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Reviews of Bristol Zaniboni Hotel

3.5 out of 5
Bristol Zaniboni Hotel
Av L G De Amoedo Campos 400, Vila Morani, Mogi-Mirim, SP

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 130 out of 263 reviews" "
Rating 8 - Good. 99 out of 263 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 263 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 263 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 263 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Nasser

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good cost-benefit
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Claudia Santos on 23 Oct 2023
Dear Mr. NasserWe thank you for your considerations and we are glad that you had an positive experience at Bristol Zaniboni Hotel . The recognition increasingly motivates our team to provide a better service every day.We look forward to welcoming you again soon.Best regards,Team Bristol Hotéis e Resorts

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Lee

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Joshua

Liked: Cleanliness

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bristol 10.17
All was good

10/10 Excellent

solange

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa , quarto e banheiro limpos, café manhã melhoro
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Claudia Santos Gerencia Geral on 21 Feb 2024
Prezada Senhora Solange Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel. Ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

6/10 Okay

Diana

Travelled with partner
Limpeza deixou a desejar. Toalhas de banho gastas. Falta de habilidade do pessoal do hotel quando mencionei que tinha preço melhor da diária pelo Expedia questionando-me se o meu site era verídico, me deixando desconfortável .
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Claudia Santos Gerencia Geral on 13 Feb 2024
Prezada Senhora Diana Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel .Averiguaremos suas considerações e trabalharemos arduamente para melhorar ainda mais nossos processos e serviços. Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer aos nossos hóspedes a melhor experiência possível. Esperamos reencontrá-la em breve em nosso Hotel. Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

10/10 Excellent

Débora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

herly

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Lana Magda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

solange

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Maristela

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

natalia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Lana Magda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Marcelo Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Muito bom equipe de colaboradores extremamente atenciosa
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Claudia Santos Gerencia Geral on 9 Jan 2024
Obrigado Marcelo Carlos pela sua avaliação positiva do hotel Bristol Zaniboni. É ótimo ouvir que a equipe de colaboradores foi atenciosa durante a sua estadia. Nós nos esforçamos para oferecer um serviço amigável e de qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Obrigado!Atenciosamente ,Equipe Bristol Zaniboni Hotel

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apenas uma ressalva
Um bom hotel, em uma localização muito boa da cidade de Mogi Mirim. A academia de Ginástica está ruim. No mais, é muito boa opção!
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Claudia Santos Gerencia Geral on 4 Jan 2024
Olá Senhor Rodrigo . Ficamos felizes em saber que a localização do hotel é boa e que você teve uma boa experiência geral. Sentimos muito que a academia não tenha suprido suas expectativas . Vamos nos empenhar para melhorar isso. Agradecemos a sua escolha pelo Bristol Zaniboni e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente ;Equipe Bristol Zaniboni Hotel

10/10 Excellent

Vera Lucia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Claudia Santos Gerencia Geral on 4 Jan 2024
Olá Senhora Vera Lucia Agradecemos a sua escolha do Bristol Zaniboni Hotel para sua hospedagem em Mogi Mirim .Esperamos recebe-la novamente em breve .Atenciosamente Equipe Bristol Zaniboni Hotel .

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

ALEXANDRE

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Solange

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Wilhelmina A M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Catia Regina utida

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Marly

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Willy

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Juliene Eyko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Claudia Santos on 23 Oct 2023
Olá Senhora Juliene Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel e ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

10/10 Excellent

Liriane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei muito
Hotel bem legal
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudia Santos on 17 Oct 2023
Olá Sra Liriane Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel e ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

8/10 Good

Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel no geral muito bom, recomendo, entretanto o café da manha poderia ser melhorado nos produtos.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Claudia Santos on 17 Oct 2023
Olá Senhor Luiz Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel .Averiguaremos suas considerações e trabalharemos arduamente para corrigir e aprimorar nossos serviços A sua consideração é de extrema importância e ficaremos mais atentos aos detalhes. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

10/10 Excellent

Sérgio L

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudia Santos on 20 Oct 2023
Olá Senhor Sergio Agradecemos sua avalição e ficamos felizes que sua estadia no Bristol Zaniboni tenha sido satisfatória .Esperamos reencontra-lo em breve .Atenciosamente ;Equipe Bristol Zaniboni Hotel

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Hotel limpo e muito confortável. O atendimento na recepção foi rápido, simpático e atencioso.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudia Santos on 29 Oct 2023
Olá Senhor (a)Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel e ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-lo(a) novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

10/10 Excellent

André Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Hotel excelente, atendeu muito bem as minhas necessidades. foi melhor que o esperado.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudia Santos on 10 Oct 2023
Olá Senhor André Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel e ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

8/10 Good

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bem localizada Não gostei: necessidade de ir até a recepção a partir do prédio 2, pq o cartão não abria a porta, não havia interfone no hall, não havia nenhum copo para tomar água.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Claudia Santos on 6 Oct 2023
Prezado Senhor Roberto Recebemos a avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel .Agradecemos suas considerações. Analisaremos o ocorrido em sua estadia e adotaremos as medidas necessárias para corrigir e desenvolver melhor nossa equipe na qualidade de atendimento ao hóspede. Saiba que sua opinião é muito importante para nós e, por isso, esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em breve para lhe proporcionar uma experiência melhor em nosso Hotel. Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

8/10 Good

Wilson

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Claudia Santos on 20 Oct 2023
Olá Senhor Wilson Agradecemos a sua avaliação e a escolha do Bristol Zaniboni Hotel para sua hospedagem em Mogi Mirim .Atenciosamente ;Equipe Bristol Zaniboni Hotel .

10/10 Excellent

Ian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Claudia Santos on 20 Oct 2023
Olá Senhor(a)Lan Agradecemos a sua avaliação referente a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel .Atenciosamente ;Equipe Bristol Zaniboni Hotel .

6/10 Okay

Avelino

Toalhas de banho e cobertores
Gosto muito do Bristol, mas desta vez recebi toalhas rasgadas no banheiro. As duas! Solicitei outras e entregaram. Tb achei os cobertores velhos. Acho q precisa de um up na rouparia.
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Claudia Santos on 17 Sept 2023
Prezado Senhor Avelino Recebemos a avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel . Lamentamos por não ter suprido suas expectativas. Analisaremos especificadamente o ponto relacionado em sua avaliação e adotaremos medidas para realizar as correção necessária.Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo novamente em nosso Hotel para lhe proporcionar uma estadia satisfatória demonstrando nosso compromisso com a evolução na qualidade de nossos serviços. Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

10/10 Excellent

Gilmar

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Katia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável e vale o custo benefício,
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Bristol Zaniboni Hotel on 11 Sept 2023
Olá Senhora Katia Desde já agradecemos a sua avaliação ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia ok, limpeza precisa melhorar
A limpeza deixa a desejar, paredes sujas, sujeira dos hóspedes anteriores embaixo da cama e das cadeiras. A porta da varanda do quarto não deslizava, para abrir era preciso praticamente levantar a porta dos trilhos, muito sujos.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Equipe Bristol Zaniboni Hotel on 9 Sept 2023
Prezado Senhor(a)Agradecemos seu contato e suas considerações quanto a sua experiência no Bristol Zaniboni Hotel .Analisaremos internamente os itens apontados relacionados a limpeza e manutenção . Adotaremos as medidas corretivas cabíveis para as devidas correções.Saiba que sua opinião é muito importante para nós e que nosso principal compromisso é com a satisfação e qualidade dos serviços em respeito aos nossos clientes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em breve para lhe proporcionar uma experiência melhor em sua estadia.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

10/10 Excellent

Manuel

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Equipe Bristol Zaniboni Hotel on 11 Sept 2023
Olá Senhor Manuel Ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

6/10 Okay

Rogerio Carnevali

Liked: Cleanliness
Banheiros com ventilação forçada (se janelas). BOX pequeno. Reserva para casal mas havia apenas toalhas para uma pessoa. Não tinha controle remoto para ar condicionado. Na recepção não informaram o horário de café da manhã. Não informaram como proceder ao chegar o estacionamento após às 22hs.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Claudia Santos on 10 Jul 2023
Olá Senhor Rogerio Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel . Averiguaremos suas considerações e trabalharemos arduamente para corrigir e aprimorar nossos procedimentos. A sua consideração é de extrema importância e ficaremos mais atentos aos detalhes. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-lo novamente em breve para que possamos demonstrar o nosso compromisso com a satisfação do cliente .Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

10/10 Excellent

Ariane

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Márcio d

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

Luiz Américo

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Renata

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Évelyn

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo hotel e limpeza!
Quarto grande e super confortável! Amei cada detalhe!
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Claudia Santos on 6 Jun 2023
Olá Senhora Evelyn Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel e ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

8/10 Good

JOSE ADRIANO

Stayed 1 night in May 2023
Response from Equipe Bristol Zaniboni Hotel on 6 Jun 2023
Olá Senhor Jose Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que a sua experiência foi positiva e você será sempre bem-vindo em nossa rede.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

8/10 Good

Adriana

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023
Response from Claudia Santos on 25 May 2023
Olá Senhora Adriana Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que a sua experiência foi positiva e você será sempre bem-vinda em nossa rede.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção na região
Fácil acesso, calmo, limpo, ótimo atendimento e café da manhã muito bom!
Stayed 1 night in May 2023
Response from Claudia Santos on 25 May 2023
Olá Senhor(a)Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que a sua experiência foi positiva e você será sempre bem-vindo (a)em nossa rede.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nao se parece com o divulgado
O quarto e o banheiro tem um bom tamanho, pore a roupa de cama estava mal lavada (uma tinha mancha de sangue e outra tinha uns escritos em caneta) alem de ter alguns rasgos, o cobertor estava todo manchado. A impressao que passou é que as coisas nao eram lavadas. A piscina é beeem pequena. O cafe da manha deixa a desejar, inclusive encontrei um fio de cabelo no ovo.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Claudia Santos on 11 May 2023
Prezado Senhor(a)Recebemos a avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel .Lamentamos por não ter suprido suas expectativas. Analisaremos especificadamente os pontos relacionados em sua avaliação e adotaremos medidas para realizar as correções necessárias. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo novamente em nosso Hotel para lhe proporcionar uma estadia satisfatória demonstrando nosso compromisso com a evolução na qualidade de nossos serviços. Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts