Après notre réservation en ligne le 31 janvier afin d'y passer la nuit le 1er janvier, pour notre retour de vacances, je passe un appel pour prévenir de notre arrivée le 1er janvier à un horaire un peu tardif (environ 22h) alors que nous sommes sur la route. La personne de l'accueil me répond qu'ils sont fermés car ils ont travaillé toute la nuit du 31, que nous ne pouvons pas venir. Nous insistons en précisant qu'on a déjà payé en ligne et qu'on est en route. Là la personne cherche notre réservation, la trouve, et me dit que c'est une réservation pour une personne et non pour 2 et que nous devrions payer un supplément. Bref nous y allons et résultat des courses nous sommes arrivés tous seuls, entrés avec leur code, nous avons trouvé la clé de la chambre à l'endroit convenu, donc ils ont pu aller se coucher, c'était pas compliqué de nous accuillir (Je ne comprends pas pourquoi ils ont failli nous refuser). Le lendemain matin je montre la confirmation de réservation qui prouve que leur tarif était bien pour 2 personnes. Donc tout est rentré dans l'ordre, chambre correcte mais mauvais souvenir, mauvais accueil, mauvais matelas et mauvais départ quand on nous fait vider nos sacs et retourner nos poches une fois sur le parking car ils nous soupçonnent de n'avoir pas rendu la clé alors que je l'ai deposée sur le comptoir. Je n'y reviendrai pas.