Indoor pool, outdoor pool, pool loungers

Reviews of Nova Hotel

3 out of 5
Nova Hotel
Buenos Aires Ave. & Octavio Bosch St., Ciudad Del Este, Alto Paraná

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 39 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 39 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 39 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 39 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 39 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

hero

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good place to stay in ciudad del este, the donner options is very delicious.
Stayed 3 nights in Apr 2024

8/10 Good

hero

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Federico

Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Amenities
Liked a nice and new property. Nice people and very good attitude. Did not liked. Amenities, bad TV network, location, may be better in a future
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from La Gerencia on 4 Feb 2019
Gracias

8/10 Good

Felipe Magno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

Regina

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amei
Quero agradecer a todos, adorei super confortável e chuveiro muito bom!!!
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Mathias

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Acogedor y completo!!
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Marcela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei de tudo no hotel, inclusive a cama muito confortável, somente a tv que fala tudo em espanhol ...e o banheiro que o box é de plástico, o resto tudo perfeito ...
Stayed 12 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Matheus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Mislene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito bom adoramos o Hotel Voltaria mais vezes
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

MARCELLO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel, recomendo a todos, tudo show de bola
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Sato

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

RAFAEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simples mas aconchegante. Muito bem conservado e excelente atendimento. Boa localização.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from La gerencia on 16 Nov 2023
obrigada

10/10 Excellent

Saint

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Excelente atendimento, local seguro o único porém é a piscina que não é mais aquecida :/ de resto excelente escolha
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La gerencia on 15 Sept 2023
muchas gracias

10/10 Excellent

Marcelo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bem estruturado o hotel so precisa lavar a cortina do quarto já os funcionários, conforto, e café da manhã é de excelência
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La gerencia on 15 Sept 2023
Muchas gracias, lo esperamos siempre

10/10 Excellent

Luana

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mais que Perfeito, tudo impecável, Sauna, Hidro, atendimento , e café perfeito.... tudo maravilhoso, voltarei sempre...Parabéns....
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La gerencia on 15 Sept 2023
muchas gracias

2/10 Terrible

PATRICIA DA SILVA

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La gerencia on 15 Sept 2023
muchas gracias

8/10 Good

Diego Matias

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buen hotel
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from La gerencia on 15 Sept 2023
muchas gracias

10/10 Excellent

ching yi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
很棒的飯店
服務品質非常好 人員友善,設備齊全, 是ㄧ值得信賴的飯店
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Maria Angélica

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Rodrigo Povoa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel. O problema é só a região que não é rua asfaltada e é longe de tudo, parecendo uma região perigosa e pouco iluminada. Mas o hotel é bom, com uma piscina excelente. O café da manhã poderia ser incrementado.
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from La Gerencia on 28 Dec 2022
Gracias por dejarnos su feedback

2/10 Terrible

Hemely

Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from La Gerencia on 28 Dec 2022
Gracias

2/10 Terrible

Matias

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from La Gerencia on 2 Aug 2022
gracias

10/10 Excellent

VALDENI

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from La Gerencia on 2 Aug 2022
gracias

10/10 Excellent

dhener w

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La Gerencia on 1 Jul 2022
Gracias

10/10 Excellent

Viviana

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from La Gerencia on 3 May 2022
Muchas gracias

8/10 Good

Oscar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomiendo este hotel
Muy buen servicio. Cuenta con personal amable y con seguridad. Las camas son cómodas y limpias.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from La Gerencia on 4 Feb 2022
Muchas gracias

6/10 Okay

JOSÉ LUIS

Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

JOSÉ LUIS

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
El lugar está bien pero falta algo de mantenimiento y el Internet muy deficientes. Incluso ni para escribir un mail.
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Luan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

michel

Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Colaboradores atenciosos, bom atendimento, limpeza e localização.
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Gerencia on 27 Feb 2019
Obrigada volte sempre

8/10 Good

Viviani

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nova experiência!
O Nova Hotel está localizado num prédio novo que ainda está recebendo obras de ampliação mas insto não afetou em nada a hospedagem ou o visual do edifício. Só se percebe a obra se olhar do lado de fora. Terão piscina no futuro. Tudo novo, banheiros ainda tem cortinas no lugar de box o que molha um pouco o chão na hora do banho, mas o chuveiro é ótimo. Camas confortáveis, ar condicionado e tv ok, internet ruim, café da manhã bom e saboroso. Cofre trancado. Jardim interno bem cuidado. Localização: Fica longe do centro de compras, no caminho de quem vai a ITAIPU lado Paraguaio. Ficamos hospedados nos quartos do 2º andar que não tem frigobar embora a na minha reserva informasse que teria frigobar e água de cortesia e isto não aconteceu e a atendente não sabia nada sobre o assunto. No hotel a opção de pagar em reais elevava o valor da tarifa para quase o dobro - a cotação era exorbitante, ela já tinha um papel anotado a mão para cobrar mais de R$1360,00 por 2 diárias que custariam em torno de R$850,00 aproximadamente. Interessante que para pagar as despesas do restaurante a conversão da moeda estava dentro do esperado.O Restaurante Flor de Lis no hotel é bom e tem preços justos. Recomendo. Vizinhança: próximo a posto de combustível, farmácia, clínica Obs.: no final de semana que ficamos lá os vizinhos estavam muito barulhentos com som alto até de madrugada. Estacionamento ok. Equipe cordial
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from La Gerencia on 23 Nov 2018
Estimado cliente, muchas gracias por dejarnos su comentario en cuanto al box de baño: el establecimiento ha optado por usar cortinas para atender a todo publico respetando la capacidad de movilidad de cada persona y poder utilizar este espacio con mas facilidad si tiene una movilidad reducida (discapacitados) y el factor mas importante: no incurre en un peligro de quiebre del material exponiendo al peligro de corte del huesped como ocurre con el box de vidrio. El valor de conversión de la moneda es del establecimiento y los valores de la pagina son cargados en dólares, por lo que el valor en su moneda local es estimativo y no real conforme menciona en la pagina al efectuar su reserva. Esperamos volver a hospedarla en un futuro Atte.

8/10 Good

Ivana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Lic. Monserrat Alfonzo on 8 Aug 2018
Gracias por su participación en nuestra página

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
Un desastre la gerenta en vez de tratar de buscar una solución para un problema directamente te echan del hotel, para ellos no hacerse cargo, y además no dar la cara , eso es caer bajísimo. Parecía un hotel lindo tranquilo y al final mi estadía la hicieron un desastre. No vale la pena ir a este hotel, van a gastar plata y ni si quiera lo van a poder disfrutar como corresponde.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Gerencia on 16 Jul 2018
Estimada Cliente. infelizmente como ha hecho una reserva fraudulenta, utilizando una tarjeta de crédito que lo la pertenece y por desconocer su identidad no pudimos tomar acciones legales contra usted y su pareja. Presentar tarjeta a nombre de otra persona (si no esta a su nombre esa tarjeta no le pertenece) es penado por ley en nuestro país y pasivo de informar a la policía (cosa que reportamos a la misma para no estar de cómplices con usted). Lamento que tenga que someter a mi personal el trato a personas como usted, que luego de consumir por un valor alto quiso presentar una tarjeta de procedencia desconocida que ni siquiera tenia en su poder si no que por foto. Al equipo de EXPEDIA GROUP estaré reportando este incidente para que tomen medidas en cuanto al uso de tarjetas de crédito de forma indebida (o que o pertenezca a la persona como fue su caso). Ni siquiera su nombre y firma tuvo la capacidad de ponerlos en este mensaje probando una vez mas la clase de persona que usted es. Espero que este mensaje sea publicado en nuestra pagina para que todos puedan saber la verdad de los hechos. Atentamente

8/10 Good

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service
BOM HOTEL
O hotel é bom , a cama poderia ser mais confortavel mas no geral é um bom hotel.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Lic. Monserrat Alfonzo on 3 Jun 2018
Obrigada Atte.