Outdoor pool, pool loungers
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Reviews of Jandaia Hotel

3.5 out of 5
Jandaia Hotel
Rua Barão do Rio Branco, 1271, Centro, Campo Grande, Mato Grosso do Sul

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 115 out of 261 reviews" "
Rating 8 - Good. 98 out of 261 reviews" "
Rating 6 - Okay. 30 out of 261 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 261 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 261 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Marcelo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
There was no safety box, not a trash can other than the one in the washroom and no glass in the room.
Stayed 4 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Dennis, Fort Mill

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was a nice place to stay.
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

June

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Breakfast was very good. Staff is friendly and helpful. Facilities were adequate. Bed is comfortable.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Dennis, Fort Mill

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was an enjoyable stay.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Jandaia Hotel on 30 Mar 2024
Olá Dennis,Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes em ter proporcionado uma experiência positiva e agradável. Esperamos revê-lo novamente em nosso hotel.

10/10 Excellent

Eric, Springfield

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Carlos

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Reservas on 28 Jun 2023
Fico feliz que tenha gostado da experiência conosco, ficarei à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

10/10 Excellent

Julie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super big room and friendly staff. Close to the airport
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Jandaia on 10 May 2022
Obrigado por nos avaliar, sua avaliação é muito importante para nós. Espero revê-lo novamente em nosso hotel.

8/10 Good

CONSTRUINDO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly helpful staff and very nice breakfast
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Jandaia on 14 Apr 2022
Obrigado por nos avaliar, sua avaliação é muito importante para nós. Espero revê-lo novamente em nosso hotel.

8/10 Good

Birgit

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice location in the center of town. Great breakfast buffet and nice pool and bar. Hotel building is a big aged and not too inviting, but overall solid choice and good value.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

MATHEUS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Alan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

John

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly
Very friendly welcoming service. Clean hotel.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean property and the staff is very welcoming, friendly and helpful
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
I like the location, and the staff, love the breakfast room and the food. Building needs renovation, windows too old, and make a lot noise at night , when is windy outside, like almost every night. Bed and mattress too old, and the pillows are very small and old .
Stayed 3 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jan 2019

4/10 Poor

Andre

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2018

4/10 Poor

Hans , Argentina

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
depressing hotel, very basic furniture. This facility needs an urgent refurbishing, it's outdated
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Pedro Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente hotel
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Jandaia Hotel on 30 Mar 2024
Olá Pedro,Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes em ter proporcionado uma experiência positiva e agradável. Esperamos revê-lo novamente em nosso hotel.

4/10 Poor

André Luiz

Travelled with family
Disliked: Room comfort
O ar condicionado não estava funcionando.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Jandaia Hotel on 23 Mar 2024
Olá André,Obrigado por nos avaliar. Sua avaliação nos propicia a corrigir nossos rumos e aprimorar nosso atendimento. Pedimos sinceras desculpas, estarei enviando suas observações para o setor responsável. Mais uma vez grato e espero revê-lo aqui no hotel.

10/10 Excellent

Kleber

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeita estadia!
Excelente localização, a recepção no balcão foi nota 7, quarto nota 10, estacionamento com manobrista (é bem cheio mas os manobristas são fenomenais, principalmente o da noite que chegamos !)
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Jandaia Hotel on 19 Mar 2024
Oi Kleber, obrigado pelos seus comentários e avaliação. Eles são muito importantes para que possamos melhorar ainda mais nossos processos e serviços.Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

8/10 Good

Marcus

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Jandaia Hotel on 19 Mar 2024
Oi Marcus, Obrigado pela avaliação. Eles são muito importantes para que possamos melhorar ainda mais nossos processos e serviços.Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

8/10 Good

Fabio

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Jandaia Hotel on 19 Mar 2024
Oi Fabio, Obrigado pela avaliação. Eles são muito importantes para que possamos melhorar ainda mais nossos processos e serviços.Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

8/10 Good

LETANIA

Disliked: Cleanliness
Razoável
A academia fica num espaço externo do hotel, de frente ao estacionamento, o que gera insegurança e sem qualquer tipo de vestiário/banheiro, sendo que ha espaco para que fique em um ambiente melhor. O banheiro no andar da recepção também é bastante deficitário . Falta cordialidade na recepção. Já a equipe da limpeza e cozinha são ótimos.
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

ALEQUISANDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fácil acesso.
Hotel super acolhedor, com uma história sendo contada nos móveis, nas paredes e na estrutura. Recomendo.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Jandaia Hotel on 19 Mar 2024
Oi Alequisandro, Obrigado pelos seus comentários e avaliação. Eles são muito importantes para que possamos melhorar ainda mais nossos processos e serviços.Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

4/10 Poor

Luís Augusto

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muito estilo
O Jandaia tem mais estilo e personalidade do que qualquer outro hotel que já me hospedei em Mato Grosso do Sul. Seu ar de decadência é um pouco europeu, perfeito para mim. A localização no centro da cidade é ótima. O cardápio do restaurante é limitado, mas os funcionarios sâo educados e gentis.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Valdemir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Maria Carmelita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

SÍLVIO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Paulo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Instalações está bem velha e hotel estava com aspecto sujo.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

thereza c

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

J C

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

FAGNER JOSE

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Ana Lucia

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Luiz Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Benedito

Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Jandaia Hotel on 19 Oct 2023
Oi Benedito, obrigado pela avaliação. Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível.

6/10 Okay

Ivan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
A pesar q prédio e dos 1970, os camas e lençóis Sao novos. Todo muito limpo
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Jandaia Hotel on 7 Oct 2023
Olá Ivan, obrigado pelos seus comentários e avaliação. Eles são muito importantes para que possamos melhorar ainda mais nossos processos e serviços.Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

10/10 Excellent

ALEXANDRE H

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo!
Recomendo! Excelente atendimento com funcionários cordiais. Instalação limpa e organizado. Parabéns!!!
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jandaia Hotel on 7 Oct 2023
Olá Alexandre, obrigado pelos seus comentários e avaliação. Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

10/10 Excellent

waldemar

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Jandaia Hotel on 7 Oct 2023
Olá Waldemar, obrigado pela avaliação. Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

10/10 Excellent

Wellington

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Hotel
Hotel confortável, quartos grandes, stafs atenciosos. Café da manhã sensacional. Eu me hospedaria novamente com certeza.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Jandaia Hotel on 16 Aug 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma estadia agradável em nosso hotel. Trabalhamos duro para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência excepcional e é gratificante ouvir que nossos esforços estão valendo a pena.Nossos quartos são projetados para serem confortáveis e convidativos, e nosso staff é treinado para ser atencioso e prestativo. Nosso café da manhã é um buffet completo com uma variedade de opções para todos os gostos.Esperamos que você volte para nos visitar em breve!

10/10 Excellent

Edson

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Jandaia Hotel on 14 Aug 2023
Agradecemos avaliação. Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

8/10 Good

Marco paulo

Liked: Cleanliness, staff & service
Café da manhã muitoo bom e variado, atendimento bom, limpeza bom, room service bom, só o chuveiro do meu quarto (403)estava sem água quente.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Jandaia Hotel on 28 Jun 2023
Fico feliz que tenha gostado da experiência conosco, ficarei à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

8/10 Good

CARLOS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Jandaia Hotel on 27 May 2023
Olá, Carlos! Obrigado por nos avaliar, sua avaliação é muito importante para nós. Espero revê-lo novamente em nosso hotel.

10/10 Excellent

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel super bem localizado, limpo, funcionários educados. com certeza, se eu voltar em Campo Grande, será meu escolhido.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Jandaia Hotel on 11 May 2023
Obrigado pelos seus comentários e avaliação, ficamos felizes que tenha gostado da experiência conosco.Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

10/10 Excellent

Sylvia

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Jandaia Hotel on 11 May 2023
Oi Sylvia, fico feliz que tenha gostado da experiência conosco. Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-la novamente em nosso hotel.

6/10 Okay

DARLLAN

Liked: Staff & service
Razoável, café da manhã médio, pelo preço pago na hospedagem deveria ser melhor. O nosso quarto foi uma suíte, nela o ar condicionado ficava pingando dentro do quarto, fazendo um barulho que atralhava na hora de dormir.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jandaia Hotel on 11 May 2023
Oi Darllan, obrigado por nos avaliar. Sua avaliação nos propicia a corrigir nossos rumos e aprimorar nosso atendimento. Estarei enviando suas observações para o setor responsável. Mais uma vez grato e espero revê-lo aqui no hotel.

10/10 Excellent

Efrem

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Jandaia Hotel on 22 Mar 2023
Olá Efrem! Fico feliz que tenha gostado da experiência conosco, trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

LUZIKENYO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfatório
Atendeu as expectativas
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jandaia Hotel on 11 Mar 2023
Obrigado pelos seus comentários e avaliação. Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer a você a melhor experiência possível. Esperamos recebê-lo (a) novamente em nosso hotel.