Ratings based on 20 Verified Reviews

4.3 out of 5
100% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveller

Good, friendly staff

Posted 14-Nov-2016 on Hotels
Breakfast was good with some variation. Room was nice and large. The bed was closer to a futon on a platform than a typical american style bed, comfort was acceptable. Shower was a bit small (about 36"x36") with a about a 12" step up into the shower. The shower door was meant to be held closed with a magnet that worked, with some difficulty, most of the time. The bathroom floor was polished granite and the step down was a little tricky when one's foot was wet. There were only shower gel/body wash available in the shower and a pump liquid soap for the sink, no shampoo, no body lotion, no bar soap... The sink was slow draining. The staff was very friendly and, in general, the stay was good. The minibar was well stocked and reasonably priced. The location was fine.
4 out of 5
by Wan-Yong

This traveller left a rating score only Posted 16-May-2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by Mave from London, UK

Excellent hotel

Posted 06-Aug-2013
Pros: Cleanliness
Cons: No tea/coffee maker
Location: Bus stop outside hotel which goes to town of Bergedorf(5 mins) then quick train into Hamburg.
This is a very good hotel- we have stayed there last year. There is a couple of odd things in that the reception is only open from 0800 - 1500 then they leave your key on the desk for you to pick up yourself. There is a bar but that is open from Monday - Thursday evening only. The nearest restaurants(Chinese/Italian) are about 10 minutes walk away but there is a garage next door that sells drinks and coffees as there is no tea/coffee maker in the rooms.
5 out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 18-Feb-2013 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Hessen

Kleines feines "Schlösschen" kurz vor Hamburg.

Posted 07-May-2017
Pros: Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr schöne Einrichtung, ruhig und nach hinten raus sogar im Grünen.
Cons: - Kosmetikspiegel im Bad - Telefonnummer oder E-Mailadresse auf Internetseite, um Wünsche im Vorfeld zu äußern (z.B. Allergikerbettwäsche).
Location: Liegt kurz vor HH , Tankstelle gleich nebenan, HH-Bergedorf ca. 2km entfernt. Schöner kleiner Ortskern, viele Shoppingmöglichkeiten. Guter Anschluss.
Das Hotel ist eine Jugendstil-Villa. Uns hat das Hotel schon im Internet gefallen. Obwohl es an der Straße liegt, ist es aufgrund der guten Verglasung und der Tatsache, dass die meisten Zimmer nach hinten gelegen sind, sehr ruhig. Die Rezeption ist nicht immer besetzt, aber durch eine SMS der Hotelrezeption konnten wir problemlos einchecken. Die SMS hat uns sehr gefallen, da wir die Anleitung nachlesen konnten. Der Frühstücksraum ist auch sehr schön eingerichtet. Das Frühstücksbuffett ist reichhaltig und der Preis o.k. Die Zimmer sind im oberen Stockwerk und sehr schön und stilvoll eingerichtet. Das Badezimmer hat ein Fenster. Lange beschlagene Spiegel sind dadurch kein Problem. Da das Hotel keinen Aufzug hat, ist leichtes Gepäck von Vorteil. Das Personal ist sehr freundlich.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Wolfenbüttel

gutes Hotel in Stadtrandlage

Posted 25-Apr-2017
sehr familiär geführtes Hotel mit sehr gutem Service. Alle Mitarbeiter versuchen Besucherwünsche umgehend zu erfüllen. gutes Preis-/ Leistungsverhältnis
3 out of 5
by A verified traveller

Lungt hotell

Posted 14-Dec-2016 on Hotels
Hotellet är inte särskillt tillgängligt rent geografiskt. Rummet var fint, men sängen väldigt sliten, helt nedsutten på ena sidan. Borde ha bytts ut för flera år sedan.
4 out of 5
by A verified traveller

Posted 27-Sep-2016 on Hotels
Hotellet är litet och personligt med bra parkering. Vi använde det som övernattningsställe på väg genom Tyskland. Det fanns ingen i receptionen när vi anlände kl 18 men nycklarna fanns i kuvert på disken och det var lätt att hitta rummet . Det ligger i en villa förort till Hamburg.
5 out of 5
by Johnny from Bagsværd

Dejligt hotel med en fantastisk service

Posted 02-May-2016 on Hotels
Dejlig hotel,med klassisk stil. Personalet var venligt og serviceminded. Kun masser af ros herfra, bortset fra at sengen var hård. Kan du leve med den hårde seng, så får man meget for pengene.
4 out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 11-Apr-2016 on Hotels