Property entrance
Check availability

Reviews of Brotas Eco Hotel Fazenda

3.5 out of 5
Brotas Eco Hotel Fazenda
Rua Emilio Dalla Dea, SN, Brotas, SP

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 18 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

ADRIANA CLAUDIA PIRES

Stayed 2 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Alessandra Kamila

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Muitas melhorias necessárias
Chamar de checkin antecipado a opção de pagar para chegar horas antes no hotel, não confere, pois quarto só é liberado próximo ao horário de checkin, sugiro mudar para o nome Day-use, pois pode usar o espaço pagando antecipado. Vc chega recebe um número de controle na comanda, que não funciona, fomos abordados diversas vezes conferindo o nome de quem estava a reserva, uma situação desagradável. Para saber a programação do hotel somente por QRCod, se não quiser ficar com o celular, não tem impresso e nenhum local com informativo. Solicitei nota fiscal e não recebi, nem no dia, nem por email conforme informado. As informações mto desencontradas, cada um fala uma coisa, péssima a questão de treinamento. TV troca o numero dos canais e não ficamos sabendo, tem que ficar procurando para qual canal foi alterado. Horário do almoço do domingo é modificado devido checkout e ninguém avisa. Funcionamento da sauna, somente a tarde, não abre de manhã. Parque aquático, não considero como, um local que tem somente toboágua. Atendimento na piscina ótimo, principalmente da funcionária Bianca e outro rapaz (que acabei não pegando o nome). E no restaurante o serviço de garçom mto bom !! Comida excelente os chef de cozinha está de parabéns !!
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Yudy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Gostamos de tudo. Comida e atividades.
Stayed 3 nights in May 2022

4/10 Poor

Mario

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Razoável
O atendimento na recepção é muito ruim! Falta preparo ….
Stayed 2 nights in Jan 2022

2/10 Terrible

Leonardo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento Péssimo não vale o preço.
Propaganda enganosa, não consegui considerar um resort, comida ruim e com poucas opções, péssimo atendimento em todas as áreas, quarto desconfortável e pequeno. Pelo valor atual nâo vale nem um pouco o custo beneficio, antecipei 02 dias meu checkout de tão ruim que foi a experiência.
Stayed 4 nights in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Overpriced
O hotel é grande e tem bastante opções de lazer, mas as instalações no geral estão um pouco antigas, como por exemplo os quartos e o playground. Os horários das refeições também não são muito flexíveis, apesar da comida ser razoável. Pelo preço que cobram esperava mais.
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Caroline Stéfani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Fabio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2020

8/10 Good

Luis Augusto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equipe de entretenimento muito bem preparada e muito receptiva. Deixou a desejar serviços de alimentação nas piscina, indisponibilidade de itens que estavam no cardápio. Do mais, recomendamos.
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Gabriela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

juliana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Diego, São Manuel

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel fazenda muito bom, com ótimas opções de entretenimento e recreações para crianças e adultos. Funcionários simpáticos e prestativos. Ariel em destaque.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Danielly on 3 Mar 2020
Obrigada por nos avaliar de maneira tão carinhosa e gratificante. Aguardamos seu retorno numa próxima oportunidade.

8/10 Good

Maria Cristin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Brotas com natureza!
Local extremamente agradável e funcionários gentis. Acomodação ok. Comida gostosa.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Valderez

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Férias com diversão e conhecimento é no Eco Brotas
O Brotas Eco Resort dispõe de uma grande área com boa estrutura de lazer (piscinas, quadras, campo de futebol) e ótima programação de atividades para crianças, adolescentes e adultos nos períodos da manhã/tarde/noite. Boa limpeza, funcionários atenciosos, café da manhã com variedade de itens, estacionamento (há vagas cobertas) grátis. É tão bom que os hóspedes acabam não usufruindo outros atrativos da cidade e região.E ainda tem o grande destaque: o Centro de Estudos do Universo! Uma atração imperdível. O Eco Brotas é um lugar perfeito para as férias em família.
Stayed 3 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

carlos, sao paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito bom
Fui em busca de tranquilidade e encontrei! Perfeito!

8/10 Good

mauro, bauru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bom hotel mas achei caro 800 pela estadia
boa mas achei caro 800 pela estadia so ficaria nesse hotel novamente se nao tivesse passeio muito caro

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito agradavel, boa opcao
Excelente opcao com criancas, estrutura completa de lazer e monitores bem treinados. Boa cozinha, simples mas saborosa e feita com esmero. O observatorio ao lado do hotel é um diferencial