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Reviews of Villaggio Approdo di Ulisse

3 out of 5
Villaggio Approdo di Ulisse
Localita Calagrande, Favignana

Reviews

5.2
Rating 10 - Excellent. 4 out of 124 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 124 reviews" "
Rating 6 - Okay. 40 out of 124 reviews" "
Rating 4 - Poor. 33 out of 124 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 26 out of 124 reviews" "

5.2/10

Cleanliness

5.4/10

Staff & service

4.8/10

Amenities

4.4/10

Property conditions & facilities

5.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Jennifer

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Don't stay here, stay in town.
The hotel has a great location, but bad management. The place is wrecked, everything is rusted and VERY old. The double beds are actually 2 single mattresses, so if you are a couple prepare to fall between the gap. There is no Wi-Fi in rooms or anywhere near them. You have to go to reception, and it's limited even at hours with no one around. Took me 15 mins each time to download emails. The staff are all really unfriendly/not helpful even if you speak Italian. You can't pay with cash but you have to top-up your room code to use in the facilities and it's NOT REFUNDABLE!!! Because there's in no place to eat in a 6km radius they charge you 15 euro for lunch or dinner and It's horrible.

8/10 Good

Stefano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

10/10 Excellent

Yvonne, Dublin

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Amazing location stunning scenery
Just back from an amazing 4 days in stunning Favignana staying here at the Villagio Approdo di Ulisse. We loved staying in this hotel as it was a bit more remote and had the added bonus of a private beach and pool area. Stunning location, and a bit of old world charm. The staff were not use to English speaking tourists but went out of their way to help us. Easy taxi ride into the centre where there is a large number of restaurants to choose from. Great family resort highly recommend for those looking for somthing a bit different and particularly family friendly.

8/10 Good

Loris

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Villaggio conpleto per ogni necessità... Solo un'appunto per la pulizia... Consigliato
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Salvatore

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Alex

Stayed 10 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Enrico

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mancanza di servizio Una sporcizia mia vista Ambiente colazione sporco a livelli indicibili
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Federico

Disliked: Cleanliness
Stayed 6 nights in Aug 2023

8/10 Good

Rosanna

Travelled with family
Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Da rivedere il servizio ristorante
Stayed 7 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Milena

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Camera affacciata sul mare ma sapientemente costruita senza finestre che ne permettano la veduta diretta. Servizio di colazione carente, pietanze di scarsa qualità e anche di quantità (terminato un prodotto non veniva ricaricato; un giorno si poteva usufruire di marmellate e l'altro no). Ora la parte tragica: la pulizia. All'arrivo la camera da subito non era pulita, mancavano le lenzuola ad un letto e quelle dell'altro erano sporche; grave problema di termiti nella stanza; cambio asciugamani ogni 3 giorni (per finta), siamo dovuti andare in lavanderia a richiederli e nemmeno ci hanno portato via i vecchi; la pulizia da parte del personale di servizio dovrebbe avvenire a giorni alterni, tuttavia sono venuti solo il sesto giorno provando ad irrompere in camera mentre dormivamo. La pulizia è stata effettuata davanti ai miei occhi poiché non avevano tempo da perdere e hanno chiesto di pulire anche se eravamo dentro. Giuro che hanno letteralmente dato 2 spazzate contate sotto al letto per poi buttare la sporcizia appena fuori la porta. Credevo fosse uno scherzo e invece... La stanza era visibilmente degradata, assolutamente da rinnovare. Aria condizionata non funzionante, minifrigo che appena teneva fresca l'acqua e finestre e porte che a malapena si chiudevano. Tutte le aree della struttura (come l'intera isola)purtroppo erano cosparse di immondizia, questo dato dall'inciviltà delle persone e probabilmente dallo scarso servizio di pulizia. Punto a favore per il personale del bar
Stayed 7 nights in Aug 2023

4/10 Poor

eleonora

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Bellissima struttura un tempo, ora completamente abbandonata e sporca
Stayed 10 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Andrea

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Comoda per famiglie e relax totale.
Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from Approdo di ulisse - Aurum Hotels on 26 Aug 2023
Grazie per la sua recensione

6/10 Okay

Romina

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 8 nights in Jul 2023
Response from Approdo di ulisse - Aurum Hotels on 24 Aug 2023
Grazie per la sua recensione

2/10 Terrible

Laura, Bergamo

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Struttura in condizioni pessime, poco pulizia . Giudizio complessivo pessimo.
Stayed 11 nights in Aug 2023
Response from Approdo di ulisse - Aurum Hotels on 18 Aug 2023
Buongiorno, ci dispiace per la recensione, continuiamo a lavorare per migliorare i nostri servizi

2/10 Terrible

Maura

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Strutture sporche
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Approdo di ulisse - Aurum Hotels on 16 Aug 2023
Buongiorno, ci dispiace per la recensione, continuiamo a lavorare per migliorare i nostri servizi

2/10 Terrible

Domenico

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Approdo di ulisse - Aurum Hotels on 3 Aug 2023
Buongiorno, ci dispiace per la valutazione

2/10 Terrible

Marco

Travelled with family, Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poco personale. Pochi servizi. Per trovare il barman bisognava chiamare “chi la visto”. Pulizia zero. All’arrivo abbiamo trovate tutte le tovaglie macchiate nn so di che, forse ruggine. Accendo la tv. Tutto arabo, lo spenta subito. Neanche un canale italiano. Piscina sporchissima. I bagnìni fanno gli orari dei regionali senza aver cura della propria piscina. Magari tenerla un po’ più accogliente. Niente un disastro. La struttura è molto bella peccato che chi la gestisce nn sa fare questo lavoro.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Approdo di ulisse - Aurum Hotels on 3 Aug 2023
Buongiorno, ci dispiace per la recensione, continuiamo a lavorare per migliorare i nostri servizi

2/10 Terrible

Marco

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Purtroppo solo il personale è cortese e con i pochi mezzi che hanno fanno i miracoli. la struttura è fatiscente Tutto vecchio soltanto la posizione che sta sul mare è al loro favore con una vista spettacolare...il cibo è di scarsissima qualità....lo sciaquone rumoroso....zanzare a dismisura...aria condizionata è calda. ..il letto matrimoniale tutto arrugginito le zampe si sono piegate e dopo averlo detto in direzione nessuno lo ha cambiato....il posto sarebbe bellissimo ma è troppo trascurato
Stayed 7 nights in Jun 2023
Response from Approdo di ulisse - Aurum Hotels on 3 Aug 2023
Buongiorno, molti problemi da lei menzionati sono stati risolti, speriamo di riaverla nostro ospite.

8/10 Good

Giampiero

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Struttura che necessita di importanti interventi di manutenzione. Comunque la peanenza e' stata piacevole per la gentilezza e la professionalita' di quasi tutto il personale. Ottima la Direzione
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Approdo di ulisse - Aurum Hotels on 3 Aug 2023
Grazie mille per la recensione

2/10 Terrible

Roberto, Spello

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La struttura più sporca fatiscente insalubre, con dirigenti incompetenti che abbia mai visto. Le camere tenute malissimo con le mura che si screpolavano, l'acqua nei servizi che veniva poche ore al giorno, una colazione inesistente. POSTO TRRRIBILE
Stayed 4 nights in Jul 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
non posso che confermare la maggior parte delle recensioni: struttura un pò datata ma con ampi spazi e ben strutturati. Necessita di manutenzione. I bungalow sono molto ampi e immersi in una splendida vegetazione che avrebbe bisogno di un pò di cura. Basterebbe relativamente poca manutenzione e un pò più di pulizia sarebbe splendida. E' vero che si paga veramente poco......
Stayed 7 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Nicoletta

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, amenities
Stayed 3 nights in Sep 2019

4/10 Poor

Giuseppe

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un vero peccato
Posto che merita ,struttura carente, nn curata. Un vero peccato
Stayed 3 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Monica

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Per carità
Nonostante la località invidiabile, la struttura lascia molto a desiderare, colazione a dir poco ridicola, area circostante mal tenuta
Stayed 2 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Posto bellissimo con pineta , molo, golfo personale ma purtroppo lasciato all'incuria, a personale giovanissimo che non sa gestire il cliente o le problematiche. Lontanissimo dal paese.
Stayed 2 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personale poco disponibile e comunicativo, la struttura cade a pezzi, letteralmente; una mattina abbiamo trovato un comignolo davanti alla porta di ingresso. L’aria condizionata non funzionante. Gli asciugamani non sono mai stati cambiati, nonostante la struttura segnali il cambio il martedì e il sabato. Colazione scarsissima.
Stayed 5 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Fu una bellissima struttura immersa nel verde. Struttura decadente. Per non parlare del cibo che alla menss universitaria é sicuramente più buono. Ci ritornerei solo perché non c'è nessuna struttura cosi economica nell'isola
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 7 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Stefania

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Da evitare
Esperienza terribile. La location e’ paradisiaca ma la gestione della struttura e’ a for poco carente. Per non parlare della sporcizia generale! Il giardino non e’ curato ed abbiamo incontrato pure una biscia per non parlare dell’infestazione delle zanzare.i ragazzi dell’intrattenimento sono lodevoli ma noi abbiamo affittato gli scooter per poter girare l’isola ed utilizzare solo la stanza come punto d’appoggio
Stayed 5 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
La location della struttura è da favola, su Cala Grande, si può godere tutte le sere di un tramonto meraviglioso, personale molto attento, cucina ottima, specie i primi piatti, un pò scarsa la colazione. La struttura avrebbe bisogno di una bella ristrutturata, sia internamente che esternamente, è lasciata un po' all'abbandono, tutto sommato c'è tutto il resto dell'Isola a farti dimenticare queste sciocchezze, buon rapporto qualità prezzo.
Stayed 7 nights in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Luogo con altissimo potenziale tenuto molto male Camere sporche e ambienti vecchi e non curati , buffet della colazione scarno dispersivo e cibo di bassissima qualità ,bene l’ambiente della piscina e ottima animazione
Stayed 7 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 7 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Ottima struttura nel complesso. La posizione è splendida, direttamente sul mare con piscina pulita e molto ben attrezzata. Credo che la colazione sia dispersiva (non si capisce come e dove siano distribuiti cibi, bevande) e di fronte ad una richiesta un addetto, lo stesso ha risposto un po' scocciato. Carinissima la ragazza del check-in, invece scocciato, come l'addetto alla sala della colazione, quello del check out. Ampi margini di miglioramento nell'accoglienza ed ospitalità.
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

cecilia lidia

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La location è molto bella, ma la struttura versa in uno stato di trascuratezza e quasi di abbandono... Non mi è piaciuta per niente. Casette molto umide... Fredde.. Tv fuori uso, idem il condizionatore... Non lo consiglio!!
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La struttura sorge in una posizione bellissima, il panorama è davvero splendido. Peccato per la pessima gestione da parte di Aurum Hotel: la camera ci è stata pulita solo i primi due giorni, gli asciugamani solo una volta, la struttura in alcune zone sembra abbandonata, lavori in corso ovunque, personale impreparato e pasti da di scarsissima qualità. Certo il costo del soggiorno è molto basso e non ci si poteva aspettare qualcosa di molto diverso, ma credo che la struttura sia abbia un grosso potenziale che potrebbe essere sfruttato e fatto pagare di più, lasciando tutti felici.
Stayed 7 nights in May 2019

6/10 Okay

ugo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fatiscente
Stayed 5 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
posizione eccellente, servizi da rivedere
la struttura necessita di manutenzione, ad esempio la rete del mio letto da un lato era sfondata, i servizi sono praticamente inesistenti, la colazione decisamente inadeguata
Stayed 9 nights in Sep 2018

2/10 Terrible

Jenifer

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Dani

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Super Lage
Die Lage ist super: Direkt am Meer mit Liegen und Sonnenschirme. Schöner Pool. Unterhaltsame Animation den ganzen Tag. Das Essen ist OK. Die Unterkunft ist leider nicht gepflegt, sehr schade um diese Anlage....
Stayed 6 nights in Sep 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grazie solo ad Antonietta, la governante e a qualche cameriere gentile e volenteroso.
Stayed 4 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Villaggio Approdo di Ulisse.
Location spettacolare, camere fatiscenti, non corrispondono alle fotografie che sono su expedia, la camera aveva i muri scrostati, senza comodini priva di un tavolino dove poggiare un qualunque oggetto,
Stayed 6 nights in Sep 2018

4/10 Poor

umberto, milano

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
L’hotel non è male, ma è gestito malissimo, i servizi sono scadenti, però devo dire che il prezzo è stato abbastanza buono, anche perché ho scoperto che ho pagato più di altri ospiti della struttura. Nel complesso il mare è talmente bello che si passa sopra a piccoli inconvenienti
Stayed 9 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
IL VILLAGGIO decadente
bella la location, ma purtroppo lasciata un pò all'abbandono con evidente assenza di costanti manutenzioni necessarie a dare un tono dignitoso e un aspetto migliore, gestita con pressapochismo e anche lontana dal centro: i trasporti serali per raggiungere i locali del centro non sono affatto economici. Abbiamo affittato delle biciclette elettriche per girare l'isola durante il giorno, ma erano sprovviste di fanali, pertanto di sera è necessario usufruire dei taxi e delle navette che sono abbastanza cari. Colazione da migliorare di molto. Anche se dichiarano di avere wi-fi , ci è risultato assente per tutti i 5 giorni di permanenza e non solo non funzionava in camera, ma neppure nella hall : si consideri anche che per TIM ed altre compagnie in quella zona la copertura è assente o arriva ad intervalli sporadici con segnale molto debole. Il wi-fi sarebbe quindi indispensabile, dicono di averlo ma non va mai. Pulizie delle stanze durante la permanenza superficiali e in 4 notti di permanenza non vi è mai stato ricambio degli asciugamani neppure se sporchi. Sono venuti a mancare contanti che erano in stanza, ma non abbiamo trovato segni di scassinamento della porta o delle finestre.
Stayed 4 nights in Jul 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Organizzazione pari a 0
Steuttura con molte potenzialità, ma gestita malissimo. Sconsigliata
Stayed 10 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Struttura bella ma mal gestita
La struttura è un po' vecchiotta ma la location è splendida. Le stanze sono ampie e fresche ma molto essenziali (non c'è un tavolo o una sedia ). I servizi e la cucina sono pessimi. In una settimana non hanno cambiato né lenzuola né asciugamani e anche chiedendo era difficile ottenere il cambio.
Stayed 8 nights in Jul 2018

8/10 Good

Alvin88, Catania

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Basterebbe poco per renderlo un vero paradiso.
Il villaggio turistico è situato in un luogo stupendo con spiaggetta privata sul mare e meravigliosa vista sul faro di Favignana (tramonto incantevole). Il costo del soggiorno è rapportato ai servizi offerti che, però, potrebbero essere migliorati con un MINIMO impegno! Stanza climatizzata, cosa fondamentale dal mio punto di vista nelle calde notti estive sicule. Igiene non all'altezza, ho trovato sin dall'inizio 2 asciugamani già usati con una macchia di sangue, lo faccio notare alla reception e mi dicono che avrebbero provveduto a breve, ma ho dovuto aspettare le pulizie del giorno dopo per vederli cambiati. Pranzo e cena a buffet di qualità media, non posso lamentarmi. La colazione, però, è davvero pessima. Yogurt solo bianco servito in un recipiente molto poco igienico (basterebbe utilizzare i classici vasetti che si comprano al supermercato), cornetti vuoti senza ripieno (sono presenti marmellate nelle classiche piccole confezioni stile albergo con cui si può riempirli, ma mancano quelle con la Nutella presenti praticamente in ogni albergo o B&B); spremuta d'arancia allungata con l'acqua di pessimo sapore, il caffè non è incluso ed è a pagamento. Insomma, migliorando la colazione e l'igiene sarebbe da 4 stelle su 5 considerando il rapporto qualità-prezzo, ma così non mi sento di andare oltre le 3.
Stayed 4 nights in Jul 2018