Premium bedding, individually furnished, desk, blackout curtains
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Reviews of Brit Hotel Besançon L'horloge

3 out of 5
Brit Hotel Besançon L'horloge
1 Route De Marchaux, Besancon, Doubs

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 76 out of 293 reviews" "
Rating 8 - Good. 125 out of 293 reviews" "
Rating 6 - Okay. 65 out of 293 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 293 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 14 out of 293 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Sanda

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Marthe on 10 May 2022
Merci pour votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement.

6/10 Okay

James

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Old and tired
Hotel was old and tired - shower was not exactly what you call powerful and the sink was broken. Staff were friendly but wouldn’t stay there again
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Toby

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Blackcurrant sweets
Friendly staff. Nice sweets on the front desk - black currant was the best. Good to have a bottle of water waiting in the room. What’s the toilet seat all about? Who thought a neon lime toilet seat was a good idea? Bathroom may have designed by a 12 year old with no taste.
Stayed 1 night in Oct 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Go elsewhere!
The carpet was worn and dirty beyond all reasonable cleanliness standard. The bedroom was so small we could not find space for our 2 carry-on suitcases. The bathroom was tiny, for example, the shower was so small we kept bumping onto the faucet while showering...that turns off the water flow. Besides, even with GPS, driving to the hotel was problematic, due to many one way roads going through the town. Never again.
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overnight only
We arrived very late and left very early. The room and bathroom were fine and so was the parking. We were pretty tired so we weren't being particularly discerning. The staff though, were simply outstanding for they helped us check in even though we arrived at nearly midnight on a public holiday!
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Eileen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Would stay again
A great up to date hotel and well situated.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Convent if you have a car.
Reception closed early on the evening I arrived at 8.30 pm. Had to phone for an access code but that worked out ok. Restaurant also closed. Clean convenient hotel.

4/10 Poor

Peter, Surrey, UK

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not Impressed
Building and decor are a bit tired, it is called the Kyriad Hotel and Restaurant but was told on check-in that the restaurant was closed. No reason given just closed on a Saturday night. The room was reasonable but the aircon pushed out hot air and when I told reception the answer was that there was nobody to look at it and they had no other rooms available. We were then subjected to all the lights on the A/C control panel flashing all night, could not turn them off, I guess this is what it does when it is faulty. Curtains in the room were hanging off the hooks and whe whole place looks uncared for. I know it is cheap but there are better places to stay than this - don't bother.

2/10 Terrible

Debi, Bishopstone

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very Disappointing
Good location , but when arriving at 7pm ,was told that wouldn't be able to eat as fully booked (they had a coach party in) , they do not warn you , we had a walk to eat (only restaurant around , and did not want to drive) , it was a good 20 minutes walk along a dual carriageway.Otherwise bulk standard "travel lodge" type hotel

8/10 Good

Emmanuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Francois

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Emplacement pratique
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from SIMON on 9 Dec 2023
Bonjour,Merci pour votre annotation.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Brit Hotel de Besançon.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !L’équipe du Brit Hotel Besançon

10/10 Excellent

Hervé

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Accueil très agréable
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from SIMON on 9 Dec 2023
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours sont un énorme soutien dans notre travail quotidien pour assurer un service irréprochable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hôtel BESANÇON.L’équipe du Brit Hotel Besançon

8/10 Good

Jean luc

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from SIMON on 9 Dec 2023
Bonjour,Merci pour votre annotation.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Brit Hotel de Besançon.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !L’équipe du Brit Hotel Besançon

10/10 Excellent

Flemming

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from SIMON on 9 Dec 2023
Bonjour,Merci pour votre annotation.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Brit Hotel de Besançon.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !L’équipe du Brit Hotel Besançon

6/10 Okay

Bruno

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Lena

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Annie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour. Tout à été parfait.
Stayed 2 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Christian

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Flemming

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Khadidia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
1 nuitée. Personnel très sympathique accueil chaleureux. Quelques signes d’usures en chambre et dans les parties communes mais propreté irréprochable
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SIMON on 23 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel, ses services et l'amabilité du personnel.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjourL'équipe du Brit Hôtel Besançon

8/10 Good

Fanny

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L’hôtel est bien situé avec places de parking c’est qui le top. Le service d’accueil est agréable et est au service de la clientèle. Reste à faire à faire un petit effort au niveau du ménage, pour les persiennes sensibles à poussière c’est un peu limite. il manque des prises électriques au niveau des chevets de lit. Un agréable séjour en général
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from SIMON on 23 Jul 2023
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjourUn grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous nous avez soulignés.A très bientôt

8/10 Good

frank

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Salima

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

Delphine

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Hervé

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from MARTHE on 18 Apr 2023
L'équipe vous remercie pour cet agréable retour et espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Brit Hôtel de Besançon.Cordialement.

8/10 Good

Cath

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from MARTHE on 30 Mar 2023
Madame,L'équipe vous remercie pour votre aimable retour et espère vous revoir prochainement au Brit Hôtel de Besançon.Cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Manque option restauration
Manque option restauration. La soirée-étape pourtant existante est absente du choix sur hotel.com
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Claudine Directrice on 7 Feb 2023
Bonjour Monsieur Christophe.Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.L'équipe vous remercie. Dans l'attente de vous revoir prochainement.Cordialement

10/10 Excellent

Francois

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Marthe on 18 Jan 2023
L'équipe vous remercie M.François.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement.

10/10 Excellent

Flemming

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Marthe on 14 Nov 2022
Dear Mr.Flemming,Thank you for your nice feedback.I hope you had a nice trip back home.Do not hesitate to call me for your next stay.Best Regards.

10/10 Excellent

Estelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propre et confortable, parfait quand on est exposant à Micropolis.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from MARTHE DELORME - DIRECTRICE on 7 Nov 2022
Merci beaucoup pour votre retour.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Besançon.Cordialement.

10/10 Excellent

OLIVIER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
acceuil sympatique
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Marthe on 28 Oct 2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Besançon.Cordialement.La réception

2/10 Terrible

Florian

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Marthe on 26 Oct 2022
Bonjour Monsieur,La note que vous nous avez attribuée me surprend, dans la mesure ou vous n'avez pas séjourné à l'hôtel, votre réservation ayant été annulée.Merci de revenir vers moi.Cordialement.Marthe DELORME - Directrice

8/10 Good

Sven

Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness
Decevant
Acceuil mediocre douche bouchee clim tres bruyante je ne recommande pas
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Marthe on 19 Sept 2022
Bonjour,Je viens de prendre connaissance de votre commentaire.Pourriez-vous revenir vers moi : le commentaire étant anonyme, j'ai besoin de connaître la date de votre séjour et votre numéro de chambre.Dans l'attente de votre retour,Cordialement.

8/10 Good

Jérémy

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Liliane

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Stefan

Liked: Staff & service
Zwischenübernachtung bei Besancon
Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind eher einfach, aber okay.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from MARTHE DELORME - DIRECTRICE on 18 Aug 2022
uten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu übermitteln. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie bald begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. Marthe

10/10 Excellent

Robert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super overnachting
Goede service. Vriendelijk personeel. Ziet er netjes en schoon uit.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Marthe on 1 Aug 2022
Dear Robert, Thank you for your nice feedback. It was a pleasure to welcome you and we hope you had a nice trip. Best Regards.

6/10 Okay

Samir

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Flemming

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Eddie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from l'équipe du Brit Hôtel on 15 Jul 2022
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Besançon. Cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Bien mais améliorable
Une attention particulière doit être portée au ménage des chambres. Poussière, emballage plastique qui traînent à côté des tables de chevet. Dépôt de calcaire rose dans la douche. Et gros bémol, aucune prise à côté du lit, peu pratique pour recharger le téléphone. Le personnel est au top
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from MARTHE DELORME - DIRECTRICE on 15 Jul 2022
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire et pense que vous vous trompez d'hôtel : le ménage des chambres est effectué chaque jour par notre équipe et la gouvernante contrôle celui-ci. Nous recevons régulièrement des compliments sur la propreté des chambres. Par ailleurs, des prises sont installées à côté des têtes de lit. Merci de me communiquer votre nom et la date à laquelle vous avez séjourné dans notre établissement (votre commentaire est anonyme…). Dans l'attente de votre retour, Cordialement. Marthe DELORME Directrice

10/10 Excellent

Joël

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Jennifer

Stayed 1 night in May 2022
Response from Marthe on 9 Jul 2022
Merci beaucoup pour cette note. L'équipe est ravie que votre séjour se soit bien passé et espère vous revoir prochainement. Cordialement.

8/10 Good

Annette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très agréable et excellente réception
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Marthe on 4 May 2022
Madame, L'équipe vous remercie pour votre retour. Nous vous souhaitons de bonnes vacances et attendons le plaisir de vous revoir. Cordialement.

2/10 Terrible

Flemming

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Marthe on 26 Apr 2022
Dear Mr.Flemming, We have just read your comment and we are quite sorry. We do not remember you had any problem during your stay. Please give us more details : our guests'satisfaction is very important to us and we would be grateful if you could contact us. We look forward to hearing from you. Best Regards. Marthe DELORME Managing Director

10/10 Excellent

Jean-François

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Marthe on 14 Apr 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cette note. La satisfaction de nos clients est primordiale pour notre équipe et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement.

8/10 Good

Michel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
séjour convenable
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Marthe on 4 Apr 2022
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement.