Standard Room | In-room safe, desk, soundproofing, free WiFi
Check availability

Reviews of Bursa Koza Hotel

Bursa Koza Hotel
Atatürk Blv. 36, Bursa, Bursa

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 28 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 28 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 28 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 28 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 28 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Ramil

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Sohail

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Flies around the breakfast.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

ziad

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Otel Yönetimi on 5 Jan 2022
Sayın Ziad, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

2/10 Terrible

Günes

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kozak Oteli
Loby ve karsilama cok berbat; elemanlarin hic birseyden haberleri yok; yalnis haber veriyorlar; sabah kahvaltisi cok ilkel; ne yiyeceginizi bilmiyorsunuz. Service elemanlari elinden geleni yapiyor ama, her sey ilkel.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Otel Yönetimi on 11 Jan 2024
Sayın Güneş,Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.SaygılarımızlaOtel Yönetimi

6/10 Okay

Fatma

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Otel Yönetimi on 11 Jan 2024
Sayın Fatma Hanım,Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.SaygılarımızlaOtel Yönetimi

10/10 Excellent

Irem

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Otel Yönetimi on 11 Jan 2024
Sayın İrem Hanım,Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.SaygılarımızlaOtel Yönetimi

10/10 Excellent

OMAR

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
İşletmeye gösterdiği özenden dolayı teşekkür ederim
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Otel Yönetimi on 11 Jan 2024
Sayın Omar,Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.SaygılarımızlaOtel Yönetimi

8/10 Good

Siamak

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Bra Hotel
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

M.BAHADIR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tavsiye ediyorum
Personel güler yüzlü ve ilgiliydi. Odalar temiz ve ferah.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Otel Yönetimi on 28 Jan 2022
Değerli Misafirimiz, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve personelimiz ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

8/10 Good

Recep

Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Abdullah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Otel Yönetimi on 17 Jan 2022
Sayın Abdullah Bey, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Otel Yönetimi on 17 Jan 2022
Değerli Misafirimiz, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

8/10 Good

BAHADIR

Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Otel Yönetimi on 17 Jan 2022
Sayın Bahadır Bey, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 Excellent

BAHADIR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Otel Yönetimi on 5 Jan 2022
Bahadır Bey Merhaba, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Temizlik, konfor ve konum açısından yeri güzel olan bir otel olmakla birlikte fiyat politikalarındaki ikircikli yaklaşımı sundukları görüntüyle uyumlu bulmadım. Rezervasyon yaptığınız dönem üzerinden fiyatlandırma yapacakken, güncel kurlardaki değişimi fırsat bilerek kahvaltıdan fazla ücret almaları saygılı bir yaklaşım değildi.
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Otel Yönetimi on 17 Jan 2022
Değerli Misafirimiz, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

8/10 Good

Ergin

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Küçük detaylar dışında yeterli bir hotel..!!!
Otelin yeni olması büyük avantaj. Resepsiyon daki görevli arkadaş gayet yardim sever ve pozitif. Otelin genel temizliği yeterli olup ince temizliğe ( oda kenarlardaki saç kılı artıkları ) daha fazla dikkat ve önem verilmesi gerekliliği sonucunu veriyor. Çok fazla küçük ayrıntılara takılmıyorsanız rahat bir konaklama yaparsınız.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Otel Yönetimi on 8 Dec 2021
Ergin Bey Merhaba, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 Excellent

BAHADIR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Otel Yönetimi on 30 Nov 2021
Bahadır Bey Merhaba, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otelimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Guzel bir konaklama
Merkeze biraz uzak olmakla beraber, güzel, temiz ve huzurlu bir konaklama, güler yüzlü personel.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Otel Yönetimi on 25 Nov 2021
Değerli Misafirimiz, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve ekipmanlar ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

M.BAHADIR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Otel Yönetimi on 25 Nov 2021
Sayın Bahadır, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Otel Yönetimi

10/10 Excellent

MEHMET BAHADIR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tek kelime her şey çok güzeldi, personel çok yardımsever ve güler yüzlü, otel müdürü Cem bey çok konuksever ayrıca teşekkür ederim kendisine, otel sakin , sessiz,temiz ,konforlu ve çok hoş ,artık bursa seyatlerim de kozada kalacağım ,gönül rahatlığıyla kalınacak bir otel.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Otel Yönetimi on 15 Nov 2021
Sayın Mehmet Bahadır, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Otel, hizmet ve personelimiz ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Muhammet

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Otel Yönetimi on 14 Nov 2021
Sayın Muhammet Bey, Yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Puanlamanız bizler için çok değerli. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Otel Yönetimi

10/10 Excellent

hasan a

Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Otel Yönetimi on 4 Nov 2021
Değerli Puanlamanız İçin Teşekkür Ederiz Hasan Bey

4/10 Poor

Murat

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Klima ve WiFi problemi
Öğrenci olan kardeşimi ziyaret etmek için yakın olması nedeniyle seçtiğimiz bu hotel bize zorlu bir gece geçirdi. Klima merkezi sistem ve oda içerisindeki kontrol mekanizmasından değiştirme seçeneği yoktu. Önerilen tek çözüm camı açınız oldu ki tüm gece camı açıp kapamak için uykumuzu böldük. Turkcell ve Vodafone kartlar için bölgede İnternet kalitesi çok zayıf ve WiFi ile bağlantı gerçekleştirme durumu çalışmıyor. 12.00da çıkış işlemi yapmadan 10dk önce elektrikleri kesip bu durumu sistemsel olarak ifade etti resepsiyondaki bayan arkadaş ama anlamsız bir cevaptı bir otelde elektrik sistemini kontrol edememek. Muhattap oldugumuz kişiler arasında bizlere yardımcı olup, geri dönüşlerinizi dikkate alıp bu durumların tekrar yaşanmaması için çaba göstereceğiz diyen, sorumlu - uzun boylu beyfendiye tesekkurler. Yeni bir yapılanma oldugunu ifade ettiler ve sade - ferah bir tasarımı vardı.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Otel Yönetimi on 22 Oct 2021
Sayın Murat Bey, Yapmış olduğunuz değerlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Gerçekleşen elektrik kesintisi otelimiz ile ilgili değildir. Kesintiden sonra jenaratörümüz devreye girmiştir. Turkcell ve Vodafon ile ilgili şikayetlerinizi Otel nezdinde değil ilgili operatörlere iletmeniz daha sağlıklı olacaktır. Otelimizin wifi sistemini sağlıklı bir şekilde kullanabilmeniz için resepsiyondan kullanıcı adı ve şifre talep etmeniz yeterli olacaktı. Geri bildirimlerinizi bütün birimlerimiz ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Sizleri tekrar Bursa Koza Hotel çatısı altında, Koza Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Otel Yönetimi