Waterslide
Check availability

Reviews of Grand Zaman Garden Hotel

4 out of 5
Grand Zaman Garden Hotel
Saray Mah Ataturk Cad, 132, Alanya, Antalya Region

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 17 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 17 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 17 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 17 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 17 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Joe, Allentown, PA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay in Alanya
The Hotel offered great food, entertainment, and comfy rooms. There was a vast diversity of people to meet and talk with. The hotel staff was very kind and helpful.

10/10 Excellent

Ramazan

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 10 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Jesper

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rigtig god service - søde mennesker.
Stayed 4 nights in May 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Mindre än förväntat
Jag hade förväntat mig en mycket renare rum samt så var det gott mat men för för många gäster att det räckte inte. Om man vill ha det bättre maten så måste man vara först annars får man det som andra inte ville ta. Rummet var stor och fin men städningen var dåligt att även sopor i toaletten tömdes inte. Jag hade förväntat mig mycket mer än det som verkligen fans.
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Emel

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Grand Zaman Garden on 20 Jul 2019
Dear Emel, Thank you for your comment.

10/10 Excellent

Merja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotellin sijainti hyvä,siistit ja toimivat huoneet
Oltiin hotellin sivurakennuksessa Annex, oli siisti ja moderni. Näkymä parvekkeelta ei ihan mieluisa, kameli ja bussi parkki aivqan parvekkeen alla. Ruoka aivan mahtava hotellissa. Hamam ei niin hyvä kuin aiemmissa paikoissa.
Stayed 9 nights in Sep 2018

8/10 Good

Linda

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Ahmed

Ett hotell som är värd max 3 stjärnor.
Ett hotell med fördelar och nackdelar: Fördelar: - Nära till stan och strand - gratis turkish hammam och sauna. Nackdelar: - kunden har inte alltid rätt, man få acceptera att det blir fel vilket som är mer sannolikt att det händer. många andra gäster som var samtidigt som oss på hotellet hade klagomål Speciellt att man inte får de rummen man har bokat. Hotellet har en extra byggnad bredvid som används när det är fullt bokat, man blir bara överaskad och man slösar bort tid på att byta rum. - extra kostnader som inte förväntas såsom värdeskåp, strandhanddukar, strandbaren. - Icke daglig byte av handdukar. - Hög buller på nätterna, måste stänga balkongdörren för att AC ska funka men AC:en går ej att justera till den nivån man önskar.. det blir för kallt i rummet och för AC:en låter jätte mycket - Två små poolar. Hotellet egentligen ska ha 3 stjärnor, 4 är för mycket. Det som var inte som förväntat: - ej bekväma sängar - Mindre ok kvalité på mat, i smak och variation. Även frukt smakar inte som det bör göra i ett land som turkiet. Verkar som att de köper allt som är billigt till hotellet. - Ej prof. personal. - Små poolar. - Mindre ok kvalité på mat, dricka och snacks. Turkish snacks som erbjuder mat vid sidan av resturangen är väldigr dåligt. Hamburgare, små pizzor och lahmajun. Problemet är att det smakar inte gott och allt erbjuds inte från början. -Inga aktiviteter även vid stranden.
Stayed 7 nights in Jul 2018

2/10 Terrible

Jörg, Berlin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
unglaublich schlecht - nie wieder !!!!!!
Empfang unfreundlich und unfähig, Essen grenzwertig, Personal schaltet einfach Licht aus wenn es keine Lust mehr hat, Handtücher alt und verschlissen, Strandhandtücher zur Miete!!!, angeblich Parkplätze - sind aber nur auf der normalen Strasse, viele Versprechen und nichts dahinter,
Stayed 4 nights in Jun 2018

6/10 Okay

Kati, Oulu

Grand Zaman Garden was closed, when we arrived there 15.4. They put us to Grand Zaman Beach. When we made a reservation we did not get any information in advance about that it's not open yet. But the beach hotel was OK too, so we didn't mind. They opened the Garden Hotel during our holiday, and we were allowed to use that side too (pool, bar). It was nice Hotel too.
Stayed 7 nights in Apr 2018

6/10 Okay

Anne, Hamina

Disliked: Cleanliness, staff & service
Hotellin sijainti hyvä, muutoin ???
Hotelli oli osittain jo suljettu palveluilta vaikka All Include. Elikkä kaikki ruokailut olivat vilkasliikenteisen tien toisella puolella. Kaikki tarjoilu mitä hotellilla oli saatavilla kuten kahvi ja juomiset oli vaan klo 17 saatavilla sen jälkeen ei yhtään mitään. Tilanne kuitenkin että miellä lastenvaunut missä 4 kk vauva ja 4 v poika ja sitten minä liikuntarajoitteisna (kyynärsauvat) ja sitten kaksi aikuista. Ei oikein ollut mahdollista lähteä juomisten tai jonkun pikkupurtavan takia tien toiselle puolelle syömään tai juomaan esim kahvia tai jos olisi halunnut vaikka drinkin tai muuta juomista.. eli meidän kohdalla piti sitten itse ostaa juomisiä ja syömisiä huoneeseen kun rantahotellin puolelta ei saanut kuskata ruokia ja juomia omaan hotelliin. Emme tienneet tästä asiasta varauksen yhteydessä vaan katsoimme sivuilta että hotellissa on ruoka ja kaikki tarjottava. Eli paljon jäi käyttämättä All Includeen kuuluvaa etua. Hotelli oli aika hiljainen ja osittain jo muutenkin suljettu. Palvelu todella huonoa ei saatu lastensänkyä vaikka asiakkaita tosi vähän eli ei nähty yhtään vauvaan koko viikkoon jne. Kysyttiin 3-4 kertaa jonka jälkeen luovutettiin. Hotellilla ei vaihdettu lakanoita koko viikkoon eikä pyyhitty kostealla lattiaa joten lattiakin oli aika kurjan näköinen loppulomasta kun 4 v siinä sähläsi viikon vilkkaasti. Rantahotellissa henkilökunta palvelualtista jne. Hotellissamme ei ollut edes kassaa enää eli henkilökunta joutui käymään hakemassa rahaa muulata jne
Stayed 7 nights in Oct 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Muhammed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Konumu Güzel Otel
Tercih edilebilecek bir otel. Temiz ve güzel bir hizmeti var.

8/10 Good

Mikael, Malmö

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Good overall impression
Overall a good hotel with a nice location close to the beach, harbor and town center. + Location + Nice staff with good english + Good pool area with pool bar - Really hard beds - The breakfast

10/10 Excellent

Beatrice, Stockholm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mycket bra hotelli Alanya
Väldigt nöjda efter en veckas vistelse på detta hotell! Har varit i Alanya förut men aldrig upplevt så bra service och god mat! Fräscht!

10/10 Excellent

Ralf, Hessen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TopHotel in Alanya
überwiegend deutschsprachige Gäste, bestes Hotel in Alanya, 20min zum Hafen, mit Taxi 5min...

8/10 Good

B, Telemark

Liked: Cleanliness, staff & service
Reiser sikkert tilbake til dette hotell! Bra opplevelse!
Kjempebra med "all inclusive". Bra betjening - god plass å være!