Exterior
Check availability

Reviews of Relax Beach Hotel - All inclusive

Relax Beach Hotel - All inclusive
3.Sok.No.1 Tosmur Alanya, Alanya, Antalya

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 3 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 10 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

5.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gavin

Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

John

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I would avoid booking this property. The food wasn’t very good and although it says all inclusive that only includes the worst low quality alcohol at the bars. Any normal cocktails cost extra. The cleanliness was certainly not up to par and they force you to wait for someone to take you to your room just so that person can ask you for money. I will not be staying here again
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Sherlene

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotal
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Sherlene

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Johan

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Fina rum och bra läge, varierande nivå på städning
Maten var bra, alltid något som funkade. Speciellt middagen då det alltid grillades något kött och grönsaker. Negativt att ingen information om vad det var för mat fanns överhuvudtaget, man fick prova. Två sista dagarna kom det upp några lappar vid vissa rätter på lunchen men alldeles för lite. Lite för liten restaurang/matsal för antalet gäster, kunde vara ganska kaotiskt i början av måltiderna. Delvis pga att många gäster inte kunde bete sig, men även pga trängsel. Vi hade ett fantastiskt bra rum med perfekt läge mot pool och hav med uteplats mot solterrassen. Dubbla ac-anläggningar i rummet. Städningen av rummen var inte i nivå med mina förväntningar, golven rengjordes inte alls under veckan vi var och de var inte rengjorda när vi kom. Fönster och glas i badrum torkades inte heller. Bord och handfat rengjordes ibland. Nya handdukar och vattenflaskor varje dag samt bäddad säng. Nya sängkläder sporadiskt, kanske 2 ggr. Onödigt hög volym på musiken som spelades de flesta dagarna, fanns ställen kring poolen där volymen var lägre som tur var. En nackdel var grannen hotellet Grand kaptan som var klart värst på att låta illa. Väldigt nära till stranden och havet där det var mycket lugnare, väldigt bra. Mycket fräschare strand än kleopatra dessutom.
Stayed 7 nights in Sep 2023

2/10 Terrible

Mehmet

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ciddi anlamda bir hayal kırıklığı. Giriş gününden çıktığım güne kadar barda buz yoktu temizlik oldukça kötü odaları konforsuz. Çalışanlar sıcak kanlı çok iyilerdi ve yemekleri güzeldi. Plajıda taşlı herkes dikkatli olsun.
Stayed 7 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Adnan

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es war schrecklich. Die Zimmer waren kleiner Rattenlöcher. Komplette Baustelle. Zimmer haben müffelig gestunken.

8/10 Good

Carsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Ahmet

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Anna

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Ужас, не понравилось!!
Заселились мы с молодым человеком на 2-е суток. Номер ждали час со стандартного времени заселения. Так же возникли проблемы с оплатой терминалом. Нам дали номер категории «Стандарт» но с двумя кроватями. Заранее не оговорив это. Увидели по факту. Вопрос «зачем?» мы вдвоём. Питание 4 раза , но по сути выбор не менялся. Не вкусно! Множество гарниров , выбора мяса нет. Это либо нагесты либо куриные грудки и овощи. В номере есть пакетики с чаем но чашек нет. Посуду брать в номер нельзя. Даже стакан с водой. На баре категорически запрещено взять стакан с водой в номер. Персонал начинает кричать в след, останавливать. Воды в номере нет. Так же очень шумно работают кондиционеры. На ужине не достаточно мест для всех гостей , нужно стоять с тарелками и ждать пока кто-то поест и уйдёт. Пляжа нет, выхода к нему тоже нет. Нужно идти на общественный через проезжую часть. Полотенец для пляжа нет. Нужно брать свои. Полотенца банные нам не поменяли ни разу за 2 дня. Территория бассейна очень маленькая. Люди «занимают» лежаки и уходят. То есть по факту прийти и лечь нельзя. Только так же заранее занять с утра. У нас был поздний выезд оплаченный, карточка перестала работать и когда пришли на ресепшн и попросили продлить ключ нам сказали «Кто вам вообще сказал что у вас поздний выезд» и ушли там уточнять. Вещи по факту выезда можно оставить на ресепшене там где проходняк. Не надежно и комнаты для багажа нет. Вообщем отель и персонал ЖЕСТЬ. Не приветливые. 0 из 10.
Stayed 2 nights in Oct 2021