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Reviews of Hotel Chat Noir Cuenca

3 out of 5
Hotel Chat Noir Cuenca
Luis cordero, 10-47, Cuenca, Azuay

Reviews

2.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 1 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 1 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 1 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 1 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 1 reviews" "

2.0/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

2.0/10

Property conditions & facilities

2.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Fiorella

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Yo pensaba que por el precio iba a ser un hotel regular, pero al llegar a la habitación me doy cuenta que el baño no tenía la parte del asiento y la tapa, luego ya acomodándome me doy cuenta que las sábanas y cubrecamas estaban de color amarillo y con un pequeña pinta de sangre… de las almohadas ni hablar, tuve que pedir nuevas sábanas porque era realmente desagradable. El desayuno no fue lo que esperaba, totalmente decepcionada!
Response from gerente on 2 May 2023
muchas gracias por su comentario esto nos ayuda a mejorar las falencias y poder estar a la altura de brindar un mejor servicio para nuestros clientes.