Giftun Islands Adults Only Holidays

Excellence on all levels!

Property definitely needs some upgrades I stayed in a swim up room with a clogged shower. The smell was in bearable especially at night. The staff was all male. Which I did not like only because I was a woman traveling alone.

Great Hotel service Good reception, , I was pleased to meet the hotel manager Mr. Hamada and he was explaining the hotel facilities to us , Also the hotel provide excellent cleaning, Mr. Shoukry the rooms manager is doing great efforts following all needs and requests . the room is well maintained , the facilities are great , good food , good Cooktail service. Good shuttle service to the beach ,

Second time there. We enjoyed the room, the hospitality, the heated pool, the kids playground, and the food variety. The only downside was the kids club which didn’t do much activities. Overall, great place.

Excellence on all levels!

The only good thing for the hotel is the beach and the pool. Everything else from food to service was bad, food was very bad as a quality and very limited. Bed was very noisy and not comfortable. Animation team and night shows were very poor in comparison to other hotels.

Pobyt 30.12.2023 – 6.01.2024 z dwójką dzieci (1,5 roku i 5 lat). Ogólna ocena: 7/10. Wszystko (poza check-inem) oceniam dobrze. Na koniec recenzji umieszczam ocenę szczegółową. Niestety cieniem na naszym wyjeździe kładzie się pierwszy dzień. Był to dzień moich 40-ych urodzin. Mieliśmy je świętować w hotelu, ale jakoś nam się odechciało… Wiele razy pisałem do hotelu, chcąc dokładnie potwierdzić lokalizację naszego pokoju, prosząc o mapkę i pisząc wiele innych normalnych próśb. Niestety recepcja odpisywała na maile wybiórczo i zwykle olewczo „Kindly be informed that all the below request will be subject to the hotel availability” nawet jeśli w poprzednim mailu zadałem różne pytania np. prosząc o mapkę, czy o możliwość odbycia check-inu na siedząco. Odpowiedzi były podobne w stylu copy-paste, jakby ani razu nie odnosząc się do treści moich pytań. Do hotelu dotarliśmy po godz. 21. Niestety przez blisko 1,5 godziny musiałem się kłócić o pokój zgodny z opisem tego, za który zapłaciłem. Musiałem odpowiadać na pytania np.: dlaczego nie zarezerwowałem bezpośrednio przez stronę hotelu, a recepcjonista jakby celowo nie chciał mi pokazać strony hotelu z opisem mojego pokoju...w międzyczasie moje dzieci i żona byli głodni, a 1,5 roczny syn biegał po hotelu ryzykując wypadkiem (byliśmy już wyczerpani fizycznie i psychicznie, a on biegał po wielkim lobby)... Check-in był koszmarny jak w 1-gwiazdkowym hotelu - był to dzień moich 40-ych urodzin... niestety tu cała recenzja się nie mieści.

Excellence on all levels!

My stay here was absolutely lovely. I enjoyed everything about Serry beach. The property was clean and modern. Employees were friendly and helpful. Fatma at the front desk was especially helpful and provided us with great local recommendations. I enjoyed the food, service, and atmosphere. I would stay here again, and again. 10/10 highly recommend.

Very beautiful hotel

Excellence on all levels!

Staff very professional, nice and friendly

We stayed at the V hotel four five nights it was above our exhibitation services excellent food I can give 4 stars and the room is clean and ready before the check in time the best thing is the animation team and lots of activities