Ratings based on 246 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
93% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

現地スタッフ

Posted 30-Jul-2015
Cons: セーフティーボックス操作案内書の記載。リセットについてはなんの記載も無い。 とある国の宿泊客への対応~ 喧噪が絶えないのを注意すべきでは、
フロントには、午後勤務の日本語を流暢に話せる現地スタッフがおり、彼は留学の経験があり、日本人の気質をよく把握している。怪我をして病院を紹介してくれ、なおかつ、同乗して付いてきてくれ、病院の窓口での手続きを仲立ちして貰った。 送迎のスタッフも親切だった。 セーフティーボックスは、開扉後に必ずリセットボタンを押すなければならず、中々面倒だった。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

日本語を話せる親切なフロント係

Posted 23-Jul-2015
Pros: スタッフの対応、接客態度が良い。
Cons: セーフティーボックスの操作方法の変更。 理由 何度もロックし、開扉できなかったので。
チェックイン時に部屋の清掃が完了していないのと事で、30分ほど待たされた。 宿泊初日の深夜に電気を消そうとしてベッドから転落して負傷したが、2日目には早朝からのツアーに参加することにしていたため病院には行けなかったが、ツアーからホテルに戻った時に日本語の話せるフロント係が在勤中だったので、彼に病院を紹介して貰い、且つ、タクシーの手配も依頼した。彼が私に英語は話せるかと聞くのでほんの少しと云うと、病院まで同行してくれた。翌日の昼に彼を発見すると、「傷は良くなりましたか」と彼が声をかけてきた。彼は日本に留学していたことがあるそうで、なかなか流暢に話が出来る人だった。ホテルのスタッフは私がであった限りでは大変親切だった。 チェックイン時の不手際は完全に消し去られた思いだった。
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller from Adelaide, SA

Posted 21-Jul-2015
Pros: Requested a 4th floor room with a pool view.
Cons: Communication to the hotel by email can be a bit unreliable, but I understand this is more to do with the limitations of the town infrastructure.
Location: Within walking distance to the main city centre where there are many restaurants.
Was a pleasure to return to this hotel for the second time. The foyer and rooms have character - not over the top in features or quality, just the basics with what you need. Handy location within walking distance to Pub Street. Very reasonable rates for what you get. And after my day touring the temples, the hotel was happy for me to return to freshen up (after I had checked out) before a late night flight. Would definitely come back to this hotel again.
5 out of 5
Recommended
for Families
by MONY from Perth

Great hotel!

Posted 19-Apr-2015 on Hotels
Had a very comfortable stay here, nice hotel grounds & very convenient location.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Rémy from Strasbourg

bien

Posted 09-Apr-2015 on Hotels
Allez-vous faire ......
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Francis from Strasbourg

Situation correcte.

Posted 04-Apr-2015 on Hotels
Il y a tromperie sur le site concernant la chambre. En effet le type de chambre réservé comportait un patio, ce qui ne fut pas le cas en arrivant à l'hôtel. Nous étions obligés de débourser un complément de 20 $ par nuit pour obtenir l'équivalent !!!!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 石川県

立地のいいホテル

Posted 20-Mar-2015
どこへ行くにも便利な立地。ホテルスタッフは全体的に親切で感じが良かったが、フロントはちょっと…。あと、シャワーの温度が熱すぎ
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 東京

期待した割には・・・

Posted 29-Jan-2015
Pros: ロケーションが良い
1月22日~27日宿泊。デラックスの436号室。 部屋は豪華な感じはしないけど広い。お湯の出もよくシャワーも問題なし。ただ、早朝5時頃からの騒音には閉口した。バスがエンジンをふかしているような騒音で目が覚めた。この騒音には2日悩まされた。ホテルスタッフは436号室は玄関には面しておらず車の騒音とは思えない、調べておくとの事だったが。 他は朝食にはガッカリした。このホテルの朝食は良い評価がついており少し期待していたが実際食べてみてガッカリした内容だった。種類が少ない、毎日同じ内容。オムレツとは名ばかりでただの卵焼き。バンコクのホテルと比べているためかもしれないが内容はお粗末。 お部屋の掃除スタッフ、ベル等フレンドリーで感じが良かった。出かける時にはいつも、行ってらっしゃいと声をかけてもらった。 パブストリートは歩いて10分弱でロケーションは良い。前のアンコールマーケットよりラッキースーパーマーケットの方が少し安いですよ。
2 out of 5
by A verified traveller from 東京

部屋の WiFi は殆ど使えない。コストパフォーマンスが良くない。

Posted 29-Jan-2015
シャワーの温度調整が難しい。下手すると火傷しかねない。 朝食のサービスはなっていない。ロケーションだけが取り柄、それにあぐらをかいているとしか 思えない。部屋の WiFi は全くダメ。フロントに苦情を言ったら「大勢のお客が同時に使おうと しているからです」しかし深夜2時になっても早朝5時にトライしても全くつながらない。 言い逃れに終始するフロントの姿勢はこのホテル経営の欠陥をそのまま表しているようだ。
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveller

Central beliggenhed

Posted 26-Jan-2015 on Hotels
Dejligt poolområde. Ligger dejlig roligt og fint i forhold til markederne og pubgaden.