Beach/ocean view
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Reviews of Vitória Praia

3 out of 5
Vitória Praia
Av. Dante Michelini, 1057, Vitoria, ES

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 153 out of 367 reviews" "
Rating 8 - Good. 150 out of 367 reviews" "
Rating 6 - Okay. 43 out of 367 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 367 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 367 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff, easy access to the beach, shopping and restaurants.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Equipe Vitória Praia Hotel on 12 Sept 2023
Bom dia Sra. Sandra, Agradecemos seus comentarios!! Ficamos felizes em saber que sua experiencia consoco foi positiva!! esperamos recebe-la novamente em breve!

8/10 Good

Elaine

Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Stevenson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent
Response from Equipe Hotel Vitória Praia on 10 Nov 2022
Prezado senhor Stevenson, bom dia!Ficamos felizes e agradecemos o feedback, avaliando sua hospedagem em nosso empreendimento. Isso nos impulsiona a sempre querer fazer o melhor para os nossos hóspedes.Atenciosamente,Equipe Hotel Vitória Praia

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Old building, cleaning products were smelly (I had to leave room windows opened), bed and pillows could have been more comfortable and towels were too old. However location is great, in front of Camburi beach
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Léria on 4 Sept 2019
bom dia! obrigada pela avaliação,pois ela é muito importante para nos. e sentimos muito pelo seu descontentamento.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
The staff was beyond welcoming! The room they placed us is in had plumbing cut out on the wall outside the door. We asked to switch rooms and had to pay for the upgrade. Blow dryer didn’t work and hotel towels were old and stained.
Stayed 7 nights in Apr 2019
Response from Deisemara on 23 Apr 2019
Olá, boa tarde! Pedimos desculpas pelos inconvenientes que teve durante a sua hospedagem. Em relação ao Upgrade, foi uma mudança de categoria solicitada. Esperamos que volte o mais breve possível, para uma melhor experiencia.

6/10 Okay

Verified traveller

the place is old. You were painting but the tape was still on my door frame.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from resevas on 26 Oct 2018
Bom dia! obrigado por entrar em contato com o RED ROFF. sua ressalva será passada para nosso operacional

2/10 Terrible

bp, oh

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst stay ever
The bathroom was moldy the room smelled and after I had already paid through expedia the front desk attendant demanded more money at check out before I left. I will never stay here again.

8/10 Good

Yago, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Could be better No coffee/tea facilities

10/10 Excellent

Glenn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

K, Ohio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location, great service
Great Location to experience locale life, culture and cuisine. Breakfast buffet was awesome with variety of fresh fruits, and meats. Plan to book another stay next year.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Central Hotel
The Comfort Hotel is in a good spot on Camburi Beach. The rooms are clean enough and the breakfast was OK. We had to wait over an hour to get cheked in on the first night. The hotel didn't have a record of our booking through Expedia. This wasn't ideal considering we'd just spent 22 hours travelling On the last day I checked out without any problems. But my colleague who checked out later that day was presented with a bill for his room and my room. This was despite the fact we had paid Expedia the full amount in advance. He had to get the hotel to ring Expedia and confirm that payment had been made. We'd been there 6 nights, why didn't they do that earlier in the week? Clearly Expedia and the Comfort hotel were not talking to each other. I'm not even sure our rooms were reserved when we arrived at the hotel. Given how busy Vitoria was that week, we could have easily been left without a room.

8/10 Good

Maxwell Ferreira Pinto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Renato

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi muito boa. O café tinha bastante variedade, o chuveiro do quarto era muito bom. Quarto bem limpo e atendimento excelente dos funcionários. Havia reservado um quarto com 2 camas de solteiro e quando cheguei, logo se prontificaram para alterar para uma cama de casal. A única ressalva seria em relação ao barulho. O quarto que fiquei dava para ouvir muito as pessoas no corredor e nos demais quartos, mas nada que atrapalhasse.
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Carla Tatiane

Liked: Cleanliness, staff & service
Gostamos da estadia como um todo! Gostamos do atendimento da limpeza e localização.Mas, o quarto tem alguns pontos com mofo e o banheiro não tem saída de ar, o que faz com o ambiente seja mais úmido.
Stayed 6 nights in Dec 2023

8/10 Good

Wagner G

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Boa infra, mas atendimento ruim
O hotel é bem localizado: fica em frente à praia, lojas e serviços têm perto. O que realmente deixou a desejar foi o atendimento. O café da manhã e demais refeições no restaurante são uma bagunça. Os funcionários São desorganizados, não cuidam da reposição dos alimentos. Toda vez que acaba café da térmica, por exemplo, era uma novela esperar pela troca. Em um almoço, simplesmente esqueceram do pedido da minha amiga. Os preços do cardápio são caros e, ao fazer a escolha, é comum ouvir do garçom que tal ingrediente não tem ou que o determinado prato não está sendo servido no dia.
Stayed 5 nights in Dec 2023

8/10 Good

Rose May

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa opção de hotel, mas quarto necessitando de uma pintura e melhor assepsia (azulejos banheiro).
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Vitor

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

RITA

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Melhorias
Acho que poderiam rever os blackouts das janelas. Estão velhos e rasgados. E também regular a saída de água do chuveiro. Ele tem uma pressão ótima, mas parecendo uma mangueira.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Andreza

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Marcelo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Klenise

Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Giselle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Osvaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Os funcionários do hotel são extremamente educados e gostei bastante da limpeza. O hotel é antigo e peca pela organização. Tinha apenas um funcionário atendendo tanto quando fiz o check-in e o check-out. Além disso, só consegui entrar no quarto depois das 15h, porque não havia quartos disponíveis, apesar de o horário de check-in ser às 14h. Tinha vários hóspedes na mesma condição da minha, esperando para fazer o check-in porque não havia quartos disponíveis. O café da manhã é básico, mas suficiente.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Luana

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel é ótimo para uma estadia de trabalho e lazer também. Tudo limpo e organizado. Café da manhã gostoso.
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

FRANCISCO J

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Giuliano

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023

8/10 Good

Rener Hemerson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
BOM, mas poderia ser ÓTIMO
O hotel é muito bem localizado, porém, ótimo valor de estadia, porém, já trata-se de um hotel mais antigo, em Vitória já tem alguns hotéis modernizados com ótimos quartos, o Vitória Praia tem quarto grandes que dariam lindos layouts modernos e contemporâneos. Vale ressaltar que tudo no quarto ainda funciona muito bem. O atendimento foi ok, nada muito além, mas nada aquém.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Jovana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa relação custo-benefício
Ótima experiência, bem localizado. Eu recomendo.
Stayed 5 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Janiclecia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendeu bem as nossas necessidades, funcionarios simpáticos e ótima localização.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Mario P

Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um hotel razoável, com uma ótima loalização
O hotel é simples, mas tem o básico para uma boa estadia. A cama é confortável, bom chuveiro e o espaço do quarto é bom. Somente o café da manhã fica a desejar, ficamos hospedados durante 4 dias e todos os dias foram praticamente iguais, sem mudar nada. O maior destaque do hotel fica por conta da ótima localização.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Virginia Diniz on 29 Oct 2023
Boa tarde Sr. Claudio, Agradecemos os comentarios, são muito importantes para buscarmos as melhorias em nossos serviços. Esperamos recebe-lo novamente em brev!!

10/10 Excellent

Ricardo

Stayed 3 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cafe da manhã ruim
Hotel confortável, porém café da manhã muito ruim. Pouca variedade e quando o hotel está cheio a reposição de comida é demorada. Se você quiser um omelete ou ovo frito, é pago a parte.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Virginia Diniz on 13 Oct 2023
Boa tarde prezado, Agradecemos os comentários!! São importantes para buscarmos as melhorias de nossos serviços!! esperamos recebe-los em nosso hotel em outra oportunidade!

8/10 Good

Flávio Pacelli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Pedro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eu indico
O hotel é bem localizado e apresenta serviços e suportes muito interessantes. Os colaboradores são simpáticos, atenciosos e agradáveis.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Virginia Diniz on 29 Oct 2023
Boa tarde Sr. Pedro Agradecemos seus comentarios!1 São muito importantes para buscarmos as melhorias constantes em nossos serviços!! Esperamos recebe-lo novamente em breve!!

8/10 Good

Ricardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício.
Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Excelente atendimento. Quarto espaçoso. Tem serviço de restaurante. Café da manhã razoável.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Vitória Praia Hotel on 12 Sept 2023
Bom dia prezado, Agradecemos os comentarios !! Ficamos muito feliz que sua esta tenha sido assim tão positiva! Esperamos recebe-lo em nosso hotel novamente em breve!!

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Boa localização, moveis um pouco velhos. Mas o quarto sempre limpo e acustica boa. Com as jaelas fechadas não ouvi barulho dos carros. Ar condicionado excelente. Café da manhã bom!
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Equipe Hotel Vitória Praia on 12 Sept 2023
Bom dia Sr. Richard, Agradecemos os comentarios! Estamos efetuando a troca dos moveis e equipamentos aos poucos!! FIcamos felizes que sua experiencia conosco tenha sido satisfatória !! Esperamos recebe-lo novamente em breve !!

8/10 Good

ricardo, miami

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Café da manhã muito bom
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Equipe Hotel Vitória Praia on 18 Sept 2023
Bom dia Sr. Ricardo, Agradecemos os comentários!! Esperamos recebe-los em nosso hotel novamente em breve!! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Daniel S

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Sulamita

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Boa
Localicao Boa Atendimento ruim do recepcionista, ao qual tivemos que trocar de quarto pois o controle da TV nao estava funcionando e o mesmo se recusou a trocar o controle.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Vitória Praia Hotel on 23 Aug 2023
Boa tarde Sr. Sulamita , No horario da noite , entre 20 e 22 horas o recepcionista fica sozinho , acredito que ele ofereceu a troca de quarto porque não tinha como ir ate o quarto tentar resolver o problema. Lamentamos o transtrno gerado!! Esperamos recebe-los em nosso hotel novamente em breve!! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Pedro Lucas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Equipe Hotel Vitória Praia on 8 Aug 2023
Bom dia Sr. Pedro, Agradecemos sua avaliação!1 Esperamos recebe-lo em nosso hotel novamente em breve !!