Ratings based on 306 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
85% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller

Klasse Preis-/Leistungsverhältnis

Posted 06-Nov-2016
Pros: Schneller und sehr freundlicher Check In.
Das Hotel hat für uns eine nahezu perfekte Lage! Aus Salzburg kommend muss man nicht umständlich durch die Stadt fahren, und um in die Stadt zu kommen, fährt die Straßenbahn in knapp 15 Minuten ins Zentrum.
Comment from Hotel Management
13-Nov-2016 by Judith Sydor / Junior Sales Manager, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns und unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich den positiven Bewertungen anderer Gäste anschließen und sich wohl und willkommen gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße.
3out of 5
by A verified traveller

저렴한 가격이면 이용해도 좋아요

Posted 03-Nov-2016
시내 중심가에서 떨어져 있지만, 호텔에서 바로 38번 트램을 타고 시내로 바로 연결됩니다. 지하철역도 호텔 가까이에 있습니다. 호텔 객실가격이 시내 가까이 있는 호텔보다 저렴하다면 이용하세요~ 후회없슈~~
4out of 5
by A verified traveller

Posted 31-Oct-2016
Es war sehr schön. Das Hotel hat eine tolle Lage ist sehr gut räumlich ausgestattet
Comment from Hotel Management
06-Nov-2016 by Judith Sydor / Junior Sales Manager, Hotel Management
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen
4out of 5
by A verified traveller from Timisoara

good residential area

Posted 04-Oct-2016
Pros: price versus facilities
Cons: elevators were scary
Location: it was a nice surprise for me who travel frequently in Wien; without hassle in parking
Comment from Hotel Management
11-Oct-2016 by Judith Sydor / Junior Sales Manager, Hotel Management
Dear Ovidiu, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards.
4out of 5
by A verified traveller

Posted 04-Oct-2016
Location works well once you get a handle on the transportation system. Close to Grinzing which is charming.
Comment from Hotel Management
05-Oct-2016 by Judith Sydor / Junior Sales Manager, Hotel Management
Dear Guest, thank you very much for taking the time to write such a lovely feedback after your stay. We would be very happy to welcome you again. Best regards.
5out of 5
by A verified traveller from Essex

Lovely hotel in a great position

Posted 14-Sep-2016
Pros: Nothing was too much trouble and there helpful ness
Cons: Nothing as perfect
Location: The location was great as on a bus and tram route so you can travel anywhere easily
We had a really lovely stay here the hotel is lovely and all the facilities are excellent as is the breakfast We loved our room and it couldn't have been any better the view and everything room 348 would definitely ask for this room again The reception staff were so helpful and nothing was too much trouble for them especially Joanna Aschauer who went above and beyond with help whilst we were at our stay loved everything about the hotel and have already been recommending it to family and friends and social media a very happy guest
Comment from Hotel Management
15-Sep-2016 by Judith Sydor / Junior Sales Manager, Hotel Management
Dear Lorraine, "lovely hotel", thank you for such a positive describtion and your lovely feedback, we could not be happier to read this. We are very thankful, that you shared this with us and other travelers. Recognition is such a strong motivator for all of us, so I will be sure to share your review with the whole team at the hotel. We would be delight to welcome you back soon. Best regards,
4out of 5
by A verified traveller

Super zentrales Hotel für die Fahrt in die City.

Posted 13-Sep-2016
Fußläufig nach Grinzing . Der 3.Stock ist schon modernisiert und sehr edel geworden.
Comment from Hotel Management
16-Sep-2016 by Judith Sydor / Junior Sales Manager, Hotel Management
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus so positiv zu bewerten. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ja der 19. Bezirk ist gerade für seine Infrastruktur, der Nähe zum Heurigenort Grinzig und als edles Botschaftsviertel bekannt. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien!
3out of 5
by A verified traveller from tehran

Posted 06-Sep-2016 on Hotels
we stayed in this hotel for purpose of closeness to our friend property.the hotel is aged and the room itself was renovated and it ok and fair enough in a term of cleaningness and comfort.
Comment from Hotel Management
15-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
Dear guest, thank you for taking the time to write a feedback about our house. With that said, however, I recognize that there were a few issues where you were not completely satisfied during your stay. I would like to give my apologize for your disaffection. Please be sure, that we try our best to make all stays as good as possible. We hope to have the opportunity to welcome you back. Warm regards, Judith Sydor Junior Sales Manager
3out of 5
by A verified traveller from Paris

Bel hotel parfaitement situé mais avec ses défauts

Posted 02-Sep-2016
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et nous en sommes globalement satisfaits. Il est particulièrement bien situé (juste à côté d'un arrêt de tramway). Les chambres sont modernes et spacieuses et la vue sur le jardin est agréable. Les services sont aussi très complets (salle de fitness, laverie...). J'ai néanmoins relevé quelques inconvénients : - l'insonorisation est assez mauvaise (comme sans doute dans la plupart des hôtels), même si ça aurait pu être bien pire, les gens du dessus avaient un enfant en bas âge et étaient particulièrement bruyant, ce qui a considérablement écourté nos nuits de sommeil. - le ménage dans la chambre était parfois fait de manière très succincte. C'est bien dommage pour des chambres équipées de petites kitchenettes qui incitent à manger dans la chambre. Un jour j'ai également pu retrouver la porte de ma chambre mal "claquée" et donc laissée ouverte après le passage du ménage pendant sans doute plusieurs heures... - Le plus gros désavantage de ces chambres était le manque de matériel dans les kitchenettes qui sont équipées de plaques de cuissons (C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous avions choisi ces chambres qui donnaient plus de liberté...) Mais pas un seul couvert, ni assiette, ni casserole, rien ! Doit-on voyager avec son matériel de cuisine pour utiliser ces cuisines ?! - Dernier point presque anecdotique, le parking de l'hôtel coûte 12 euros par jour et se garer dans la rue n'est pas toujours évident
3out of 5
by Martin

Posted 02-Sep-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
11-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Lieber Martin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Judith Sydor Junior Sales Manager