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Reviews of Pousada Porto das Dunas

3 out of 5
Pousada Porto das Dunas
AV. dos Oceanos,1584, Porto das Dunas, Aquiraz, Ceará

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 41 out of 80 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 80 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 80 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 80 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 80 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pool area was beautiful, breakfast was abundant and delicious. The room was a little small by USA standards, but large by EU standards. I would have appreciated a coffee maker in the room, but coffee was ready by 6:30am each morning, so it wasn’t a big deal.
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada perfeita
Foi tudo excelente . Funcionario Cesar é excepcional . Cafe da manha muito bom . Serve tapioca doce e salgada . Piscina muito boa tambem . Muito perto do Beach Park. Eles deram dicas de restaurantes que buscam a gente no hotel e depois leva de volta .Excelentes restaurantes .
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Pousada Porto das dunas on 2 Feb 2024
Sr. Carlos!! Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Trabalhamos com o objetivo de fornecer uma hospedagem que corresponda com as expectativas de nossos hóspedes. permanecemos a sua disposição.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Pousada simples mas bem localizada
Não tivemos uma boa experiência no Check in pois a recepcionista liberou o checkin antecipado para o casal que chegou junto conosco, mesmo pagando no ato e ela informando que pagamentos antecipados teriam prioridade no checkin. A localização da pousada é excelente, para quem vai para o beach park. É uma pousada bem simples, a area de convivência é bem suja por conta da rua descalçada e de barro vermelho e os moveis e itens de entretenimento como mesa de ping pong, tótó são bem acabadinhos. Por outro lado, os quartos apesar de simples eram confortáveis. Uma nota especial para o recepcionista noturno que faz todos os esforços para atender o cliente.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Pousada Porto das dunas on 2 Feb 2024
Muito obrigado pelos seus comentários, no entanto o tom depreciativo e até ofensivo que o senhor coloca, tira o mérito da sua reclamação.Não entendemos esta sua colocação quando lhe demos todas as explicações.Pois não priorizamos hospedes, como descreve, a família que concedemos o check-in antecipadamente, que por sinal são seus AMIGOS PARTICULARES...na data do check-in o apto. que estava reservado para eles, já estavam desocupados e higienizados, e por se tratar de família gentilmente liberamos o check-in, mais uma vez lhe explicando o APTO. que o Sr. iria ocupar, ainda tinha hospedes pra fazer o checkout, e por isso que não foi liberado antecipadamente POIS não temos como antecipar o checkout antes do horário determinado; porém as 14hs o seu apto estava liberado e higienizados conforme as normas. Mesmo assim, sua família foi acolhida inclusive trocaram de roupas no apto dos amigos. Portanto não se trata de prioridade ou antecipação de pagamento. Isso não foi de forma alguma dito verbalmente aqui na recepção.Quanto aos moveis e brinquedos que teve o cuidado de fotografar e publicar, talvez se tivéssemos mais hospedes conscientes ao sair de suas dependências deixasse desligados AR TV luzes portas fechadas que não foi o seu caso. Pois estava sempre tudo ligado e aberto, sobraria um pouco mais para investir nesses itens; mas infelizmente são poucos que tem essa consciência.

4/10 Poor

Tatiana

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Pousada Porto das dunas on 2 Feb 2024
Sra. Tatiana! Agradecemos sua hospedaem, e esperamos recebê-los novamente.

8/10 Good

Josefa Raimunda de V Sa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 2 Feb 2024
Sra. Josefa, Estamos contentes por saber que gostou do ambiente! Agradecemos por avaliar. Esperamos revê-la! Atenciosamente, Pousada porto das dunas.

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 2 Feb 2024
Olá Patricia, Que grande prazer foi te receber! É muito bom saber que nossos serviços te agradaram. Aguardamos a sua próxima visita, assim, teremos uma nova oportunidade em contribuir para mais uma boa experiência! Atenciosamente, Pousada porto das dunas.

8/10 Good

Claudia Maria

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 2 Feb 2024
Olá Claudia, Estamos contentes por saber que gostou do ambiente! . Agradecemos sua preferência. Esperamos revê-la! Atenciosamente, Pousada porto das dunas

6/10 Okay

Alexandre

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 2 Feb 2024
assim, teremos uma nova oportunidade em contribuir para mais uma boa experiência! Aten

10/10 Excellent

Bianca

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ambiente acolhedor
Local ótimo, a uma quadra do BeachPark! Ambiente acolhedor, limpo e organizado! Atendimento perfeito é um bom café da manhã!
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 22 Nov 2023
Obrigado! Volte sempre!! :)

8/10 Good

Francisco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 2 Nov 2023
Olá Sr. Francisco. Espero que esteja bem! Permanecemos à disposição e esperamos lhe receber novamente.Atenciosamente Pousada Porto das dunas.

8/10 Good

Claudia Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 13 Nov 2023
Sra. Claudia! Permanecemos à disposição. Esperamos lhe receber novamente em breve! Atenciosamente Pousada porto das dunas.

10/10 Excellent

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Surpreendente
Atendimento maravilhoso, do inicio ao fim. Local super limpo, tranquilo, quarto maravilhoso. Funcionários super atencioso. Concerteza vamos retornar!
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 2 Nov 2023
Olá Sr. Fabio. Espero que esteja bem! É com imensa satisfação que agradecemos seus comentários. Ficaremos à disposição e esperamos lhes receber novamente em breve.Atenciosamente Pousada Porto das dunas.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Ótima localização.
Ótima localização para o Beach Park, café da manhã razoável, porém com a tapioca de manteiga com queijo muito boa, e bom atendimento. Alguns pontos negativos: horário do café da manhã das 7:30 às 9:30; chuveiro elétrico com aterramento inadequado, pois todos sentimos aquele bendito "choquinho" por indução.
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada é simples, mas atendeu as expectativas. Localização muito boa, próxima do Beach Park e da Vila Azul. A equipe atenciosa e sempre disposta a ajudar.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 17 Jul 2023
Prezado hóspede, é com com imensa satisfação e gratidão que recebemos seus comentários, permanecemos à sua disposição. Atenciosamente: Equipe Pousada porto das dunas.

10/10 Excellent

Natecia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada!
Excelente pousada, bem estruturada e com uma ótima localização, com funcionários prestativos e atenciosos. Com certeza voltaremos mais vezes!!
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Pousada Porto das dunas on 17 Jul 2023
Prezado hóspede, agradecemos seus comentários, ficamos felizes que gostaram de nossos serviços e esperamos vê-los em breve. Atenciosamente pousada porto das dunas.

8/10 Good

Obadias

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from pousada on 15 Apr 2023
É com imensa satisfação que agradecemos seu comentário. Ficaremos à disposição para o que precisar e esperamos lhe receber novamente em breve.Equipe pousada porto das dunas

10/10 Excellent

Regina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização excelente. Atendimento primoroso. Recomendo.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from pousada on 15 Apr 2023
Olá Sra. Regina .espero que esteja bem! É com imensa satisfação que agradecemos seu comentário.. Nosso objetivo é proporcionar bons momentos aos nossos hóspedes e recebê-los bem durante a hospedagem e acertar nisso nos deixa extremamente felizes. Ficaremos à disposição para o que precisar e esperamos lhe receber novamente em breve.Att. Pousada porto das dunas

10/10 Excellent

Sergio R

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente! Vale à pena!
Excelente! Boa acomodação e excelente café da manhã!
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Equipo Pousada Porto Das Dunas on 1 Mar 2023
Sr. Sergio! Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Contem sempre conosco, permanecemos à sua disposição, e esperamos lhe receber novamente. Atenciosamente Pousada porto das dunas

8/10 Good

André Luís

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Equipo Pousada Porto Das Dunas on 1 Mar 2023
Sr. André! Espero que esteja bem! Ficaremos à disposição para o que precisar e esperamos lhe receber novamente. Atenciosamente: Pousada porto das duna

2/10 Terrible

Daniel

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Jose Ribamar

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Pousada muito boa em geral, quarto espacoso, tudo funcionando direitinho, cama boa travessiro bom( isso é muito importante) dos funcionários a proprietária todos atenciosos e gentis, ótima localização,bem pertinho da praia, do lado do Beach Parque. Amei, com certeza voltarei lá. Super recomemdo.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from pousada on 13 Sept 2022
Prezado Sr. Ribamar,Muito obrigada por se hospedar conosco! Agradecemos o feedback!Atenciosamente,Equipe: pousada porto das dunas.

6/10 Okay

Monica

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from pousada on 15 Sept 2022
Prezada Srª Muito obrigada por se hospedar conosco! Agradecemos o feedback!Atenciosamente,Equipe Pousada Porto das Dunas.

8/10 Good

Danielle

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem razoável próximo ao Beach Park
Hospedagem foi bem razoável, o atrativo da pousada é a proximidade com o Beach Park, pois é muito perto. Quanto ao quarto deixa bastante a desejar, não tinha espelho no banheiro, a torneira ficava sempre gotejando, o azulejo do box estava quebrado o que torna o aspecto do ambiente desconfortável. O café da manha é bem básico.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from pousada on 15 Sept 2022
Prezada Sr.Muito obrigada por se hospedar conosco! Agradecemos o feedback, quanto a suas observações foram solucionadas.Atenciosamente,Equipe Pousada Porto das Dunas.

10/10 Excellent

Luiz Antônio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 25 Jun 2022
Agradecemos seu feedback, foi uma satisfação tê-los conosco, Sr. Luiz até uma próxima. . Att, equipe da pousada.

8/10 Good

paulo roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 24 May 2022
È com muita satisfação que os recebemos aqui mais uma vez. Até breve. Equipe pousada porto das dunas.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
A localização da pousada é boa, bem perto do Beach Park, o café da manhã é bem razoável e deixou a desejar um pouco pois são poucas opções de comida. A área da piscina é boa e agradável. O quarto é muito diferente das fotos, porém a minha solicitação foi atendida. Os funcionários são educados e simpáticos.
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 30 Apr 2022
Agradecemos seu feedback, foi uma satisfação tê-los conosco, Até uma próxima. Att, equipe da pousada.

8/10 Good

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Joel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Lugar maravilhoso.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 15 Mar 2022
Olá. Agradecemos seu feedabck positivo Sr Joel. Foi uma satisfação tê-los conosco.

10/10 Excellent

Renato

Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 14 Mar 2022
Óla. Agradecemos seu comentário sr Renato. Até uma próxima.

6/10 Okay

Eduardo

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 14 Mar 2022
Óla. Agradecemos seu comentário sr Eduardo. Até uma próxima.

10/10 Excellent

MARIA GABRIELLA BOUQUEREL

Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel simples mas ok
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 31 Jan 2022
Olá. Agradecemos seu feedback positivo. Até uma próxima.

8/10 Good

Rodrigo Alexandre

Stayed 7 nights in Jan 2022
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 24 Jan 2022
Agradecemos seu feedback positivo. Foi uma satisfação tê-los conosco. Até uma próxima.

10/10 Excellent

Mariela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen lugar para familias
Pousad muy cerca de beach para y de la playa, con muy buenas instalaciones y excelente desayuno
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Equipo Pousada Porto Das Dunas on 17 Jan 2022
Señorita Mariela. Agradecemos el comentario positivo. Fue un placer tenerlos con nosotros. Hasta la próxima.

10/10 Excellent

Gleison

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 29 Dec 2021
Olá. Agradecemos seu feedback positivo. Foi uma satisfação tê-los conosco. Até uma próxima.

10/10 Excellent

Johab Christus

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso!
Atendimento impecável, além de quartos limpos e bem equipados para uma estadia confortável. Piscina agradável e pertinho do Beach Park. Além de tudo isso, café da manhã diversificado, com a preparação de tapiocas na hora. Sem duvidas, um ótimo local para descanso!
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 30 Nov 2021
Olá. Sr Johab. Agradecemos seu feedback positivo. Foi uma satisfação atendê-los. Até uma próxima.

10/10 Excellent

Thiago

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada com estrutura muito boa
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 22 Nov 2021
Olá. Sr Thiago, Agradecemos seu feedback positivo. Foi uma satisfação atendê-los. Até uma próxima.

8/10 Good

Zenaide

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 20 Nov 2021
Agradecemos seu Feedback sobre nossa pousada. Foi uma satisfação tê-los conosco. Até uma próxima.

10/10 Excellent

andrea

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 25 Oct 2021
Gradecemos seu feedback a respeito de nossos serviço e hotel. Até uma próxima.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção. Perto do Park. Café da manhã muito bom.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 18 Oct 2021
Agradecemos seu feedback a respeito da pousada e nossos serviços. Até breve!

10/10 Excellent

marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem localizado
Recepção excelente
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 26 Aug 2021
Agradecemos seu feedback positivo a respeito de nossos serviços e hotel. Ficamos felizes em termos sido a sua escolha. Esperamos vê-los em breve.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 10 Aug 2021
Agradecemos seu feedback a respeito de nossos serviços e hotel. Ficamos felizes em termos sido a sua escolha. Esperamos vê-los em breve

8/10 Good

Henrique Andrade

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 1 Aug 2021
Prezado senhor Henrique. Agradecemos seu feedback a respeito de nossos serviços e hotel. Ficamos felizes em termos sido a sua escolha. Esperamos vê-los em breve

8/10 Good

Jackson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 23 Jul 2021
Agradecemos o Feedback Sr Jackson. Até uma próxima.

8/10 Good

ANA MARIA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No geral muito boa
Bem próximo do Beach Park, no geral muito boa, café da manhã razoável, atendimento muito bom!
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 21 Jun 2021
Prezada Senhora Ana Maria. Agradecemos seu feedback positivo a respeito de nossos serviços e hotel. Ficamos felizes em termos sido a sua escolha. Esperamos vê-los em breve.

8/10 Good

Raissa Mayara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 10 May 2021
Prezada Senhora Raissa, Agradecemos seu feedback a respeito de nossos serviços e hotel. Esperamos vê-lo em breve.

8/10 Good

Jose

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante
Pousada aconchegante apesar do período de lockdown a área de alimentação tem toda estrutura para realizarmos as refeições. Microondas, fogão, pratos, talheres é muito mais. Próxima à praia e ao lado do Beach Park.
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 23 Mar 2021
Prezado Senhor Jose, Agradecemos seu feedback a respeito de nossos serviços e hotel. Trabalhamos para ter sempre o melhor atendimento. ficamos felizes em termos sido a sua escolha. Esperamos vê-lo em breve.

10/10 Excellent

MARCELO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2021
Response from Equipe Pousada Porto Das Dunas on 2 Mar 2021
Prezado Senhor Marcelo, Agradecemos seu feedback a respeito de nossos serviços e hotel. Esperamos vê-lo em breve.

8/10 Good

jackson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from d on 15 Feb 2021
È com muita satisfação que recebemos seu comentário. Até breve!