impecável, o café da manhã foi farto e atendeu completamente. O hotel se destaca como um excelente hotel para que viaja sozinho ou a negócios. Não tenho como avaliar como seria se hospedar com a família, pois viajei a trabalho e só chegava no hotel já no entardecer. A única falha talvez seja na dificuldade em conseguir uma tarifa promocional, não é sempre que se consegue, mas o preço mesmo sendo um pouco superior eu acredito que seja vantajoso se hospedar neste hotel.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

VALÉRIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei o hotel. Funcionários simpáticos, atenciosos. Café da manhã farto. Boas instalações.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Hotel Portinari Centro on 16 May 2023
Olá, Valéria.Agradecemos a sua avaliação, para nós é muito importante.Ficamos felizes! 3

10/10 Excellent

Florian

Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Vitor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Eliane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
O atendimento muito bom dentro do esperado. Cáfe muito bom. Recomendo
Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Marco Aurélio

Liked: Cleanliness, staff & service
Bom para compras.
Custo benefícios bom, porém bem simples.
Stayed 4 nights in Aug 2022

8/10 Good

Juliano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei
Barato, bem localizado e ótimo atendimento, só precisa melhorar um pouco a estrutura, como o chuveiro e a cama por exemplo!
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Juliano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
No geral é bom, só precisa melhorar alguns detalhes como chuveiro e cama.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Marcia

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento da parte da tarde é horrível os demais são bons
Stayed 4 nights in Aug 2022

8/10 Good

SIMONE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tem ate um cantinho sempre disponivel para café, chimarrão. Chegamos no quarto, tinham desenhos feito com as toalhas de banho, uma febtileza dos funcionarios.
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 12 Aug 2022
Hotel Portinari Centro, agradece por sua gentileza e elogios, estamos buscando a cada dia melhorar nosso atendimento para melhor servi-los. Aguardamos sua visita novamente.

10/10 Excellent

ELISANGELA MARIA

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 9 Aug 2022
Olá Elisangela! Agradecemos a sua avaliação.

10/10 Excellent

Taisley

Stayed 8 nights in Jul 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 9 Aug 2022
Olá Taisley! Agradecemos a sua avaliação.

10/10 Excellent

Leonardo, Curitiba

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel muito convidativo. Otimas instalações.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 13 Jul 2022
Nós agradecemos a sua avaliação, Leonardo! Esperamos por você mais vezes.

10/10 Excellent

PEDRO H

Stayed 5 nights in May 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 9 Jun 2022
Bom dia! Tudo bem, Pedro? Agradecemos demais o seu Feedback, e te aguardamos para um próxima experiência ainda melhor.

6/10 Okay

Flavia

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
É bom mas da para melhorar
O hotel tem uma faixada linda, pena que os quartos são antigos, o chuveiro demora muito para esquentar, o quarto tem um aspecto de que não é limpo adequado! Como fiquei apenas uma noite, recomendo uma reforma urgente nos quartos e melhoria no banheiro!
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 10 Jun 2022
Olá, bom dia! Tudo bem Flavia? Quanto aos quartos, estamos com reformas em andamento já, para melhor atender vocês. Agradecemos o seu Feedback já repassamos a gerencia e agradecemos sua preferencia.

10/10 Excellent

Celso

Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 8 Jun 2022
Olá, Bom dia! Tudo certo contigo? Agradecemos muito o seu Feedback e vamos te aguardar para uma próxima experiência ainda melhor.

8/10 Good

José Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in May 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 10 May 2022
Olá, José! Obrigado pela sua preferencia!!!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Apr 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Agradecemos por sua avaliação!

6/10 Okay

Victor

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Estadia boa, mas pelas fotos parecia ser melhor.
Razoavel, muita propaganda pelas fotos, parecia ser outro lugar...
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã show
Incrível localização, melhor de tudo é o café da manhã. O atendimento é ok não é espetacular mas no geral valeu muito
Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Olá! Tudo bem? Ficamos felizes em saber que gostou, agradecemos por alertar sobre o atendimento, isso é importante para nós.

8/10 Good

Vagner Alves Sanches

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
satisfatoria
Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Agradecemos por sua avaliação, Vagner!

10/10 Excellent

Fabiana

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Agradecemos por sua avaliação, Fabiana!

4/10 Poor

Fabiane

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Reforma urgente
Precisa reformar urgente. Fiquei em um quarto q a cama afundava quando deitávamos , banheiro com cerâmica quebrada e não tinha box , molha o banheiro todo, guarda roupa velho demais com cheiro de mofo, elevador só a partir do primeiro andar e mal cabe duas pessoas com as malas. Precisa urgente de uma boa reforma.
Stayed 7 nights in Apr 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Olá, Fabiane! Tudo bem? Lamentamos pela sua má experiência conosco... Nesses casos oferecemos a troca de quarto de acordo com a nossa disponibilidade.

10/10 Excellent

Josianne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passeio
Hotel muito bom, mas a báscula do banheiro não estava fechando e senti falta de uma cadeira no quarto.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Olá! Tudo bem? Sua avaliação é muito importante para nós para que possamos estar em constante melhoria no nosso dia a dia.

10/10 Excellent

Fábio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Agradecemos por sua avaliação, Fabio!

8/10 Good

Alessandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Otima experiencia
O hotel é antigo, porem bem cuidado, possui uma area de lazer com piscina e cascata, lugar é bonito para um hotel antigo. Os quartos sao amplos, no que me hospedei no quarto andar, existia ate um quarto anexo com Camas de solteiro. Existe ainda uma varanda ampla e agradavel anexo ao quarto de casal. Recomendado e vale o custo beneficio.
Stayed 4 nights in Mar 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Olá! Tudo bem? Agradecemos seu Feedback, isso é muito importante para nós. Ficamos bem felizes que tenham gostado.

10/10 Excellent

Carlos

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Agradecemos por sua avaliação, Carlos!

8/10 Good

GUILHERME

Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Agradecemos por sua avaliação, Guilherme!

8/10 Good

Mauricelio

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Agradecemos por sua avaliação, Mauricelio!

10/10 Excellent

Fabio Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício
Excelente custo beneficio, pessoal da recepção bem prestativos.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Olá! Fabio, agradecemos seu Feedback, é muito importante para nos.

10/10 Excellent

Douglas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício
Apesar de ser um pouco antigo, o hotel possui reformas e está sendo bem cuidado. Todos os atendentes são muito simpáticos e prestativos. A área da piscina é ótima. Também tem uma sala de jogos e um espaço de beleza que as mulheres amaram. Os quartos estavam bem limpos, cama boa e ducha excelente. O café da manhã é bem farto e delicioso.
Salão de jogos
Sala de beleza
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Hotel Portinari Centro on 7 May 2022
Olá, Douglas! Obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes que você gostou!