Ratings based on 558 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
93% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Yokohama, Japan

ウォーターパーク楽しい!

Posted 24-Aug-2015
Pros: ウォーターパークが無料なのは嬉しい。子供は大喜びです。マンタはメチャメチャ怖い!ただスライダーなどは122cm以上必要で、ちゃんと監視員がチェックしています(2人乗りの方は、保護者がいれば80cm以上でOK)。
Cons: 出発の際、夕方の便だったので荷物を預かってもらったのですが、ツアーじゃないとのことで入り口に置きっぱなしでした。セキュリティ的にやや不安でした。
Location: タモンではなくタムニンの方なので、周りは静か。あるいて5分のところにファミレスのShirley'sとPaylessスーパーマーケットがあります。空港からはタクシーで$25+チップが目安。
初めてのグアム旅行。親子3世代でタワーに宿泊しました。8月の繁忙期でしたが、事前にメールでコネクティングルームをリクエストすると、確約はできないものの了承とのこと。ちゃんと用意されていました。ウォーターパークとビーチ中心だったので、タモンからはやや離れていますが、買い物にこだわらなければ問題ありません。ポリネシアンショーも楽しかったです。食事はメチャメチャ美味しいという感じではなかったですが、まぁOKでした。
2 out of 5
by A verified traveller

Posted 24-Aug-2015
ショッピング街とかなり離れていたので、不便だった。 天候が悪く、移動するのに大変だった。 プールは満喫できた。
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller from yokohama

スタッフのレベルが。。。

Posted 23-Aug-2015
Pros: プールの設備が良い。
Cons: スタッフの増員と教育。
Location: レンタカーがなければ行動が制約される。
スタッフの数が宿泊客数に対して絶対的に少なく、バレーパーキングや玄関での出迎えや部屋までの荷物運びなど全く期待できない。 連泊で部屋を移動する際、前のチェックアウトから次のチェックイン時間まで部屋に入ることができず、非常に困った。普通もうちょっと柔軟な対応をするはず。 エアコンが非常にうるさく、夜中に動作するたびに目が覚めた。このクレームに対する当初のスタッフの対応も最悪。 総じて、宿泊客の困りごとに積極的に対応して快適に過ごしてもらおうというスタッフの態度が感じられなかった。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller from 大阪府 日本

小さな子供との旅行には最適

Posted 22-Aug-2015
Pros: 宿泊者は利用料無料のウォーターパークが併設されている点です。
Cons: ホテル内の和食レストランのディナーメニューから食べ放題プランがなくなっていたことです。コストパフォーマンスの高いメニューだったので、復活を期待したいと思います。
Location: タモン地区までは距離があるので、商業施設の無料送迎サービスや赤いバスを上手に活用する必要があります。
小学生の子供2人を含む4名で3泊しました。併設のウォーターパークが無料で利用できること、バナナボートやジェットスキーなどのアクティビティも充実していることから、滞在中、飽きることなく楽しむことができました。スタッフのサービスも良かったと思います。昨年も利用したのですが、小さな子供を連れていくには最適なホテルだと思います。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 名古屋

子連れには最適

Posted 18-Aug-2015
家族旅行でお邪魔しました。wing棟でしたが、やはり古さは感じましたが、不便なことはまったくありませんでした。マリンアクティビティが充実しているので、小学生の子連れには最適と思います。ホテルの外に出るのはDFSに行く時だけでした。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller from Japan

家族向けホテル

Posted 17-Aug-2015
Pros: 付属のウォーターパーク
Cons: 中心地への交通の便
中心地から遠いがプール利用中心ならば問題なし。ただしディナーに関しては検討しておく必要あり。ホテルからDFSまではタクシーで移動できるが帰りはバスかタクシーになる。バスでは家族4人だとタクシーと変わらない料金となる。Expediaでの予約だとバスのフリーチケットが無いので移動手段が一番の問題かもしれません。プールも、ディナーも、買い物も・・・・と欲張りたい人にはあまりお勧めしません。。。。。。。。。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller from 東京

プールの充実したホテル

Posted 12-Aug-2015
Pros: プール施設、滑り台等楽しめます。
Cons: ビーチは狭いです。小島にカヌーで行く以外はビーチでゆっくりはあまりできません。
Location: ホテル街からは少し離れています。買い物を徒歩で楽しみたい方には少々不便です。
付帯設備で充実したプールがあり、小学生ぐらいの子供連れならプールで遊ぶだけで十分満足できると思います。裏にあるビーチもカヌーを借りれば、5分ぐらい漕いだ先に小島があり、その島に渡るだけで、ちょっとしたアドベンチャー気分が味わえます。 私は利用しませんでしたが、晩にはプールサイドでの料理とショーが楽しめる催し物もあり、ホテルから一歩も出なくても楽しめると思います。 ホテル中心街からは少し離れていているので、徒歩で買い物を楽しみたい方には少々不便かもしれませんが、シャトルバスが走っていると思うので問題ないと思います。ちなみに私はレンタカーを借りたので何も問題はありませんでした。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Osaka Japan

ビーチリゾートを満喫できるベストなホテル

Posted 05-Aug-2015
Pros: ビーチが目の前で、ロケーションが良かった。
マリンスポーツが充実していて家族連れに最適なホテル ホテル内にプールがあり小さなお子様が遊べるプールから、大人が楽しめるウォータースライダー、ビーチではシーカヤックやシュノーケリングが楽しめるうえ、ジェットスキーやバナナボートなどいろいろ楽しめました。特にパラセーリングが最高に楽しかった。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

食事もプールも海も充実。

Posted 02-Aug-2015
Cons: 部屋のエアコンがファンの強弱(4段階)しかなく、個別の温度コントロールができなかった。そのため、エアコンを最小風量でもONすると相当寒くなり、家族が風邪っぽくなってしまった。
朝食券は同じレストランの昼食にも使用できることで、行動の自由度が増してすごく助かりました! プールも海も満足で、結局市街地に出ずに過ごしました。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller from 東京

家族向きのホテル

Posted 01-Aug-2015
Pros: プールはとてもよかったです。
Cons: 料理の質をもっと上げてほしい。特に朝食は5泊したのですが、最後のほうはサラダとヨーグルトしか食べてないような感じでした。
夏休みに、小学生と幼稚園の子供と家族四人で利用しました。ホテルの部屋は、クリンリネスはまあ、外国ならこんなものでしょうという感じです。評価が割れていますが、まあ日本のホテルに慣れた人には満足いかないかもしれませんが、我々は全く気になりませんでした。ビーチも、想像以上にきれいでした。毎年、宮古島に行っていたのですが、それに比べるとまあ落ちますが、沖縄本島と同じくらいでしょうか?家族で楽しもという点では安全でいいと思います。ちょっと、残念だったのがホテルの料理です。全般的においしくなかったかなという感じです。日系のホテルなのですから、特に朝食はもう少し頑張ってほしい気がしました。あと、夜はレンタカー借りておいて、外に行ったほうがいいかもしれません。また、僕たちはいきませんでしたが、ホテルから5分くらいのところに現地のファミレスみたいのがあるので、それを利用するのもいいかもしれません。