Interior

Reviews of Le Carré d'Alethius Logis Hôtel Restaurant

3 out of 5
Le Carré d'Alethius Logis Hôtel Restaurant
4 rue Paul Bertois, Charmes-sur-Rhone, Ardeche

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 54 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 81 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ryan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The restaurant was closed it we were served a delicious cold platter on our terrace. Everything was excellent! The staff was very friendly and accommodating. Sadly, we had to miss breakfast to catch our train in Lyon. Hoping to return!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Le Carré d'Aléthius on 12 Oct 2023
Thanks a lot for your nice comment and your kindness.We are so happy to read that you are satisfied about your stay.Best regards, Le Carré d'Aléthius

8/10 Good

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Olivier Samin on 8 Oct 2020
Bonjour, Merci pour votre appréciation... Cordialement.

8/10 Good

Nigel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great hotel but poor WiFi
1 wiFi per room isn't enough, should be one per person

10/10 Excellent

Kristine, Melbourne, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
w
The staff were incredibly helpful especially since I had my wallet & phone stolen on the way to the hotel! They helped us connect the authorities, banks etc so that we could continue with our journey. Also the food at the restaurant was amazing!!

10/10 Excellent

Nathalie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait !
Parfait (comme toujours !)
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait !
Excellent accueil (aucune attente). Chambra spacieuse.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Le Carré d'Aléthius on 15 Nov 2023
Merci Mme Cusin pour votre belle note.

10/10 Excellent

Nathalie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait !
Parfait !
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Le Carré d'Aléthius on 12 Oct 2023
Chère Nathalie, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du Carré d'Aléthius

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Cool
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Le Carré d'Aléthius on 18 Aug 2023
Toute l'équipe du Carré d'Altéhius vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

corinne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne chambre.
Très bon accueil, bon séjour!
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait 😉
Excellent accueil chambre spacieuse et calme 😊
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Le Carré d'Aléthius on 14 Apr 2023
Toute l'équipe du Carré d'Aléthius vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et espérons vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

jocelyne

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Le Carré d'Aléthius on 5 Apr 2023
Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de donner votre avis. Merci d'avoir choisi notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Paul

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Presque parfait
Bonne experience en général. Chambre assez propre, excellent restaurant. 3 petites recommendations: - Nettoyage de la moquette (légerement collante). - Piles de rechange pour les télécommandes TV. - Meilleure signalisation pour sortir du parking (pas de bouton pour sortir, pas moyen de contacter la réception (pas d'interphone et pas de réseau dans le parking).
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

FRANCIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Halte agréable
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Elodie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enchantés par ce séjour !!!
Séjour des plus agréables. Chambre avec baignoire balnéo et petite terrasse ombragée par un figuier. Excellente literie. Un très bon accueil et un dîner au restaurant inoubliable. Des saveurs et des accords inattendus, réveil des papilles assuré: un enchantement gustatif créé avec des produits de saison et provenant de France. Tout notre respect au chef et merci pour ce beau moment...
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Annick

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Zeer leuk hotel, met een gezellige ligging, maar niet zo kindvriendelijk. We zijn er als tussenstop 1 nacht verbleven, en dat was maar goed zo.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bel hôtel confortable
Nous avons trouvé l'hôtel très joli et confortable. Les chambres sont agréable. Il est bien situé pour une halte, non loin de l'autoroute.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Olivier Samin on 18 Aug 2021
Bonjour, Merci pour la gentillesse de votre appréciation et de votre commentaire. Nous nous réjouissons que votre étape au Carré ait été agréable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage en Ardèche....et de vous faire découvrir notre restaurant gastronomique. Cordialement.

10/10 Excellent

Tommy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Olivier Samin on 15 Aug 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour la gentillesse de votre appréciation...Nous sommes heureux que votre étape au Carré vous ait donné satisfaction... Dans l'espoir d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région de Valence. Cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Olivier Samin on 17 Jun 2021
Bonjour Merci pour la courtoisie de votre appréciation. Nous nous réjouissons que votre séjour au Carré ait été globalement satisfaisant. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau... Cordialement.

10/10 Excellent

anne marie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Olivier Samin on 17 Jun 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour la gentillesse de votre appréciation et sommes heureux que votre séjour au Carré vous ait donné satisfaction . Dans l'espoir d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau... Cordialement

8/10 Good

Cyril

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Romain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Olivier Samin on 18 Mar 2021
Bonjour, Merci pour la gentillesse de votre appréciation. Nous nous réjouissons que votre séjour au Carré se soit bien déroulé.... Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et ce dans un contexte plus convivial. Cordialement.

10/10 Excellent

valérie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel de charme
Très bonne adresse. Hôtel de charme avec seulement 9 chambres ce qui permet un séjour très convivial. Très bon accueil et le personnel est très attentif à vos demandes. Le tout petit moins est que les chambres donnent sur la cour qui est aussi la terrasse du restaurant.
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Olivier Samin on 8 Oct 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation et pour la courtoisie de votre commentaire. Nous nous réjouissons que votre étape au Carré vous ait donné satisfaction... Effectivement toutes nos chambres donnent sur le patio intérieur de notre établissement qui l'été sert de terrasse au restaurant, mais la nuisance auditive est mineure car nous sommes un restaurant gastronomique (1*Michelin) dont la capacité est limitée (une trentaine de couverts) et dont l'ambiance des services est très feutrée...Mais nous restons vigilant à tout éventuel désagrément. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage dans la région...en espérant vous faire découvrir notre table gastronomique. Cordialement.

10/10 Excellent

Franck

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Olivier Samin on 8 Oct 2020
Bonjour, Merci pour votre appréciation.... Cordialement.

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent séjour
Agréablement situé avec un parking gratuit, excellent service attentionné sans être pesant, très bonne literie, restaurant qui mérite le détour, une belle étape, chambre simple et bien équipée
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Olivier Samin on 3 Aug 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour la gentillesse de votre appréciation et de vos commentaires...Depuis 10 ans que nous avons créé le Carré , notre objectif est de faire de cet établissement une étape gastronomique de qualité et abordable...Vos propos sont pour nous un vrai encouragement et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement.

10/10 Excellent

JEAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne étape
Accueil parfait, chambre spacieuse et confortable (un coffre et un miroir grossissant auraient été appréciés) Le dîner était PARFAIT. Etoile Michelin amplement méritée. Vaut vraiment le détour.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Olivier Samin on 9 Jul 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour la gentillesse de votre appréciation et de vos commentaires....Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez "goûté" votre passage au Carré...Notre vœux est que notre établissement soit une étape gastronomique de qualité et abordable...Vos propos sont donc pour nous un réel encouragement.... Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à proximité de Valence.... Cordialement.

8/10 Good

Jean Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Plateau Repas
Séjour agréable. Le village où est situé l’hôtel n’est pas particulièrement attractif et un peu trop à l’écart par rapport au réseau autoroutier. Rien à dire concernant l’hôtel, l’accueil et les prestations. Un bémol pour la cuisine, s’agissant d’une table gastronomique. Nous étions prévenus que le soir de notre arrivée, le restaurant était fermé,mais qu’un plateau repas à 25€ serait possible. Nous avons choisi cette option, mais nous avons été (très) déçus par celui-ci : nourriture fade et présentation ´´cheap’’ pris dans un cadre agréable néanmoins. Nous souhaitons bien entendu à toute l’équipe de bien rebondir après le choc subi du fait du COVID.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Olivier Samin on 9 Jul 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour la courtoisie ...et la sincérité de vos appréciations....Nous prenons bonne note de votre critique concernant la qualité des plateaux repas que nous proposons....Notre restaurant est fermé le lundi soir et nous proposons , ce soir là, un plateau repas qui n'a d'autre finalité que de dépanner et d'éviter à notre clientèle de ressortir pour dîner....Ces plateaux sont élaborés , avec attention et en cohérence avec la qualité de notre table gastronomique...Ils comprennent en principe entrée, plat et dessert...Mais ceux ne sont que des plateaux-repas...Depuis plusieurs années que nous avons proposé cette formule .....nous n'avons quasiment aucun retour négatif...Votre remarque nous interpelle donc et nous la recevons avec d'autant plus d'attention.... Nous regrettons votre déception sur ce point....mais nous nous réjouissons que globalement votre passage au Carré vous ait donné satisfaction... Nous espérons, néanmoins, avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et à cette occasion vous faire découvrir notre table gastronomique... Cordialement.

10/10 Excellent

Sabine, Groningen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Het hotel was net helemaal gerenoveerd en de kamer is met heel veel smaak ingericht. Personeel erg aardig
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Olivier Samin on 28 Jun 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ....Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la décoration de la dernière de nos chambres rénovées...et que votre séjour se soit bien passé. Cordialement.

10/10 Excellent

Thomas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pafait
Hôtel très agréable avec un restaurant 1 étoile
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Olivier Samin on 28 Jun 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour la courtoisie de votre commentaire....Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Carré et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.

10/10 Excellent

Nicolas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Olivier Samin on 5 Mar 2020
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour la gentillesse de votre appréciation...Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre étape gastronomique au Carré et espérons, bien sûr, avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Olivier Samin on 7 Mar 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation ....Toute notre équipe se réjouit que vous ayez passé un séjour agréable au Carré...C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage dans la région de Valence. Cordialement.

10/10 Excellent

Adeline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout est parfait
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Olivier Samin on 14 Dec 2019
Bonjour, Merci pour votre appréciation concise mais merveilleusement agréable... Nous sommes heureux que votre séjour au Carré se soit bien déroulé et que vous en conserviez un bon souvenir.. A bientôt, peut-être ! Cordialement.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Olivier Samin on 7 Dec 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation....Nous sommes heureux que vous conserviez un bon souvenir de votre séjour au Carré ...et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage en Ardèche. Cordialement.

10/10 Excellent

Magali

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un seul mot à dire : Tout est parfait ! L’accueil, le restaurant étoilé et l’hotel.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Olivier Samin on 7 Dec 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire....Nous nous réjouissons que vous ayez passé un moment agréable lors de votre séjour au Carré.... Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle étape gastronomique à proximité de Valence. Cordialement.

8/10 Good

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Belle étape
Chambre moderne fonctionnelle et très agréable Très bon dîner mais avec un service débordé
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from O.Samin on 21 Nov 2019
Bonjour, Merci pour la gentillesse...et la sincérité de votre commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un séjour agréable au Carré... Certains aléas ponctuels (absence imprévue d'un collaborateur, nombres de couverts, nature et complexité des menus commandés,...) peuvent perturber certains services et ce malgré les efforts de toute l'équipe ....Mais bien sûr, nous avons pris bonne note de votre remarque sur ce point..... Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et ce dans des conditions encore meilleures. Cordialement

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from o.samin on 2 Oct 2019
Bonjour, Merci pour votre appréciation....Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour au Carré ...et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'occasion d'un autre passage en Ardèche. Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
chambre très correcte, restaurant au top et le personnel sensationnel.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from OlivierS on 7 Feb 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour la gentillesse de votre avis qui gratifie l'ensemble de notre équipe et chacun a été sensible à vos propos. Nous sommes heureux que vous conserviez un bon souvenir de votre "étape gastronomique" dans notre établissement et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau... Cordialement.

10/10 Excellent

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from OlivierS on 26 Jan 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour la gentillesse de votre appréciation sur notre établissement. Cordialement.

10/10 Excellent

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from la direction on 22 Jan 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans d'aussi bonnes conditions.Cordialement

10/10 Excellent

koch

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ne pas hésiter
Tres bien
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from la direction on 22 Jan 2019
Bonjour, Nous remercions (bien tardivement!) pour la gentillesse de votre appréciation sur notre établissement. Cordialement.

10/10 Excellent

M, Strasbourg

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Hôtel très propre et bien décoré. Un personnel à l’ecoute. Anticipant nos besoin.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Inga-Lill

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotell med gourmetrestaurant
Vi valde en juniorsvit. Den var mycket rymligt men något sliten. Toaletten saknade dörr. Sviten ligger två trappor upp utan hiss. Hotellet har en fantastisk restaurant med mycket välsmakande mat och diger vinlista Receptionen något överbelastad för en person
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

patrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lieu agréable et reposant
Un lieu de villégiature dans un village de charme aux portes de Valence. Un super diner
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Sylvain

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Bon hôtel, accueil très agréable mais....
Bon hôtel, accueil très agréable mais très mauvaise insonorisation, cela gâche tout.

10/10 Excellent

johan, Bordeaux

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
parfait, sauf que...
Hôtel parfait ! le seul bémol est au niveau du restaurant; Les plats sont excellent, le personnel très agréable mais le service est interminable !!! plus de 1h45 pour une entrée/plat/dessert un soir de faible fréquentation. malgré ceci la cuisine reste fine et le rapport qualité prix en soirée étape imbattable avec un tel niveau de restauration.

8/10 Good

Christophe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel, bon rapport qualité prix Petit déjeuner délicieux

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort