Outdoor pool, open 8:00 AM to 8:00 PM, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Sa Franquesa Nova

4 out of 5
Sa Franquesa Nova
Carretera Patra - Felanitx, km 3.8, Vilafranca de Bonany, Mallorca

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 15 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 25 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

David

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is a very luxurious property with high quality rooms and staff who provided the best service, facilities are excellent
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Sa Franquesa Nova on 24 Sept 2023
Dear Guest,We are very pleased to hear that you have enjoyed your holidays, this is our goal.Many thanks for your kind words.All the staff wishes you, that you come back to visit us!All the best.Sa Franquesa Nova Team

10/10 Excellent

Collin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stunning property and wonderful staff!
Stunning property and wonderful staff! Lovely rural location, short drive to beautiful coastal areas. The staff were wonderful, warm, very helpful and professional. Will stay here again if we come back to Mallorca!
Stayed 5 nights in Oct 2019
Response from Sa Franquesa Nova Team on 16 Oct 2019
Dear Mr. Collin, It is a fantastic pleasure to have happy guests!!. We are all tryng to improve every day! We hope to see you again. Best wishes, Sa Franquesa Nova Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Can’t wait to return already! We had an amazing experience, such a beautiful place. If I could request anything for the future it would be more of an a la carte breakfast option & vegetarian options for dinner as you can stay here the whole day/week and be catered for all. Staff were really accommodating!
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Sa Franquesa Nova Team on 4 Aug 2019
Dear Guests, It is a real pleasure to hear your comments, they always help us to improve. Looking forward seeing you soon! Best wishes, Sa Franquesa Nova Team

10/10 Excellent

LEWIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2019
Response from Sa Franquesa Nova Team on 26 Jun 2019
Many thanks for choose our hotel!

8/10 Good

Janine

Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from Sa Franquesa Nova on 9 Oct 2023
Dear Guest,Many thanks for your kind comments. All the Team from sa Franquesa Nova wishes to see you in the future.

10/10 Excellent

Larissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Sa Franquesa Nova on 2 Sept 2023
Dear Guest, Thank you for your kind puntuation.Kind regards.

6/10 Okay

marco

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es ist ein schönes Landhotel, leider ein reiner Kids Club in Juli, nur Kleinkinder im Hotel man kann sich die Atmosphäre vorstellen, nach 10min am Pool hat man einfach keine Lust mehr. Für Ruhesuchende im Juli sicher das falsche Hotel. Wir haben nicht erwartet dass so viele Familien mit Kleinkinder in ein Landhotel gehen und den ganzen Tag dort sind. Frühstück gut, grosse Auswahl, ausser der Automatenkaffe müsste nicht sein. Die Anlage ist sehr schön und gepflegt.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Sa Franquesa Nova on 24 Jul 2023
Dear guest, thank you for your kind comment, it really helps us keep going and improve. We hope that you come back in the future to enjoy our pool. Kind regards .

6/10 Okay

Steffen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Durchgelegene Betten und in die Jahre gekommene Unterkunft. Ländliche Lage mit toller Atmosphäre im Restaurant. Frühstück Top, Abendessen hingegen eher ein Flop. Wespenplage am Pool. Ab 5 Uhr morgens das Geschrei der Tiere (HAHN) lässt einen nicht ausschlafen. Günstige Getränke und kostenlose Snacks am Nachmittag.
Response from Sa Franquesa Nova on 21 Jun 2023
Dear guest,Thank you for your comment.Kind regardsSa Franquesa Nova

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jul 2022
Response from Sa Franquesa Nova on 2 Aug 2022
Dear Guest, Thank you for your kind puntuation. It helps us improve and continue. We hope that you come visit us in the future. Kind regards

8/10 Good

Nadine

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Yann-Eike

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Nicole

Stayed 4 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo perfecto, muy recomendable!
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Equipo Sa Franquesa Nova on 1 Sept 2021
Valoramos enormemente sus comentarios, y nos resultan útiles para seguir mejorando. Esperamos verles de nuevo en un futuro.

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2021
Response from Sa Franquesa Nova Team on 13 Aug 2021
Dear Customers, It is very positive to receive such special comments. In any case, they help us to continue in the same line of work. Thanks a lot !! We hope you can come back and enjoy our gardens. The Sa Franquesa Nova team

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein Traum, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Sa Franquesa Nova Team on 5 Jul 2021
Sehr geehrte Kunden, vielen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar. Es hilft uns, weiter zu lernen und uns zu verbessern. Wir hoffen Sie wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Sa Franquesa Nova-Team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 8 nights in Aug 2019
Response from Sa Franquesa Nova Team on 28 Aug 2019
Many thanks for your feedback!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Traumhafte Anlage mit ganz viel Liebe zum Detail. Nur wenige Zimmer und dadurch ganz privat und familiär.
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Sa Franquesa Nova Team on 9 Aug 2019
Vielen Dank für deinen wunderbaren Kommentar

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr gemütlich und toll eingerichtet. Der mallorquinischen, schlichte aber einladenden Stil sowie das nette und aufmerksame Personal haben den Urlaub sehr angenehm und stressfrei gemacht ! Der Pool ist klasse mit tollem Blick über die Landschaft
Stayed 10 nights in Jul 2019
Response from Sa Franquesa Nova Team on 21 Jul 2019
geschätzter Kunde Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Wir hoffen, Sie wieder bei uns zu haben. Viele Grüße Sa Franquesa Nova-Team

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr ruhige und wunderschöne Lage... Wer sich einige Tage von der "Aussenwelt" abmelden will, ist hier am richtigen Ort. Mietauto ist Pflicht.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Sa Franquesa Nova Team on 11 Jul 2019
Danke für deinen guten Kommentar! Best wishes from Mallorca,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Sheila, Erftstadt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderbar entspannter Urlaub
Das etwas abgelegene Finca-Hotel hat uns sehr gut gefallen. Ein Mietwagen ist von Vorteil. Das Personal ist aufmerksam, herzlich aber nicht aufdringlich. Das Frühstücksbuffet hat keine Wünsche offen gelassen. Wir konnten unseren Orangensaft frisch pressen, es gab diverse Brote und Brötchen, frisches Obst und Joghurt sowie Aufschnitt. Besucher am Frühstückstisch waren Hühner und ihre Küken und eine süße Katze. Am Pool waren wir zeitweise sogar alleine und haben das kühle Nass und die schöne Aussicht auf die Felder genossen. Tagsüber konnten wir uns mit kalten Getränken und Kaffee zu moderaten Preisen versorgen, die in einem großen Kühlschrank gelagert werden. Man schreibt auf, was man verzehrt und dies wird über das Zimmer abgerechnet. Alternativ kann man sich im Zimmer den kleinen Kühlschrank selbst füllen. Unser Tipp: die geschmackvollen Zitronen vor dem Zimmer pflücken und damit das Mineralwasser automatisieren. Danke für einen wunderbaren Urlaub! Wir kommen wieder!
Stayed 7 nights in Jun 2018
Response from Sa Franquesa Nova on 9 Aug 2018
Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank für alles!! Wir hoffen, den Urlaub bei uns zu wiederholen Sa Franquesa Nova Team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice hotel with good food
The hotel staff could not be more friendly and was always helpfull. On the premises there was a beautifull pool, with a nice view. Unfortunately there was no seperate area for small children. The garden was well maintained and was nice to walk through. The breakfast was above average, but a bit more variety would have been nice. The lunch and evening meals were excellent and we enjoyed these a lot. Apart from the last evening meal, were we appearantly weren‘t that important anymore. There was a wedding going on at the premises, but 1 hour just to get drinks... And we were with a small child that got more impatient by the minute. Normally one would get served an amuse-gueule, bread, aioli and olives. Because of the long waiting this would‘ve made the difference, but they forgot that with us. The room was always very clean and looked good. Unfortunately there were a few things in the room that were broken, like there was no shower door, WiFi never worked and the bed broke. The bed got fixed quickly, but even though we asked several times, they never got the WiFi working. All in all the rooms and premises look beautiful and they put a lot of effort into everything. There are just these small things that could be improved, but didn‘t really negatively impact our holiday.
Stayed 7 nights in Sep 2017

8/10 Good

Harry, Heidelberg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Typische Hotelfinca mit toller Ausstattung
Sehr elegantes und typisches Hotel mit hohem Komfort und einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis, besonders für Paare ohne Kinder geeignet. Leider fehlt der allen Voraussetzung bietendem Ausstattung und Einrichtung das persönliche Flair. Dies ist leider meistens nur durch ein Eigentümer geführtes Haus möglich.
Terrasse
Lobby
Zimmer mit Terrasse

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Einfach toll!
Sehr schönes Landgut, wunderschöne gemacht. Sehr stilvoll eingerichtet, geschmackvoll. Zimmer modern und geräumig. Service top. Mussten um 05.00 Uhr abreisen, da wurde extra für uns ein volles Frühstück zubereitet. Da gehen wir wieder hin!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
...wenn der Service so wäre wie die Architektur...
Das Zimmer hell, freundlich, groß mit Wirlwanne und bodenbener Regenwalddusche. Die zugehörige Terasse mit Ausblick auf das mallorquinische Hochland mit reichlich Platz um die Liegen nach Gusto zur Sonne auszurichten, der (hinreissend gelegene) Pool in Sprungentfernung. Die Gartenanlage des Nachts geschmackvoll beleuchtet - wunderfein! Die Rezeption sehr hilfsbereit - zumal unsere auf DIESER Platform plazierte Buchung nicht übermittelt worden war und somit für uns bei Anreise kein Zimmer verfügbar war. Das Hotel hat uns ein höherwertiges Ausweichquartier besorgt für die vier Tage bis man für uns ein Zimmer frei hatte - und die Kostendifferenz übernommen!! ABER der Tischservice im Restaurant wurde in keiner Weise dem Abiente gerecht, dass Personal teils desorientiert und/oder uniformiert, die Küche hat viel Verbesserungpotential - sowohl bei der Zubereitung der Speisen als auch beim Timing. Nichtsdestoweniger eine Empfehlung wenn man einen ruhigen, entspannten Urlaub in angenehmer Umgebung verbringen möchte.