Estive no hotel em outras ocasiões antes da pandemia, e era bem melhor.
O atendimento, depende muito da equipe que está de plantão no dia. Tem umas atendentes muito atenciosas e cordiais, e outras bastante cisudas, desatenciosas e antipáticas.
Um grave erro, por exemplo, é que ligam o sistema de irrigação (que dizem ser automático), em horário inconvenientes, e pegam as pessoas de surpresa, desprevenidas, dando um verdadeiro banho, onde muitas vezes as pessoas estão de roupas trocadas, toda pronta; um verdadeiro desrespeito para com os cientes.
Algumas atendentes da recepção, se mostraram muito intransigentes.
A Jacuzzi não funcionou plenamente e nem nos horários informados.
O tobogã está precisando de uma manutenção nas escadas de acesso, e não tem nenhuma pessoa pra controlar a descida das crianças, o que pode causar acidentes.
As redes que ficam espalhadas no pátio, não dá pra usar porque ficam sempre molhadas pelo sistema de irrigação.
A única coisa que melhorou lá foi a casinha de brinquedo das crianças.