Indoor pool
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Reviews of Le Caprice Des Neiges

3 out of 5
Le Caprice Des Neiges
1175, Route du Col des Saisies, Les Reys, Crest-Voland, Savoie

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 68 out of 89 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 89 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 89 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 89 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 89 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved our last minute stay here. Wonderful helpful and friendly staff. Beautiful property in a beautiful location. The view from the swimming pool was amazing!
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very friendly management and staff, who always had a smile for you. The property is situated straight opposite a drag lift which is generally very quiet even though the lift goes straight to the top of the mountain. The property is about1 km from the village, so a little far for most people to want to wander down in the evening
Stayed 8 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel and restaurant are run by a delightful couple with a superb chef. We were made very welcome and enjoyed the laid back atmosphere. We would certainly return.
Stayed 5 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very friendly staff and superb food at reasonable prices.

10/10 Excellent

Zoe, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Up in the mountains
This is a lovely & friendly hotel, we stayed in a family room which had a double room and an adjoining room with 3 single beds, we had 2 bathrooms which was great. We decided to eat in the hotel restaurant - the 30 Euro fixed price menu was amazing, and the wine list offered local wines at a reasonable price. The family who run the hotel were very tolerant of my rusty French, and made our stay very pleasant. Breakfast was also good, and the view from the restaurant window is beautiful.

4/10 Poor

Hugo, Barcelona

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Very small rooms. The food was terrible and expensive. This hotel is totally overrated! We came from Switzerland and were frankly surprised by the lack of quality regarding the food.
Response from General Manager on 31 Aug 2016
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Néanmoins nous ne pouvons pas donner plus d'information en ligne et sur les sites, vous avez les photos des chambres, de la piscine, du restaurant et sur notre site le détail de la carte au restaurant. Nous sommes en totale transparence et tous nos tarifs sont affichés. Vous êtes libres de diner au restaurant de l’hôtel ou à l'extérieur chez nos confrères. Pour votre séjour une nuit vous avez réglé avec parking et piscine couverte chauffée : Tarif de votre chambre 78.44 TTC, Restaurant : 55.00€ 1 verre de vin, Épaule d’Agneau Confite à la Sauge et Coco à la Tomate, Reblo Flo :Petit Reblochon fermier servi chaud avec jambon et viandes séchées maison, Pommes de terre en robe des champs et salade verte et un café (uniquement des produits frais et de saison cuisinés par notre chef) Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations

10/10 Excellent

Catherine, Lyon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Delightful mountain retreat
This is a gorgeous chalet hotel, decorated throughout extremely tastefully. The swimming pool is delightful, really warm with a stunning view out over the mountains. Breakfast was copious with fresh and home-made produce. The waffles we made for ourselves were light and absolutely delicious with the home-made chocolate spread. We ate dinner there one evening. The cheese sablés given as an apéritif were amazing. The raclette, although pricey, was well worth it. The service we received from the beginning to the end of our stay was discreet yet personal. Overall, a thoroughly enjoyable stay.

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good ski hotel
Nice hotel and very good, if a bit fancy, food in the restaurant. Quite far out of the village, but comfy enough that you dont need to go out at night. Boot driers are a nice touch.

10/10 Excellent

Sharad, Accra, Ghana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enjoyable short stay!
We stayed at this hotel for just one night. The highlight of the stay was a 5-course dinner, befitting a Michelin-starred restaurant, but offered at at great value-for-money. The room, though small, was furnished elegantly. The lighting on he facade had a Christmas like feel, that too in June...

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastic hotel with great views.
One of the best hotels we stayed at during our Tour Du Mont Blanc. Facilities and staff were fantastic, great atmosphere, great service. Truly a gem.

8/10 Good

C.Bettaver, Texas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet and nice
Great quiet location. Room was comfortable, although small. Quality of evening dining was excellent!! Morning buffet extremely limited and not worth the price, but think this was due to low level of visitors. Host/Hostess extremely nice.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Scenic Splendour
Hotel very clean and comfortable. All the staff were very pleasant and very helpful. One improvement would be tea/coffee facilities in the room but small matter. The views from the hotel rooms is awesome and the location is very quite. Overall fully recommend this hotel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Christian et Martine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Accueil, chambre et restauration top. Hotel calme et tout est fait pour le bien-être Parfait
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Angela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Très bien situé. Chambre confort et très agréable. Très bon repas.
Stayed 7 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

DELORME

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

evelyne

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
à tester!
super accueil super repas une excellente découverte!
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

AURÉLIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour, à refaire
Bon séjour en général. Bien dormi, bonne literie, chambre correct mais sdb trop petite. Parking pour se garer. Proche remontées pour skier. Piscine chaude excellente. Très bon restaurant tant pour le petit déjeuner que pour le dîner Propriétaire sympathique. Hôtel peu isolé, dommage qu'il n'y est pas de logique dans l'attribution des chambres, exemple famille avec enfants au première étage, couple à côté d'autres chambres de couple pour plus de calme.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Fredrik

Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Xavier, Lyon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent accueil, chambre propre et bien entretenue, Petit-déjeuner copieux et en prime une petite piscine couverte bien agréable après une promenade!
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Jonathan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
uit sympa
Très belle chambre Vue magnifique Très propre Bel endroit
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Sandrine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À découvrir absolument
Un endroit où l’accueil y est chaleureux et où il fait bon vivre pour passer un petit séjour au ski. Nous avons eu de la chance d’avoir de la neige (ce qui permet de prendre directement le téléski qui est juste en face de l’hôtel). La piscine est très agréable avec une belle vue sur les montagnes. Et la restauration d’une qualité incroyable (un grand merci au chef). En résumé un bel endroit à découvrir où vous serez cocoonés par le couple passionné qui gère cet établissement.
Vue de la piscine
Stayed 4 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Godefroy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Fabrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toute l’equipe est au top !
Stayed 7 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un moment de paix
Magnifique sublime top
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Fabrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propriétaire très sympathique et accueillant
Stayed 4 nights in Feb 2019

8/10 Good

Anita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bel hotel, bon acceuil et bonne cuisine
Stayed 4 nights in Aug 2018
Response from virginie on 22 Aug 2018
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre séjour et l'avis sur notre établissement Bien à vous Virginie

10/10 Excellent

Eleonora, Clermont-Ferrand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petit hôtel parfait
Nous y avons passé une nuit seulement, avec nos deux filles. Nous avons aimé la position, l’accueil sympathique avec des bons conseils, la propriété et le silence de la chambre, la tranquillité. On le recommande!
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from virginie on 17 Aug 2018
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis sur notre hotel et espérons avoir le plaisir de vous revoir au Caprice bien à vous

10/10 Excellent

Florian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bel hôtel, calme avec une très jolie vue. Piscine parfaite après une randonnée. Bon restaurant, ceci dit le menu enfant pourrait être davantage simplifié. Petit déjeuner au top. Literie très bien et personnel agréable. Bref, très satisfait et pas beaucoup de critiques à évoquer.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from virginie on 17 Aug 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaires sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Caprice des neiges Bien à vous

2/10 Terrible

David, Macon

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chalet rustique mais sans âme
La décoration et l'état des chambres sont vieillissants et mal insonorisés. Grincement, bruit du bois, cela pourrait faire authentique pour certains... La réceptionniste se permet de nous reprocher de faire du "bruit" quand on ouvre les portes venant importuner les clients à 23h. Puis quand nous demandons des explications, nous nous retrouvons face à une personne condescendante nous sortons 1000 aberrations dont "je reconnaît à distance le bruit de chaque serrure et chaque porte ici"... Nous ne pensions pas qu'il était nécessaire de préciser que lorsqu'on séjourne dans un établissement, nous ne venons pas en tant que menuisiers mais clients. Se permettre de constater avec nous la vétusté de son hôtel est un bon début. Mais au lieu de s'entraîner à reconnaître le bruit des serrures, rénovez.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from le caprice des neiges on 24 Jul 2018
Bonjour Monsieur Nous avons déjà pris connaissance de votre message sur tripadvisor. Nous n'allons donc pas alimenter de nouveau les réseaux sociaux avec des explications inutiles. Nous vous souhaitons un bon séjour en Savoie et espérons que vous avez trouvé satisfaction chez nos confrères.

10/10 Excellent

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Virginie on 1 Jul 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Très bel établissement : bon accueil, couple souriant, bonne table, belle décoration,professionnalisme ! Hôtel place au pied des pistes et pouvoir profiter de la piscine au sein de l’hotel après un en journée de ski est bien agréable ! Je recommande vivement cet établissement.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from virginie on 8 Feb 2018
Madame / Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel le Caprice des Neiges, toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Un hôtel sympa et typique de la montagne, mais avec une super boulette du site Hotel.com qui annonce lors de la réservation à 12 km de LA CLUSAZ....oui c'est vrai mais à vol d'oiseaux, soit par la route à plus de 35/40 minutes, sur l'autre versant de la montagne. Si nous avions su, .... Autrement pour la station c'est très calme...à 20h, si vous n'avez pas réservé il ne reste que le restaurant LE VENT VOLET qui vous accepte mais là c'est la gérante qui vous accueil avec un sourire dès plus agréable et Monsieur en cuisine, un vrai délice, je vous le conseille fortement. (A savoir, nous avons été refusés à 20h10 à la Pizzeria local,...complet alors que nous étions que 3 et la pizzeria au 3/4 vide....va comprendre).
Stayed 1 night in Aug 2017
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une perle dans les Alpes
Hotel remarquablement aménagé doté d'un restaurant de bonne qualité. Un vrai trois étoiles. Wifi pas toujours disponible.
Stayed 1 night in Aug 2017
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent à tous points de vue
Si vous voulez trouver un havre de paix alors n'hésitez plus cet hôtel est magique ! Le service,le confort, des environs splendides si vous aimez La montagne. Hôtel tenu de façon remarquable par un couple charmant, La piscine intérieure est bluffante avec sa vue sur les sommets et sa ligne d'eau à contre-courant pour les sportifs. Excellente table et bon petit déjeuner pour des prix raisonnables. Bref un 10 sur 10 bien mérité.
Stayed 4 nights in Jul 2017
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Labo roig

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Delphine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
génial!
Tres bel hotel très bien tenu par des gérants sympathiques et accueillants. Tres bon restaurant. Piscine intérieure vraiment appréciable avec vue splendide. Proche chemin de rando et remontées mécaniques.

10/10 Excellent

Raphaël, Lorraine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bien

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Belle chambre , belle piscine avec vue sur les Aravis . Petit bémol concernant la mauvaise insonorisation ( bruits de couloir très présents dans la chambre).

8/10 Good

Rataber, Albi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien situé et au calme
Séjour effectué durant le week-end du 15 août réputé chargé. Le chalet est agréable proche de Notre dame de Bellecombe et à un quart d'heure de Mégève. Les propriétaires sont disponibles, courtois et aux petits soins. Préférez les chambres côté vallée avec vue sur la chaîne des Aravis. Le confort de la chambre est digne d'éloges et le petit déjeuner complet et copieux (on vous propose des gaufres et le café est servi à volonté). Une expérience des plus heureuses. Seul point un peu négatif, le prix des repas, un peu excessif.

10/10 Excellent

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Not Provided, Aarhus, Denmark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice stay, a little outside Crest Voland
Nice stay with very friendly service! Great pool. You cm bit nice lokal breakfast. Only speak french. Possible to get in at late arrival, we called to arrange. Adress not on our gps. Go to Crest-Voland and from there a bit out of town. Easy find on Google.

10/10 Excellent

cecile, Saône et Loire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À recommander !
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel au charme incroyable... une décoration soignée avec un subtil mélange d'authenticité et de modernité, une piscine des plus agréables (eau à 30°) avec une vue de toute beauté sur les montagnes, un petit déjeuner avec de délicieux produits faits maison (mention spéciale pour les gaufres, la brioche et la pâte à tartiner à tomber !) pris en terrasse sous le soleil, le restaurant qui propose une cuisine semi gastro très copieuse, le calme absolu du site.... Tout était parfait, nous reviendrons !