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Reviews of Concept Hotel Flat

4 out of 5
Concept Hotel Flat
Rua 2950, 439, Centro, Balneário Camboriú, SC

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 36 out of 68 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 68 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 68 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 68 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 68 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

BEATRIZ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Muito aconchegante, limpo e tudo que precisamos para passarmos a noite, atendimento excelente. Com certeza voltarei mais vezes.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Equipe Concept Flat Hotel on 5 Dec 2023
Olá, Sra Beatriz.Muito obrigado pelo seu feedback!Esperamos te rever em breve.Com carinho Equipe Concept Flat Hotel.

10/10 Excellent

Luiz Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Hospedagem
O hotel oferece quartos sempre bem limpos e tranquilidade.
Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from Equipe Concept Hotel Flat on 23 Aug 2023
Olá Sr Luiz Fernando.Muito obrigado pelo seu feedback!Att,

10/10 Excellent

Luiz Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Estadia
O hotel é sempre tranquilo para ficar, e o atendimento é excelente. O café da manhã é completo.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Equipe Concept Hotel Flat on 23 Aug 2023
Olá, Sr Luiz Fernando.Muito obrigado pela sua avaliação!Att,

10/10 Excellent

Lucas

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Equipe Flat Concept on 20 Jul 2023
Olá, Sr Lucas.Muito obrigado pela sua avaliação!Te esperamos em breve!Com carinho, Equipe Flat Concept.

10/10 Excellent

Carlos W S

Liked: Cleanliness, room comfort
Uma boa experiência. Hotel com um excelente café da manhã, bem situado, com garagem, acomodações bem cuidadas, limpeza diária e atendimento dos funcionários muito bom, particularmente do gerente Leandro. Vale a pena conhecer. Recomendo com certeza.
Stayed 7 nights in Mar 2023
Response from Equipe Flat Concept on 11 Mar 2023
Sr.Carlos,Agradecemos seu feedback.É muito gratificante para nossa equipe saber que conseguimos atender suas expectativas.Volte sempre.

8/10 Good

Arlete

Stayed 3 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Luis Henrique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Flat lindo, muito aconchegante e muito organizado, cafe da manhã maravilhoso
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Talita on 26 Nov 2021
Olá, Sr Luis Henrique. Muito obrigado pelo seu feedback! Até breve! Att,

10/10 Excellent

Carolina

Liked: Cleanliness, room comfort
Bastante confortável, ótima localização e excelente café da manhã. Atendimento excelente.
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Gerson

Travelled with family
Liked: Room comfort
Adoro! Bota os hotéis beira mar no chinelo!!!
Adoro o flat... Sempre perfeito! Mas dessa vez tinha um cheiro horrível de cigarro que não saia, até descobrirmos que vinha do microondas. Após o msm ser trocado, nos sentimos melhor! Esta é minha única reclamação! Algum hóspede anterior sem noção, pode ter feito algo bizarro nele! Deixo essa informação, pra que o serviço de limpeza fique mais atento. Pq ao entrar na cozinha do quarto quádruplo o cheiro era forte! Precisam se atentar mais! Tbm não tinha pepel higiênico qd fizemos o check in. De resto, nota 10!!! O rapaz do café da manha, um querido e nos atendeu muito bem! Ressalto t um recepciosta da noite, pós 23 h muiiito prestativo!
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Talita on 9 Feb 2021
Olá Sr Gerson! Muito obrigado pelo seu feedback, ele e muito importante para nós, vou repassar o mesmo a toda equipe! Peço desculpa pelo ocorrido, iremos treinar e orientar novamente a equipe. Até breve! Att, Talita

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
O flat no geral é confortável e muito limpo, tudo com aparência de novo. Staff bastante prestativo, boa localização e bom café da manhã. Porém o quarto para 3 pessoas é bem apertado para 3 adultos + malas.
Stayed 3 nights in Dec 2020
Response from Talita on 22 Jan 2021
Muito obrigado pelo seu feedback. Numa próxima estadia, faça a sua reserva em um dos nossos apartamentos de 2 dormitórios! Att, Talita

8/10 Good

liege

Stayed 4 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

João Leonardo

Liked: Cleanliness, room comfort
Incrível!
Incrível! Café da manhã e limpeza impecáveis e realmente a localização é ótima. Equipe nota 10!
Stayed 4 nights in Sep 2020
Response from Talita on 17 Sept 2020
Olá João. Tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback, e por ter escolhido o nosso hotel. Irei repassar a toda equipe o seu elogio! O que nós move todo dia, são vocês nossos hospedes! Tudo e feito com muito amor e carinho! Esperamos revê-lo em breve! Abraços, Equipe Flat Concept! :)

10/10 Excellent

Renata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Muito bom para famílias
Adorei! Com certeza volto! Já é a segunda vez que vamos o apartamento é muito confortável peguei o de 63 metros. Um atendimento excelente feito pela Thalita que é muito querida e ajuda muito. Café da manhã entregue no quarto com os itens selecionados no whats! Tudo com muito cuidado!
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Talita on 23 Jul 2020
Olá Sra Renata. Muito obrigada, pelo seu feedback! Vocês são a nossa motivação! Então esperamos revê-los em breve! Att, Talita

8/10 Good

Ismael

Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Gerson

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Ao conhecia o local e me encantei!
Amei o atendimento da recepção, especialmente a simpatia da Vanessa e Leandro! Café da manhã simples, porém bem gostoso! Obrigado e voltarei com certeza!
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Talita on 23 Jul 2020
Olá, Sr Gerson! Muito obrigado pelo seu feedback, irei repassar a toda a equipe. Estaremos todos aguardando pelo seu retorno! :) Att, Talita

8/10 Good

dagoberto

Stayed 2 nights in May 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Local atende expectativas pelo preço. Faltou um pouco mais de zelo em relação a limpeza do quarto.
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Edson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima hospedagem
Excelente local, limpo, organizado, funcionários atenciosos e educados, café da manhã com variedade. Próximo à Avenida Brasil, rua comercial. Pretendo voltar novamente.
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from equipe Flat Laranjeira Concept on 20 Dec 2019
Obrigada pela avaliação sobre o nosso hotel! Esperamos vocês novamente.

10/10 Excellent

Layne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from Equipe Flat Laranjeira Concept on 20 Dec 2019
Obrigada por sua avaliação em nosso hotel.

2/10 Terrible

Juan Carlos

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Joao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
No geral o Flat é confortável. Somente os utensílios de cozinha que precisam de renovar e o Banheiro é pequeno
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Soraya Miranda on 24 Aug 2019
Prezado Hospede Agradecemos muito vossa avaliação. As sugestões serão prontamente verificadas . Aguardaremos seu breve retorno.

6/10 Okay

Vinicius

Disliked: Staff & service
Hotel bom, mas o serviço muito decepcionante, primeiro não comentaram que para estacionar no hotel tinha que pagar R$30,00 por dia, funcionários mal humorados e sem educação.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Soraya Miranda on 20 Aug 2019
Bom Dia Prezado Sr. Vinicius. Sobre a garagem , durante vossa compra pode ser observado na descrição de compra. Oferecemos cuidado e segurança para seu carro, e a contratação do serviço torna-se opcional. Lamentamos que tenha saída com essa impressão pontual , visto que toda as nossas avaliações sobre serviço para muito boas. Porem, certamente nossa equipe de gestão fará uma avaliação para melhorias imediatas. Prazer em receber vossa avaliação. Nos mantemos á disposição .

10/10 Excellent

Jose Geraldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente local, atendimento de primeira, super limpo, indico e voltarei com certeza.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Soraya Miranda on 20 Aug 2019
Bom dia Prezado Hospede. Agradecemos vossa avaliação sobre nosso Flat; Aguardaremos seu breve retorno.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hotel limpo, confortável e atendimento ótimo. O quarto é arejado.
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Vitor

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Vamos investir?
Estivemos nesse hotel há cerca de 3 anos atrás e era tudo novo, bem limpo, muito agradável mesmo. Agora a impressão que da é que não houve qualquer manutenção ou reparo nesse período. A estrutura se deteriora, com destaque especial para as roupas de cama e banho. Muito desgastadas. Vc saí da cama se saísse de uma nevasca de tanta penugem. Vamos trabalhar na manutenção, pessoal!!
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel novo, bem localizado e extremamente limpo. Café da manhã muito bom, com várias opções e funcionários atenciosos! Tive uma ótima estadia.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Confortável
Quartos amplos e completos, bom banho e boa cama. Um pouco longe do Centro, mas muito confortável.
Stayed 1 night in Mar 2019

2/10 Terrible

Marcia

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel fora dos padrões.
Atendente da recepção impôs uma taxa para criança no valor de R$ 100,00 . Quarto pequenos, com pouca ventilação e sem vista. Toalhas velhas e com furos. Café da manhã ruim, com suco artificial horrível.
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

JUNIA CRISTINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Flat fantástico
Experiência incrível! A excelência está em todos os aspectos: a equipe do hotel é eficiente e super solícita e simpática: o café da manhã é incrível! O flat está muito bem localizado numa área residencial muito tranquila, longe da agitação.Os quartos têm móveis novíssimos e a limpeza é impecável. Retornarei em breve para passar mais dias . Virei fã do Laranjeiras! Parabéns a todos pelo trabalho incrível!
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Silvia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Brunna, santa catarina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
maravilhoso
Maravilhoso!! Quarto lindo, bem organizado, super limpos, atendentes super simpáticas, teve um problema de comunicação com pagamento e elas foram super tranquilas em entender e resolver. Tem uma mini cozinha no quarto e isso facilita muito! Única coisa é que fiquei em um quarto embaixo da sala do café da manhã, e aí dava pra ouvir os ruídos das mesas e cadeiras se movimentando e incomoda um pouco, alias, café da manhã maravilhoso também, super indico!
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Sumara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantástico Custo-Benefício, com muito conforto.
Hotel muito limpo, organizado e bem localizado. Os quartos são pequenos, porém muito aconchegantes, com camas macias e cheirosas, TV à cabo com muitas opções de canais e uma pequena cozinha, equipada com fogão cooktop, frigobar, taças de vinho, copos, talheres, pratos. Chuveiro muito bom. O único problema é a acústica. Se os vizinhos são barulhentos, se escuta tudo. Mas, de forma alguma desabona qquer coisa no hotel. O preço foi fantástico: R$ 89 o quarto casal!! em um Balneário Camburiú que é só ostentação(rsrs). Foi o preço mais barato que pagamos em todas as cidades que visitamos em SC, considerando todas as comodidades do hotel. Amei a estadia e nos hospedaremos lá novamente, com certeza.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Hotel muito bem cuidado, nos mínimos detalhes, quarto limpo, confortável e novo. Café da manhã com produtos de exelente qualidade. O atendimento também é muito bom, desde recepção aos cuidados das camareiras. Único ponto negativo foi o estacionamento, além de um pouco apertado, no site consta R$20 a diária, no hotel cobraram R$30 (valor que achei muito acima da média).
Stayed 3 nights in May 2018

8/10 Good

LuizOtávio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bem posicionada
bem localizado tanto para refeição quanto mobilidade para as rodovias
Stayed 3 nights in May 2018

10/10 Excellent

Glauber

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Ótimo. Estacionamento caro. R$30,00 POR DIA

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótimo custo benefício
Muito barulho nos corredores e um pouco distante das áreas mais valorizadas, mas ótima relação custo benefício

8/10 Good

LÚCIO MARCELO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Giliane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo lugar
Adorei a Recepção os funcionários o local muito bem limpo organizado melhor lugar sem dúvida em Balneário Camboriú atenção do funcionário João está de parabéns não só ele nas como todos os funcionários com uma educação de primeira. . Com certeza voltarei ....
Stayed 1 night in Mar 2018

10/10 Excellent

rosangela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Adoramos o hotel, ótimo atendimento, limpeza, café da manhã delicioso e pertinho da praia
Stayed 5 nights in Mar 2018

6/10 Okay

Rinaldo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel moderno e básico.
O hotel possui instalações modernas e confortável, funcionários gentis e prestativos. Local calmo. Porém, não possui restaurante, serviços de quarto, canais de esporte. Café da manhã com pouquíssima variedade. Assim, achei o custo alto para os benefícios oferecidos.
Stayed 4 nights in Jan 2018

8/10 Good

Emma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2017

8/10 Good

Saionara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Baixo custo benefício
O hotel é decepcionante, café da manhã ruim, a cama e travesseiros não são confortáveis, não tem ducha higiênica no banheiro. O hotel estava passando por reforma e a poeira, cheiro forte de produtos e barulho tornou a estadia terrível.

6/10 Okay

JORGE H B

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Boa opção, mas com ressalvas
Apesar de ter lido críticas ruins, eu gostei do Flat. Mas podem melhorar muito: a cama (de solteiro) era muito pequena. Juntei as duas do quarto e ficou bem menor que qualquer cama de casal. O wifi era péssimo. Mesmo com o roteador na porta do quarto, a velocidade era ridícula. Tive que usar meu 3G. A posição dos interruptores de energia é péssima. A luz do quarto acende ao lado da porta. Você acorda pra ir ao banheiro à noite e precisa ir no escuro. Deviam corrigir isso, talvez colocando abajur próximo à cama. O chuveiro tem pouquíssima pressão. O café da manhã é maravilhoso. A equipe de atendimento é simpática. No geral, é bom. Mas podiam dar mais atenção às críticas e sugestões.

10/10 Excellent

Lucia, Rio de Janeiro, RJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito agradável
Funcionários muito cordiais. café da manhã com frutas frescas e sanduíches gostosos. Instalações novas e limpas. Adorei minha estada, vou voltar em breve.

10/10 Excellent

Família David, DavidBlack

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto e praticidade
A experiência de hospedagem em flat em comparação com hotéis e super vantajosa sobretudo pela praticidade do quarto duplo espaço e utensílios, o hotel fica próximo a 3avenida e ao centro de tudo sem distanciar da praia.novo e equipe super disponível.
Av. Brasil

2/10 Terrible

LUIS F

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
"UMA DECEPÇÃO"
Eu e minha esposa esperávamos muito mais, pois haviam avaliações boas, mas a decepção foi grande, pois o hotel deixa bastante a desejar, apesar da amabilidade dos atendentes: vou tentar relacionar alguns tópicos que decepcionaram: - Quarto e instalações em geral cheirando a mofo; - Cama pequena e com travesseiros duros demais; - Não há interruptor na cabeceira da cama que permita desligar as luzes. Somente levantando da cama. - Ar condicionado mt barulhento; - Não tem cobertor; -Geladeira barulhenta; -Não tem lugar compatível para colocar as malas; - Internet lenta; - O chuveiro é elétrico e sai pouca água; - Não tem ducha higiênica ou bidê; - O porta papel estava solto; - não tinha água quente no lavatório e a torneira disponível era tipo "pressmatic, ou seja, perde-se o controle do tempo que a mesma deve permanecer aberta

6/10 Okay

Leandro

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Não voltarei!
Cama de casal pequena, atendimento de um funcionário péssimo, faltavam produtos como presunto no café da manhã! Garagem péssima e um pouco distante da praia.