Double Room, Non Smoking | Desk, soundproofing, free WiFi, bed sheets

Reviews of B&B HOTEL Angoulème

2 out of 5
B&B HOTEL Angoulème
4 Rue de la Croix Blanche, Champniers, Charente

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 74 out of 179 reviews" "
Rating 8 - Good. 82 out of 179 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 179 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 179 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 179 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
Basic but does the job
We used the hotel for the Angouleme comics festival. With accommodations always difficult to get for that time of year, I think it worked out (especially since there was a shuttle for guests who had professional badges for the show this year 2024 ). However, there was definitely some culture shock for those used to US hotel accommodations. For instance lack of staff during check-in time (it’s done with an atm-style machine on the outside of the building, you get a code to use to enter the exterior door and your room door). We arrived a little early and luckily the cleaning staff let us put our baggage I our room (which was not ready yet). So don’t count on leaving luggage if you don’t have room access. Also, the hallway and bathroom had a mildew smell. The room was clean though. The bathroom was very small and so was the shower. There luckily is a bus route to take you to the town center near the hotel which is great, but the bus does not run on Sundays. So I’d recommend it if you need a place to stay in the area during a busy festival when it’s hard to find places, but be aware it doesn’t have the usual hotel services.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

marcel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Value for money
Great hotel, comfortable and quiet. Wished they provided some room amenities like coffee etc is rated as a 3 star hotel
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 4 Nov 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Good

Bruno

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 25 Aug 2023
Bonjour Bruno,Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.

10/10 Excellent

Matthew

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 7 Sept 2023
Merci beaucoup Matthew. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Dick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay easy access to food places
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La réception on 30 Jul 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Good

Attila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from La réception on 26 Nov 2022
Merci beaucoup Attila. A bientôt dans notre hôtel.

2/10 Terrible

Richard

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The B&B is a very bleak hotel with an industrial box approach to accommodation. Despite paying for four nights accommodation in advance we left after first night and found somewhere far better. (
Stayed 4 nights in Nov 2022
Response from La réception on 26 Nov 2022
Hello Richard,We thank you for taking the time to express your opinion.We sincerely regret that your experience at the hotel did not meet your expectations despite all the care taken to ensure that our customers' stays go as smoothly as possible.Cordially,

8/10 Good

James

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from La réception on 29 Aug 2022
Bonjour James,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Angoulême. Votre avis positif est un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 Good

Stephen, London

Liked: Cleanliness, staff & service
Simple no frills but quite adeqate for a one night stopover.
Stayed 1 night in May 2022
Response from La réception on 23 May 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

AGC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great basic hotel at a good price
Basic room but was a good size with a large double bed. It was very clean and the heating worked great. Shame all TV was French! :-) Breakfast was offered but I did not attend.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from MM on 5 Dec 2021
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

6/10 Okay

Nigel

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Budget Hotel
All fine but spoilt by a very uncomfortable bed and en-suite very small. Won’t stay again because of the bed
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from km on 19 Nov 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,

10/10 Excellent

Neil Rowland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice little motel.
This little motel is perfectly run. Very convenient for a road trip stop. Plenty of eateries nearby and a nice breakfast for a very reasonable price.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from olivier on 17 Aug 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Good

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good place for stop over on journey
A very suitable stay over on our journey to Spain, not far off route, it was comfortable and plenty of resturants very close by to choose from.
Stayed 1 night in May 2019
Response from O.CAILLE on 20 May 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Good

Steven

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for drive stopover
Perfect for a drive stopover to get a restful sleep on a long journey.. its basic but very clean a comfortable
Stayed 1 night in Jan 2019

4/10 Poor

Jessica

Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Didier

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Jacquelin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Cécilia

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prix vraiment excessif au vu de la chambre
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Sylvain

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Abderesac

Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Frédéric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Très bon accueil. Personnel sympathique et très serviable. Chambre très propre. Très bon petit déjeuner. Si bemol il y a la douche est un peu petite.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on 18 Dec 2023
Bonjour Christine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

Jacob

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
vriendelijke ontvangst en een andere kamer gekregen op de benedenverdieping.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 22 Oct 2023
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

4/10 Poor

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 11 Oct 2023
Bonjour Pierre,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

chantal

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 9 Oct 2023
Bonjour Chantal,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Jean pierre

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Véronique

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 7 Sept 2023
Bonjour Véronique,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Angoulême. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Estando en Anguleme es recomendable este alojamiento.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 25 Aug 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 Excellent

SANDRINE

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 25 Aug 2023
Bonjour SANDRINE,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Angoulême.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

Jean

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lieu tranquille et à proximité de divers restaurants (accessibles à pied). Personnel accueillant et ensemble très propre. Petit déjeuner correct. Chambre confortable. Douche un peu exigüe, insonorisation interne un peu juste.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La réception on 30 Jul 2023
Bonjour Jean,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

8/10 Good

alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La réception on 30 Jul 2023
Bonjour Alain,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement.

6/10 Okay

Martine

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Revoir le ménage
Hôtel calme. Personnel de réception aimable. Par contre le ménage dans la chambre et la salle de bains laisse à désirer. J'avais la chambre jusqu'à midi et à 11h40 je ne pouvais plus rentrer dans l'hôtel pour récupérer ma valise. J'ai dû appeler l'assistance et la femme de ménage qui m'a ouvert ma chambre n'était pas aimable.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 25 Jun 2023
Bonjour Martine,Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

carole

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Propreté impeccable calme superbe
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 7 Jun 2023
Bonjour Carole,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 Excellent

philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 7 Jun 2023
Bonjour Philippe,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de recevoir des avis comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

6/10 Okay

Jean-Michel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 7 Jun 2023
Bonjour Jean-Michel,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B hôtel Angoulême.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

4/10 Poor

Marie

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 14 May 2023
Bonjour Marie,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

catherine

Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 14 May 2023
Bonjour Catherine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

6/10 Okay

Maria

Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 14 May 2023
Bonjour Maria,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. A très bientôtCordialement,

8/10 Good

Jean François

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 14 May 2023
Bonjour Jean François,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Angoulême. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

Håkan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La réception on 14 May 2023
Bonjour Håkan,Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Angoulême. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. A très bientôt parmi nous !

8/10 Good

Rosaire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from La réception on 14 May 2023
Bonjour Rosaire,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Angoulême. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

pascale

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from OC on 26 Apr 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel B&B d'Angoulême.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Elodie

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La réception on 9 Apr 2023
Merci beaucoup Elodie. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Alain

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La réception on 3 Mar 2023
Merci beaucoup Alain. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Rachel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from La réception on 22 Jan 2023
Bonjour Rachel,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

8/10 Good

Philippe

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from La réception on 22 Jan 2023
Bonjour Philippe,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

10/10 Excellent

Denis

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La réception on 31 Dec 2022
Bonjour Denis,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Angoulême. Votre avis positif est un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excellent

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La réception on 18 Dec 2022
Merci beaucoup David. A bientôt dans notre hôtel.