Reception
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Reviews of Gran Hotel Cristal

3 out of 5
Gran Hotel Cristal
Entre Rios 58, Córdoba

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 48 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Susan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
A very friendly hospitable hotel in a great location. The staff bent over backwards to help us and we stayed two extra nights at a very busy time. The beds were comfy and the breakfast OK.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Mariela on 21 Feb 2023
Muchas gracias por su comentario, los esperamos cuando visiten Cordoba saludos Mariela de Hotel Cristal

6/10 Okay

Idalina del Carmen

Business traveller, Travelled with partner
Very good location
Stayed 4 nights in May 2022
Response from Mariela on 5 Jul 2022
Muchas Gracias estamos trabajando para mejorar la experiencia de las estadías en nuestro Hotel saludos Mariela

10/10 Excellent

Larry S

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Brandon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Historic, simple, kind, and filling
Front desk was very nice and helpful. Fun staircases, elevator, and cute little areas to discover and explore within the hotel. Nice breakfast buffet
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Reservas on 5 Sept 2019
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great central location
The location was great as it is so close to the main square and easy to find your way home when you wander through the seemingly endless streets of shops.
Stayed 3 nights in Jun 2019

8/10 Good

Mikel

Liked: Cleanliness, staff & service
Average-ish stay
Nothing out of the ordinary, a bit dated and breakfast wasn’t a wow, but the location and service made up for it
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from Equipo de reservas on 22 Mar 2018
Thank you

10/10 Excellent

Franco

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Mariela on 21 Nov 2023
Muchas gracias por su opinion, saludo atte. Mariela de HC:

4/10 Poor

MARCUS V

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Mariela on 21 Nov 2023
Muchas gracias por su opinion seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios, saludo atte. Mariela de HC.

10/10 Excellent

JORGE

Stayed 4 nights in Jun 2023

8/10 Good

Guillermo

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Mariela on 4 Mar 2023
Muchas gracias por su valoracion, estamos continuamente trabajando para mejorar nuestros servicios, saludos Mariela de Hotel Cristal

10/10 Excellent

Edmundo Víctor

Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Mariela on 22 Feb 2023
Muchas gracias por su comentario, lo esperamos cuando visite nuestra ciudad nuevamente, saludos Mariela de Hotel Cristal

10/10 Excellent

Adrian A

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Mariela on 21 Feb 2023
Muchas gracias por su puntuacion, saludos Mariela de Hotel Cristal

10/10 Excellent

Mónica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiencia en gran hotel cristal
Simplemente fue genial, la atención de la recepción, el desayuno, las habitaciones súper limpias y ordenadas, será el hotel q elija siempre cuando vaya a Córdoba
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Mariela on 14 Feb 2023
Muchas Gracias por su comentario, la esperamos con gusto, saludos Mariela de Hotel Cristal

10/10 Excellent

walter fabi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service
Mediano, mas muito caro
Limpeza precisa melhorar. No check in, vaso sanitário sujo. Café da manhã muito simples. Estacionamento conveniado muito distante. Preço elevado para o serviço oferecido. Atendentes muito simpáticos e eficientes.
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Diego Osvaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nos fue muy lindo , muy buena atención, volvería nuevamente. Gracias
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Giorgi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Maria Eugenia

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Mariela on 5 Jul 2022
Muchas Gracias, saludos Mariela de Hotel Cristal

4/10 Poor

Sandra Graciela

Stayed 2 nights in May 2022
Response from Mariela on 5 Jul 2022
Gracias, estamos trabajando para mejorar las estadías en nuestro hotel,saludos Mariela

2/10 Terrible

Mauro

Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estuvimos 1 solo día. Muy amables. Buen desayuno. Relación precio calidad excelente. Limpio. Cómodo. Buena ubicación super recomendable
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Mariela Sabbag on 9 Nov 2021
Muchas Gracias por su comentario saludo atte.

8/10 Good

María Eugenia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente ubicación y atención
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Mariela Sabbag on 9 Nov 2021
Muchas gracias por su comentario saludo atte.

10/10 Excellent

Axel J

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo, muy bien, la higiene, la atencion, etc. Para destacar.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Ricardo on 27 Jul 2021
Muchas gracias por sus comentarios nos ayudan a mejorar

8/10 Good

Marina Veronica

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Valfrido

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Excelente ubicación, aceptable en todos los sentidos.
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Reservas on 6 Sept 2019
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar

4/10 Poor

Rosana Lorena

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
estuve anteriormente y fue buena,esta ultima vez la consergue bastante poco atenta.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Reservas on 6 Sept 2019
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buena la atención... Las habitaciones muy linda y limpias, el desayuno completo.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Reservas on 5 Sept 2019
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El desayuno, la habitación, la atención del personal y la ubicacion.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Equipo de reservas on 2 Jul 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Shige

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Equipo de reservas on 8 Nov 2018
Muchas gracias por su puntuación nos ayuda a mejorar

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cerca del centro
Lo elijo porque está cerca del centro, es un poco ruidoso en las habitaciones chicas pero el hotel es lindo, el personal es muy amable y siempre está dispuesto para ayudar en todo!
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Equipo de reservas on 8 Nov 2018
Muchas gracias por su comentario y puntuación nos ayuda a mejorar

8/10 Good

marce, argentina

Liked: Cleanliness, staff & service
Buena hubicacion. Amabilidad del personal.
Buena experiencia. Volveremos seguramente. Hasta nuevo viaje feliz a la docta
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from Equipo de reservas on 22 Mar 2018
Muchas gracias

8/10 Good

marcelo, jujuy

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Musy buena. Calidez en el personal . Amabilidad y son muy serviciales. Hubicacion excelente.
Stayed 5 nights in Feb 2018
Response from Equipo de reservas on 22 Mar 2018
Muchas gracias

10/10 Excellent

Raquel Alejandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia perfecta
Estuvo muy buena la atencion, desde que llegamos hasta que nos retiramos.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Mariela on 28 Jan 2018
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excellent

Robert Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente ubicacion , excelente parqueo , excelente la atencion en el hotel.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from Mariela on 28 Jan 2018
Muchas gracias por su comentario

8/10 Good

Cristian, La Plata, Argenitna

Liked: Cleanliness
céntrico, bien por precio calidad.
Me alojo seguido por trabajo. muy buena relación precio calidad.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from Mariela on 24 Jan 2018
Gracias por su comentario

6/10 Okay

guillermo s

primer noche sin agua caliente para higiene personal!!!!!
Stayed 5 nights in Dec 2017
Response from Mariela on 22 Jan 2018
Estamos trabajando para mejorar los servicios, el corte fue temporario por motivos de remodelación edilicia, le pedimos disculpas.

8/10 Good

Juan Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La pasé muy bien, dentro y fuera del hotel
Misión cumplida!
Stayed 3 nights in Nov 2017

8/10 Good

Héctor Hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
DECEPCIONADO
En primer lugar no recomiendo para personas con discapacidad motriz, por cuanto la sala de desayuno está en desnivel y no tienen rampa solo escaleras. MUY MAL. Ascensor incómodo para subir con silla de ruedas. Al momento de pagar la estadía te informan que si abonas con tarjeta tiene recargo. Yo contraté a través de TRIVAGO que supuestamente era sin intereses. PARA TENER EN CUENTA.
Stayed 2 nights in Oct 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No me dieron factura x un problema con el afip, quedaron en enviarla y aun no envian nada.
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

LELIO RENE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendado sin Dudas!!
Excelente. El HOTEL CRISTAL una atención de primera línea amable y Cordial por parte de su Personal.
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

cristian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NUNCA ME PUDE ALOJAR EN EL HOTEL!
recorrí 600km para llegar a Córdoba capital el día 15/05/16, me presente en el hotel, con la reserva hecha, y en la recepción el sr q se encontraba allí prácticamente me corrió, me dijo q no había ninguna reserva a mi nombre y q no tenía habitación para darme, le mostré el mail con la confirmación de la reserva y el nro de itinerario, y me respondió: "si, pero eso esta mal xq desde el viernes q esta cerrado el sistema" "ellos te la venden igual (diciendo por Expedia". La verdad no se quien sera el responsable, pero alguien tendrá q restituirme los gasto cargados en mi tarj. de crédito.

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Luciano, Rawson

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No vuelvo
No me gusto la habitación, la limpieza era regular a mala. El wi fi en la habitación no andaba dado que la señal era mala.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Horrible Hotel
Horrible. es una verguenza lo que ofrecen y una verguenza expedia.com

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No fue lo que reservamos!!
No era lo que solicitamos, la habitación muy chica, no tenia frigobar, nos dieron hab para fumadores y habitamos solicitado hab para no fumadores. La ubicación buena y estacionamiento pegado al hotel tbn bien

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Cristal
Costo esagerato per una struttura vecchia. Unico vantaggio è il parcheggio a fianco l'hotel.