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Reviews of Charmrouse Pousada

3 out of 5
Charmrouse Pousada
Av. Emílio Ribas, 100 - Vila Capivari, Campos do Jordao, SP

Reviews

5.4
Rating 10 - Excellent. 2 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 21 reviews" "

5.8/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

4.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Luiz, Manaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Ótima localização, hotel amplo, cômodos amplos, muito confortável. O banheiro apresentava vazamento de água no chuveiro. O aquecedor do quarto é muito fraco. Café da manhã excelente. Estacionamento gratuito ao lado e à frente.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
perto da área turística, gastronômica/ e comercial
por se tratar, d um lugar tradicionalmente caro, achamos bom em relação custo beneficio

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Localização boa mas sem conservação
Ele fica em um lugar ótimo, porém as condições do hotel estavam decepcionantes. TV não funcionou, as paredes do banheiro com mofo, e o quarto escuro. Poderiam investir melhor, pois a arquitetura do lugar é bonita. O café da manhã durante a semana não tem ovo mexido e salsicha. No domingo teve. As fotos do anuncio mostram o lugar mais bonito do que realmente é.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Boa localização apenas (15' a pé da Baden Baden).
Boa localização apenas (15' a pé da Baden Baden). A TV não estava funcionando bem, a porta do box do banheiro estava fora do lugar, o colchão de casal era bem mole e a de solteiro extra muito dura.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Boa Localização, porém as condições do quarto não estavam boas. Descarga quebrada, quarto sem telefone, Televisão sem controle. No outro quarto que estava a minha família, não havia porta no box e a televisão não funcionava. O aquecedor só é ligado quando a temperatura está abaixo de 8 graus. Assim, nas duas primeiras noites sentimos frio e na última calor. Indicaria o hotel pela localização, mas o conforto do quarto ou esses detalhes acima podem fazer diferença na viagem. Café da manhã com boas opções.

4/10 Poor

Carlos Tadeu

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ruim.
Estive nesse hotel a cerca de 15 anos, e fiquei assustado com o estado das instalações e limpeza em geral, motivado em algumas situações pela falta de vidro em janela (hall - 2º pavimento), tapete da escada, entre outros. Sobre a manutenção do mesmo, com piso solto, piscina suja, guarda sol caído, .... Para constatar é só retornar lá, é desde a posta de acesso que range ao abrir, tem muito mais coisa. O hotel não tem serviço de bar/restaurante, mas também não tinha abridor para empresar (só um comentário).

8/10 Good

Hugo Leonardo, Bauru

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Tudo OK
Pessoal Atencioso no Hotel. Excelente Localização. Café da Manhã excelente. Ótimo Custo Benefício. Nada a Reclamar. Recomendo!!!

2/10 Terrible

FLAVIA P, São Paulo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Abandono
Apesar da ótima localizaçao e da arquitetura externa do hotel, infelizmente ele está abandonado. Nao há manutenção hidráulica, na decoraçao, na estrutura, etc. o café da manhã é bem fraco e os funcionário pareciam de mau humor. Uma pena pois o hotel teria potencial!

4/10 Poor

Marcelo, Niterói

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Calefação ruim, banheiro gelado, chão gelado poderia ter carpete.

4/10 Poor

cleomá, CLEOMÁ

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vendem produto/serviço que era e não o que é.
Uma ótima arquitetura,boa localização; mas totalmente largado, sem nenhuma manutenção, como se estivesse abandonado, só pra pontuar não consegui dormir porque o chuveiro e a torneira do banheiro pingavam o tempo todo.....

6/10 Okay

Marta e Arthur, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service
Pousada Agradável mas teve problemas de água
Foi um passeio muito agradável numa cidade de clima frio, com muitas opções de lazer. A pousada tem uma boa localização, serve um excelente café da manhã, os quartos tem um bom espaço, a decoração é boa, no entanto a cama é pequena, a tv de tubo não tem uma boa imagem.

6/10 Okay

Ramon, Petropolis

Boa Estadia
Hotel pouco antigo, ams atendentes bastante solicitos e simpaticos. Cafe da manha muito bom e proximidade com centro de capivari muito boa.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
CHARMOSA
CHARMOSA MAS FUNCIONALIDADES A DESEJAR. NÃO GOSTEI.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equipe despreparada
Experiencia Ruim logo no inicio, quarto cheirando MOFO, foi comunicado a recepção, que alegou que o quarto havia ficado muito tempo fechado e na região havia chovido muito nos últimos dias. O quarto não foi arrumado, MOTIVO DOS FUNCIONARIOS - ESQUECIMENTO Pedimos toalhas e também esqueceram. O problema do quarto foi resolvido, fomos para um outro quarto bom, porém na manha do dia seguinte, não tinha água nem para escovar os dentes. a justificativa foi de um cano estourado. Resumo, iamos ficar de 12 a 16 e acabamos saindo do hotel no dia 14 por pura falta de estrutura para hospedagem.

8/10 Good

Benjamin, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel muito fácil de encontrar, perto do centro.
Cheguei no sábado dia 23/01/2016, o quarto estava bem arrumado e limpo, ao ligarmos a TV, verifiquei que a maioria dos canais não sintonizavam bem, ao entrar no banheiro a lâmpada do banheiro não funcionava, porém não atrapalhou nossa estadia pois por estar muito próximo a maioria do passeios não utilizamos a TV, porém ao sair avisei que a lâmpada estava queimada, quando retornamos estava sanado o problema. Achei bom o frigobar estar vazio. O estacionamento poderia ser coberto. O café perfeito, caprichado e variado. A recepção sempre cordial e polida. Em resumo a estadia foi maravilhosa, será referência para um novo retorno.

10/10 Excellent

ABIMAEL N

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Mauro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Igor, Recife

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Infraestrutura precária!
Prós: Localização e café da manhã. Contras: Hotel antigo com infraestrutura precária. Faltou água fria no banho por três vezes.

8/10 Good

José Morais, Juiz de Fora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima localização
A pousada é bem localizada, possui um bom serviço de atendimento e oferece um bom café da manhã.

6/10 Okay

Fabio, São Caetano do Sul

Custo/benefício médio
O hotel é bem básico pelo valor cobrado (talvez por ser início de alta temporada). O quarto e banheiro estavam limpos. Apenas a iluminação que achei fraca, principalmente no banheiro. A localização é razoável. Não é tão próxima do centrinho de Capivari, mas pode ser uma vantagem se você quiser sossego. O Café da manhá é ótimo, com várias opções.

2/10 Terrible

Silvio, Sao Paulo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel sujo e antigo
Infelizmente o quarto tinha cheiro de mofo, lencois e cobertores bem antigos, a geladeira nao fechava a porta e banheiro tinha pisos soltos.