Porch
Check availability

Reviews of Kaya Premium Hotel

3 out of 5
Kaya Premium Hotel
Resat Bey Mah. Turhan, Cemal, Beriker Bulvari No 16/A, Seyhan, Adana

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 44 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 44 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 44 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 44 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 44 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
very good price for this hotel very good location very good staff all things are very well
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Ozan YILMAZ on 11 May 2019
Teşekkür eder Otelimize tekrar bekleriz

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Ozan YILMAZ on 9 May 2019
Teşekkür eder Otelimize tekrar bekleriz.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Ozan YILMAZ on 6 Mar 2019
Teşekkür eder tekrar bekleriz. Ozan YILMAZ ÖnBüro Md.

8/10 Good

Melih

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Central location - Good Price for Decent Service
The hotel is at a central location, where you can easily reach to the historical center, river bank and main shopping streets of Adana. The hotel staff was friendly, they provided a free upgrade to our room. The style of the hotel is a bit too classic for my taste, the rooms are equipped with classic items and furniture. One thing about the hotel was that there were a lot of idle items in the corridors of the hotel, like spare beds or furniture that was not in use. This causes an unpleasant look and not a good impression. The provide an acceptable breakfast service. Overall compared with the price level it can be evaluated as a decent price performance hotel.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Michelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

GEORGI, BG

Liked: Room comfort
Good hotel with characteristic furniture, not quit
Somewhat unusual furniture, not very functional for small spaces.
Stayed 2 nights in Mar 2018

8/10 Good

Deniz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Eleanor

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super fint hela inredningen på hotellet, lite synd att det inte finns resten tillgänglig på hotellet
Stayed 11 nights in Nov 2021

8/10 Good

Asim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

mahmut

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Numan, Hamburg

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nett und freundlich Personal, Sauberkeit ist Groß geschrieben .
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Etem

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

6/10 Okay

Yusuf Kaan

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Mumuu, Stuttgart

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
Sauberkeit der Bäder ist schlecht. Frühstück ist auch nicht gut gewesen
Stayed 1 night in Jan 2020

2/10 Terrible

Mustafa

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cok kotuydu sicak su dahil yok personelden sicak suyun olmadığını sordugumuzda sicaksu gelmeyecek diye bi cevap aldim sadece aciklama bile yapilmadi bi arkadasimiz esyasini unuttu orda olup olmadigi icin aradik tekrar donus yapacaklarini soyledirler bir daha hic donmediler klima var gibi duruyor sadece calismiyor yani sizin anlayacağınız tavsiye etmem gidipte rezil olmayin ıyi gunler
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from ÖnBüro Md.Ozan YILMAZ on 12 Dec 2019
Sıcak su sorunu 1 günde çözülmüştür.Her gün yüksek doluluk yaşıyan otelimizde sıcak su gelmeyecek diye bir şey yoktur.Siz yanlış anlamışsınızdır.24 saat sicak su vardır lütfen insanları yanlış yönlendirme yaparak otelimize gelecek olan misafirlerimize bizi kötüleme eylemi yapmayınız.Buradaki amacınız nedir bilemiyorum.Unutulan eşyaları misafirleri arayıp bilgilendirme mutlaka yapıyoruz tarafıma bir bilgi gelmedi.Son olarak otelimizde kalan misafirler gayet memnun ayrılmaktadırlar.

10/10 Excellent

Ahmet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Güzel
Genel olarak, yardımsever ve güleryüzlü bir hizmet aldım. Görünüm biraz fazla eski fakat konforlu ve temiz bir otel.
Stayed 2 nights in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Konumu güzel
Hiç bişeyden memnun kalmayan tipler için değil kesinlikle. 1 gece uygun bi yerde kalayım diyorsanız yeterli. Çalışanlar ve karşılama güleryüzlü. Uzun kalınmaz
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Ozan YILMAZ on 4 Mar 2019
Merhaba Sorunlarınızın ne olduğunu söyleseydiniz çözüm bulurduk ayrıca otelimiz tavsiye üzerine gelen misafirlerle doluyor ve sürekli kalan misafirlerimiz vardır ve çok memnunlardır. Ozan YILMAZ ÖnBüro Md.

8/10 Good

TURGAY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
merkezi ve ihtiyacınızı giderir
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Ozan YILMAZ on 4 Mar 2019
Teşekkür eder tekrar bekleriz. Ozan YILMAZ ÖnBüro Md.

10/10 Excellent

Mesut

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel
Tavsiye ederim
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Ozan YILMAZ on 12 Feb 2019
Teşekkür eder tekrar bekleriz.İyi günler dilerim.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Kısa bir deneyim
Beklentiniz yüksek olmasın. Çok kötü olmamakla beraber, 1 yada 2 gün en fazla kalınabilir. Sakin Pansiyon tarzı bir hotel
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from ÖNBÜRO MD. on 22 Jan 2019
Otelimiz farklı bir konsepte olup hergün misafirlerini ağırlamaktadır Aylarca kalan misafirlerde vardır.Sorununuzun ne olduğunu yazarak ona göre puan verseydiniz veya otelde söyleseydiniz çözüm bulabilirdik.Diğer sitelere bakarsanız puanımızın yüksek olduğunu ve güzel yorumlar olduğunu görebilirsiniz.Saygılarımla Ozan YILMAZ

10/10 Excellent

Yunus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Burak

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Hasan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kaya premıum
İyi
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Klima sesleri
Konaklama için butik otel olarak güzel bir otel yeri şehir merkezine yürüme mesafesinde bir tek gece klima sesleri rahatsız edici olabiliyor onun haricinde sorun yok
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Ozan YILMAZ on 23 Oct 2018
Bir sonrak konaklama için sorunsuz bir oda vereceğiz tekrar bekleriz

10/10 Excellent

ÖZKAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Çok güzeldi.
Otelin çalışanları çok güler yüzlü ve yardımcıydı.Otelin konsepti de çok ilgi çekiciydi,kahvaltısını beğendim .yine kalırım.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Ozan YILMAZ,,ÖnBüro Md. on 23 Oct 2018
Teşekkür eder tekrar bekleriz

8/10 Good

RIFAT

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kaya Premium rahatlıkla kalınabilir oteliniz.
Otel merkezi bir yerde ve gayet de kalınabilecek bir otel. Ailecek kaldık genel anlamda memnun ayrıldık. Eleştirebileceğim tek şey ekstra yatak ücreti alındı çocuk için ama yatak kalitesiz idi ve hemen iki büklüm oluyordu.Çocuk normal yatak da bizimle kaldı. 2 kişilik aile iseniz rahatlıkla kalabilirsiniz. Yürüme mesafesinde yer here gidebiliyorsunuz. Özetle Kaya Premium Adana'da kalınabilecek bir otel ve tavsiye olunur.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Ozan YILMAZ on 19 Jun 2018
Teşekkür eder tekrar bekleriz.

8/10 Good

Arif

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Ozan YILMAZ on 19 Jun 2018
Teşekkür eder tekrar bekleriz.

6/10 Okay

Muzaffer

Oda dizaynı güzel banyo tarafı biraz daha iyi olabilirdi sıkışık wc duş,Resepsiyon personel güler yüzlü ve yardım sever.Bize verilen odaya gidiş yolu ilginç resepsiyon arkasından 1 kat aşağıya inip bir kat yukarıya merdivenle ve eşyalarla çıkılması zorladı yola yakın olması ses yalıtımının olmaması yoldan geçenlerin ve yan odadakilerin sesi yanınızdaymış gibi rahatsız ediciydi dinlenemedik açıkcası yada internetten ayarlayanlara orasını veriyorlar yine bir ayrımcılık olabilir.
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Kaya Hotel on 17 May 2018
Merhabalar Muzaffer Bey otelimizde kesinlikle ayrımcılık söz konusu değil olamazda sizlere girişte festivalin olduğunu ve bütün odaların dolu olduğu bilgisi verilmişti yinede elimizdeki en müsait odayı sizin için ayırttık bir sonraki konaklamanızda daha iyi müsait odalarımızdan sizlere vereceğimizi bildirir iyi günler dileriz...

8/10 Good

UMUT

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yastıklar çok temiz değildi. Nem kokuyordu.
Response from Kaya on 17 May 2018
Merhabalar Umut Bey; Yastıklar kapalı şekilde geldiği için yıkamadan sanırım tam kurumamış size verilen yastık bizleri uyardığınız içi teşekkür eder buna daha dikkat edeceğimizi bildirir iyi günler dileriz...

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Orta
Personel konusunda iyi, otel hijyeni açısından vasat.
Response from Ozan YILMAZ ÖnBüro MD on 12 May 2018
Bir sonraki konaklamanızda gereken ilgi ve temizlik dahada iyi olacaktır tekrar görüşmek dileğiyle...

10/10 Excellent

nurgül

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel odalar , güleryüzlü ve yardımcı olan çalışanlar ile kesinlikle kalmanız gereken bir otel
Response from Ozan YILMAZ ÖnBüro MD on 12 May 2018
Çok teşekkür eder tekrar bekleriz.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Temizlik
Otelin konumu, personeller, odanın büyüklüğü son derece güzeldi. Tek olumsuz yanı temizlik yatak çarşafları, yastık kılıfları, banyo duş ve lavabo havluların durumu çok kötüydü, çalışan personelin ihmali diyecem ama malesef lavabo muslugundaki kit bir günlük ihmal değildi 201 numaralı odada kaldık bardakları yıkamama rağmen üzerindeki lekeler geçmedi. Temizliğe biraz özen gösterebilirirse tekrar düşünebilirim bu hali ile bir daha konaklamayı düşünmüyorum
Response from Önbüro Müdürü Ozan YILMAZ on 12 May 2018
Bir sonraki konaklamanızda gereken özen ve temizliği fazlasıyla göstereceğiz tekrar bekleriz.İyi günler dileriz.

6/10 Okay

Oguz

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, room comfort
Bakımsız
Otel odaları bakımsız arızalara bakılmamış daha düşük yıldızlı oteller bile daha bakımlı, örneğin odada resepsiyon numarası bile yok
Response from Ozan YILMAZ ÖnBüro MD on 12 May 2018
Eleştiriniz için teşekkür eder gereken ilgi ve alakanın yapılacağından şüpheniz olmasın tekrar görüşmek dileğiyle...

10/10 Excellent

MURAT

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel ve rahat bir konaklama..
Otel çalışanları yakın ilgi ve destek gösterdiler. Herşey iyi ve keyifliydi. Kebap için tavsiye edilen yeri beğenmedim.
Response from Ozan YILMAZ ÖnBüro MD on 12 May 2018
Teşekkür eder yine bekleriz.Kebap konusu otel dışında bir konudur hangisine gittiniz bilemiyorum.Bir sonraki konaklamanızda ÖnBüro Md. olarak ben ilgileneceğim.İyi günler dilerim.

8/10 Good

Mehmet emin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gayet iyiydi
Konum olarak her yere yakın tam merkezde, çalişanlar ilgili, 3 gün konakladim ve tavsiye ederim.
Response from Ozan YILMAZ ÖnBüro MD on 12 May 2018
Teşekkür eder tekrar bekleriz.

8/10 Good

Jochen, Germany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Hotel in city center
Good location, very nice staff and good breakfast. Highly recommended!
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from tunç on 8 Jan 2018
Thank you for your kindly comment .. We hope to see you back at our hotel.. Have a good day.

8/10 Good

Savas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Memnun kaldim
Daha once kaldigim bir otel. Konumu cok iyi, oda mobilyalari cok otantik, servis guzel. Fiyatina gore iyi bir otel.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from tunç on 5 Jan 2018
Merhabalar, Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir güzel bir gün dileriz. Saygılarımızla..

8/10 Good

Bülent

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lokasyon çok iyi. Kahvaltıda iyi idi. hepsinden önemlisi çalışanlar son derece saygılı ve ilgiliydi. Olumsuzluk otel biraz eski denebilir, en önemli olumsuzluk, sistemden satın alırken, HAVALANINA TRAFNSFER DAHİL YAZDIĞI, ANCAK TRAFNSFER HİZMETİ OLMADIĞI, bu nedenle bu beyanın bizleri yanılttığı kandırdığı, örneğin ben hava alanı transferi açısından tercih ettim. Saygılarımla
Stayed 1 night in Nov 2017

2/10 Terrible

ibrahim

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
heel vervelend jullie hebben twee maal kosten afgeschreven en de hotel heb twee maal de kosten van mij geeist en heb aan hun ook betaald anders mog ik niet weg ik ga jullie nog bellen zo dra ik er ben
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

mutlu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel
İzmirden geldiğimi bildikleri için otel çalışanları ve yetkili leri çok yardımcı oldu saygılı ve güler yüzlü çalışanları var temizlik konusunda titizler birdahaki konaklamam da burada olacak tavsiye ederim...