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Reviews of ibis Aurillac

3 out of 5
ibis Aurillac
9 allée Georges Pompidou, Aurillac, Cantal

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 64 out of 151 reviews" "
Rating 8 - Good. 66 out of 151 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 151 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 151 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 151 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 13 Sept 2023
Bonjour Paul,Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exactly what I expected.
Not sure what to say, it is an Ibis, as you would expect it is clean and tidy and everything works. The staff were very helpful. The location is on the edge of town, but it only takes a few minutes to get to the edge of town and find places to eat and drink.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Margaret

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean, comortable and nicely placed.
The hotel was quite handy for the City centre, a 20 min. stroll by the river. The hotel was clean and the beds were very comfortable. The staff were very pleasant. The continental breakfast however was one of our worst. The baguettes, pain choc, croissants and bread were a disappointment. We have always been presented with freshly produced items even on weekends at other hotels.

10/10 Excellent

Colette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Hôtel très confortable et convivial
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 14 Dec 2023
Bonjour Colette,Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et la convivialité de notre équipe.Dans l'attente de vous accueillir de nouveau.

6/10 Okay

Olivier

Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
Hôtel basique de la chaîne Ibis avec un entretien très moyen, notamment la douche qui avait plein de moisi. Parking à l'extérieur saturé obligé de se garer sur le parking de l'entreprise voisine. Obligé de sortir du bâtiment pour aller à la chambre et au petit-déjeuner en extérieur alors qu'il fait 0°....et pluie.... Rapport qualité prix (102€) mauvais.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 10 Dec 2023
Bonjour Olivier,Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour. Veuillez nous excuser pour ce manquement dans votre chambre, car nous portons une attention toute particulière à l'entretien de notre établissement comme vous pouvez le voir dans les avis de nos clients.Notre établissement est composé de deux bâtiments, le second se trouvant seulement à une quinzaine de mètre du premier.N'hésitez pas à nous indiquer votre préférence lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

kevin

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 3 Nov 2023
Bonjour Kévin,Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Khoceila

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très satisfait dans l'ensemble
Très satisfait dans l'ensemble. C'est dommage qu'à ce prix là, la chaise bureau soit en plastique et qu'il n'y ai pas de plateau bouilloire/thé et café. Chambre tres confortable et propre. Le coin douche/toilette est spacieux. Le service à l'accueil est top.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 3 Nov 2023
Bonjour Khoceila,Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et notamment le confort de nos chambres et l'accueil chaleureux de notre équipe.Nous espérons vous lors d'un prochain passage sur Aurillac.

8/10 Good

Stephane

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 3 Nov 2023
Bonjour Stephane,Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

evelyne

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 3 Nov 2023
Bonjour Evelyne,Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Dans l'attente de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Gerard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 3 Nov 2023
Bonjour Gerard,Merci beaucoup pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.En espérant vous revoir prochainement.

10/10 Excellent

LAFONTAINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour
Très bon accueil, personnel toujours présent et particulièrement aimable
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 13 Sept 2023
Bonjour M.LAFONTAINE,Merci de votre retour suite à votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe.Toute notre équipe fait sont maximum au quotidien pour satisfaire nos clients, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié cela.En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

TAVERNIER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
tout à fait correct, excellente literie. Convivial et propre.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 18 Aug 2023
Bonjour M.Tavernier,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que notre équipe.Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain passage dans la région.

10/10 Excellent

franck

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 18 Aug 2023
Bonjour Franck,Merci de votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre établissement.Dans l'attente de vous revoir.

4/10 Poor

carlos

Business traveller
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 4 Aug 2023
Bonjour Carlos,Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour.Je suis surprise de votre notation sachant que notre équipe a fait son maximum pour satisfaire vos demandes malgré votre attitude irrespectueuse envers elle durant tout votre séjour.Bien cordialement.

8/10 Good

Gisèle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Alexandra - Directrice Ibis Aurillac on 4 Aug 2023
Bonjour Gisèle,Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage dans la région.

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in May 2023
Response from Alexandra on 9 Jun 2023
Bonjour Philippe,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous espérons vous revoir prochainement.Alexandra - Directrice Ibis Aurillac

10/10 Excellent

Jerome

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Alexandra on 6 Apr 2023
Jérome,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour.Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement.Alexandra - Directrice Ibis Aurillac

10/10 Excellent

Sebastien

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Alexandra on 24 Feb 2023
Bonjour Sébastien,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous recevoir de nouveau.CordialementAlexandra - Directrice ibis Aurillac

6/10 Okay

Rodolphe

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Alexandra on 24 Feb 2023
Bonjour Rodolphe,Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous indiquer sur quel point nous aurions pu nous améliorer.En espérant avoir la chance de vous revoir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement.Alexandra - Directrice ibis Aurillac

8/10 Good

Valentin

Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Alexandra on 12 Jan 2023
Bonjour Valentin,Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour.Dans l'attente de vous recevoir de nouveau.Alexandra - Directrice Ibis Aurillac

10/10 Excellent

Laurence

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent séjour
L'accueil est vraiment excellent , ils faut le notifier car c'est rare d'avoir un personnel aussi professionnel , accueillant et chaleureux. L'hôtel ne jouit pas d'une façade extraordinaire mais dès que vous franchissez le seuil d'entrée , c'est un Ibis plutôt charmant avec une belle réception , des canapés confortables. Les chambres sont bien rénovées , avec une literie bien supérieure à ce qu'on rencontre souvent. Il fait parti des meilleurs Ibis que j'ai pu faire si ce n'est le meilleur 👍
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

MICHELE

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

stephane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtels très propre,lit très confortable. Personnel très sympa et disponible.
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Anne-Laure

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

corinne

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Anne-Laure

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Gonzague

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un personnel comme on aime
Un personnel très agréable, à l’écoute et très gentilles !!! C’est top !!
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Samuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nickel
Simple, rapide, efficace!
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

david

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Anne-Laure

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Eric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Vanessa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout le personnel est charmant et à l'écoute.
Stayed 9 nights in Oct 2021

8/10 Good

Fabienne

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Patrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un peu loin du centre mais au calme.
Parfait pour un court séjour. hôtel est un peu éloigné du centre ville mais il est calme et bien entretenu.
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
super
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Mickael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Accueil sympathie chambre propre mais isolation phonique désastreuse (ne pas avoir de voisins ronfleur sinon nuit blanche assurée) Mitigeur douche désastreux changement de température intempestif. Sinon petit déjeuner correct
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Emmanuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel IBIS ancien concept
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Léa

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

LEA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Patrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Idéal pour un court séjour
Déplacement très court à Aurillac. Calme, propre confortable.Personnel accueillant et très professionnel.
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Hervé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Un accueil excellent ! Un personnel super agréable et pro. Merci pour çà !!! Très bonne 'organisation COVID' pour repas et petit déjeuner.
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

patrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Josiane et Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil super nous conseillons
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

sebastien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent accueil
Très bon séjour; Excellent accueil; Personnel à la reception au top
Stayed 4 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Noam

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020