2/10 Terrible
Simone
30 Apr 2018
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boh....
Abbiamo prenotato questo hotel per un weekend, una notte con colazione per 2 adulti e 2 bimbi sotto i 3 anni. Al nostro arrivo la receptionist (non tra le più capaci )ci informa che non hanno la camera disponibile e che hanno quindi riservato per noi una stanza in un altro 3 stelle lì vicino, mi consegnano la ricevuta del pagamento (che non corrisponde all'importo da noi pagato )e ci indirizzano all'altro hotel. Qui il proprietario ci dice che dall' hotel giardino gli avevano comunicato che avevamo solo pernottamento, gli faccio vedere la mail della prenotazione e gli dico che comunque sono disponibile a pagare la colazione, lui gentilissimo mi dice che si sistemerà con l'altro hotel.non posso quindi valutare l'hotel visto che non vi abbiamo soggiornato, ma visto il loro comportamento non credo proprio che prenoteremo qui di nuovo.