Ratings based on 1,915 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
92% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5out of 5
by A verified traveller from nrw

Zentral gelegen.

Posted 29-May-2016
Aufenthalt war gut, gab nichts zu bemängeln. Frühstück separat Buchbar, 3 Minuten bis zur ubahn Haltestelle. Super Bäcker auf diesem Weg wo man für kleines Geld frühstücken konnte.... Würde Hotel jederzeit weiterempfehlen.
3out of 5
by A verified traveller

Posted 25-May-2016
trotz zentraler Lage ein ruhiges Hotel freundliches Personal an der Rezeption
4out of 5
by A verified traveller

Hôtel calme à 10-15min à pied des principaux sites

Posted 22-May-2016
Pros: Chambres sympas et propres. Sauna agréable et salle de sport.
Cons: Matériel salle de musculation HS
Location: Quartier calme. Proximité du métro à 3min à pied. Qqs commerces et mini market pour faire des courses rapides.
Hôtel bien situé dans une zone calme de Vienne. Personnel accueillant et serviable. A 20-25min max à pied de la plupart des sites touristiques: opéra - église st pierre - hofburg.
2out of 5
by A verified traveller from Hoek van Holland

Teleurstellende ervaring

Posted 22-May-2016
Pros: De ligging nabij metrolijnen en korte afstand tot centrum.
Cons: De kwaliteit van de 1-persoonskamers onder de loep nemen. De manier waarop het personeel met klachten omgaat eens onderzoeken.
Location: Het hotel ligt in een slechte buurt met veel belwinkels en buitenlanders. De buurt gaf me een onveilig gevoel.
In tegenstelling tot de meesten had ik geen goede ervaring met dit hotel. De prijs / kwaliteitverhouding is niet in orde. Mijn kamer was ontzettend klein, bed matig. Wifi werkte meestal niet en klachten hierover werden over het algemeen genegeerd tot uiteindelijk 2 uur voor uitchecken het voorstel om van kamer te wisselen (!). Mijn kamer pasje werd automatisch onbruikbaar ondanks mijn (betaalde) verzoek 2 uur later uit te checken. Hierdoor was ik buitengesloten van mijn eigen kamer. Mijn klacht hierover werd ongeinteresseerd in ontvangst genomen. Het hotel is in een gebouw aan de overkant van de straat. Geen restaurant aanwezig, ondanks de reclame voor hun restaurant. Ontbijt zeer duur (met zeer beperkt assortiment) en personeel dat praktisch het bord onder je vandaan trekt. Ik had dit hotel gekozen omdat het goede beoordelingen had op deze site, maar mijn ervaring is totaal anders. Hoe dan ook geen 4 sterren maar hoogstens 2-3. Geen aanrader!
5out of 5
by A verified traveller

Fabulous hotel

Posted 11-May-2016
Pros: Super friendly staff, good food, clean room, comfortable bed, close to underground.
Cons: Make the breakfast cheaper!!
Location: Very close to the U Bahn station and shops in very close walking distance. There is a Spar and a Hoffer (Aldi to us Brits) just down the road.
This was my first time at this hotel and I was very impressed. Great value for money and very clean. My room was quiet and comfortable. The hotel is only a 5 minute walk away from the U Bahn station and there is a Spar and Hoffer (Aldi) down the road. The staff at the hotel are so friendly and knowledgeable. Lovely air conditioned room. Nice hanging and storage space for your clothes. The wifi was reliable and super fast. Clean bathroom and good water pressure in the shower. One negative point I can think of is that there are only single quilts for the bed, even if you have a double bed and are a couple. I asked if I could have a double quilt but I was told they didn't have them. This was an issue for me with being a slightly 'larger lady', as a single quilt doesn't really cover all of me! But I managed to fashion a double quilt out of the 2 single ones, which I am sure bemused the housekeeping staff! Of course, if you are travelling in the warmer months, this is not an issue. Also, breakfast is EXPENSIVE. I only had it on my first day. It is very very nice and there is a lot of choice but if you want to save the pennies, I suggest you either buy some items from the shops (there are fridges in the rooms) or if you prefer, there is a McDonalds nearby. If the breakfast was cheaper, I would happily have eaten at the hotel each day of my stay as it was very nice indeed.
Comment from Hotel Management
17-May-2016 by Gerald, Hotel Management
Dear Lesley, Thank you so much for this excellent and very kind review on your stay at the hotel Nestroy. It is very good to hear how much you enjoyed your stay with us and found the location of the hotel and its neighborhood very agreeable. It is the custom in Austria as well as for example in Germany that all double beds consist of two separate beds put together and also of separate duvets for each person. I am sorry that this was in some way uncomfortable for you. I am delighted that you enjoyed our breakfast buffet and found it very delicious. It is far more than a breakfast you buy in a shop or in a café and therefore also has its price. The food and drinks are of a great variety and have a very good quality. Also with our buffet breakfast you can eat and drink as much as you want. It is a real 4-star-breakfast. Thank you very much for taking the time to write this detailed review. It would be very nice to see you again at the Nestroy. With best regards, Gerald Wlcek - General Manager Hotel IMLAUER & Nestroy Vienna
4out of 5
by A verified traveller

Posted 10-May-2016
Proche centre ville à pied et à proximité d'une station de métro, idéal pour un WE
Comment from Hotel Management
17-May-2016 by Gerald, Hotel Management
Dear AM, Thank you for your wonderful review on your stay at the hotel Nestroy. It is good to hear that you enjoyed your stay in Vienna and found the location of the hotel and its access to public transport very agreeable and convenient. I hope that you had a very nice weekend in Vienna and will visit us again in the future. Vienna has so many beautiful sights to offer… With best regards, Gerald Wlcek - General Manager Hotel IMLAUER & Nestroy Vienna
4out of 5
by A verified traveller

Posted 10-May-2016
Gutes Hotel in zentraler Lage. Genau richtig für Touristen. Kurze Wege zu den nächsten Verkehrsanbindungen
Comment from Hotel Management
19-May-2016 by Gerald, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie bei uns im Hotel Nestroy zu Gast waren und sich sehr wohl gefühlt haben. Schön, dass Ihnen die vorteilhafte Lage des Hotels und die gutes Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel so gut gefallen haben. Gerade wenn man als Tourist wenig Zeit hat, ist es wichtig, dass man alles schnell und einfach erreichen kann. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder einmal bei uns im Hotel begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Gerald Wlcek - General Manager Hotel IMLAUER & Nestroy Wien
4out of 5
by A verified traveller from Linne

mooi verzorgd hotel.

Posted 06-May-2016
Pros: Moderne uitstraling. Zeer uitgebreid en smakelijk ontbijt!
Cons: vriendelijkheid en gastvrijheid van het personeel.
Location: Metro slechts 2 straten van hotel verwijderd. Wenen is een mooie stad, maar mist sfeer en gezelligheid in de vorm van terrassen, muziek etc.
met O.V. snel in het centrum. Personeel stug. Barkeeper na de 2e avond toegankelijker.
Comment from Hotel Management
20-May-2016 by Gerald, Hotel Management
Dear Nicole, Thank you for choosing the hotel Nestroy for your stay in Vienna and for taking the time to write this review. It is good to hear that you liked the convenient location of the hotel and were very satisfied with our breakfast buffet. I am sorry that you found our staff a bit stiff. They are always very eager to assist our guests and help them with all questions. They are also friendly and welcoming and I am sure they did not mean to be unfriendly or stiff to anyone. Please apologize if we made you feel uncomfortable. Thank you very much for giving us your feedback. We would be very delighted to welcome you again in our hotel. With best regards, Gerald Wlcek - General Manager Hotel IMLAUER & Nestroy Vienna
4out of 5
by A verified traveller

Sehr gute Anbindung ans öffentl. Verkehrsnetz

Posted 06-May-2016
Pros: Angenehm ruhig
Sehr ruhige Gegend, alles gut fussläufig zu erreichen Frühstück zu teuer 18€ Wien ist immer eine Reise werr, sehr entspannte Großstadt und mit einem grossartigem Kulturerbe
Comment from Hotel Management
20-May-2016 by Gerald, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, es freut mich sehr, dass Sie unsere schöne Stadt Wien so genossen haben und für Ihre Reise unser Hotel Nestroy ausgewählt haben. Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre große Zufriedenheit mit der Lage des Hotels. Man kann in nur 15 Minuten zu Fuß die Innenstadt erreichen und braucht nur 10 Minuten bis zum Prater. Aber wie Sie ja geschrieben haben, gibt es zahlreiche Möglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmittel die Stadt zu erobern. So sind zwei U-Bahn-Linien nur jeweils 3 Minuten vom Hotel entfernt und können einfach und bequem benutzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Gerald Wlcek - General Manager Hotel IMLAUER & Nestroy Wien
4out of 5
by A verified traveller

Ruhe-Insel in der Großstadt

Posted 05-May-2016
Pros: unaufdringlicher, freundlicher Service; Frühstück; Ambiente (Ruhe-Insel)
Cons: Badezimmerausstattung (hat bessere Tage gesehen ...)
Location: zentrale Lage nahe der "Drehscheibe" Praterstern, S- und U-Bahn-Stationen in unmittelbarer Nähe
Zentral gelegen profitiert das Hotel Imlauer Nestroy von sehr guter Verkehrsanbindung, ist in einer Nebenstraße aber gleichzeitig ein wenig abseits des großen Trubels. Die Zimmer sind funktionell eingerichtet und ruhig, nicht topmodern, aber gut in Schuss. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet und vielfältig und öffnet angenehm früh, was bei Geschäftsreisen viel wert ist. Hervorragender Service, der durch die genau richtige Mischung steten Zur-Stelle-Seins / Zur-Verfügung-Stehens und Unaufdringlichkeit besticht. Für Kurzaufenthalte in der Großstadt jederzeit zu empfehlen!
Comment from Hotel Management
14-May-2016 by Gerald, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns im Hotel Nestroy so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre netten Bemerkungen übe unser Frühstücksbuffet. Schön, dass Sie damit so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar zum Service unserer Mitarbeiter. Sie sind immer sehr bemüht, unseren Gästen zu helfen und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unsere Mitarbeiter werden sich sicher sehr freuen, wenn Sie von ihrem tollen Feedback hören. Es freut mich, dass Sie mit der Lage des Hotels sehr zufrieden waren. Ich danke Ihnen auch für Ihre Empfehlung unseres Hotels an andere Gäste. Das ist ein sehr schönes Kompliment für uns. Es wäre großartig, wenn Wir sie Wieder einmal bei uns begrüßen dürfen Mit herzlichen Grüßen, Gerald Wlcek - General Manager Hotel IMLAUER & Nestroy Wien